聯商快訊:毫無爭議,北京SKP再次蟬聯中國“店王”。
據《北京日報》報道,2020年,北京SKP的銷售額創下177億元的新高,首次超越英國哈羅德百貨,相繼超過東京新宿伊勢丹,問鼎全球“店王”。
實現15%的增長
數據顯示,2020年,北京SKP共迎來1500萬人次客流,銷售額177億元,實現15%的增長,單店銷售額、每平方米銷售產出均為全球第一。另悉,西安SKP當年度的增幅同比高達36%。
此前,北京華聯(SKP)百貨有限公司副總經理謝丹在接受北京商報采訪時透露,在全球新冠疫情的背景下,中國對疫情防控常態化的保持,為所有的中國企業創造了得天獨厚的營商環境。在這樣的大環境下,北京SKP在2020年全年依舊保持兩位數增長。2019年,北京SKP單店銷售實現152億元,每平方米銷售產出單店排名全球第一,單店銷售產出全球第二。
謝丹表示,北京SKP能夠保持增長的原因,一方面是北京SKP吸引了海外消費回流,另一方面也與北京SKP不斷調整創新,加強時尚消費體驗分不開。
北京市商務局數據顯示,2019年,SKP全年引進40家首店,即便在疫情的影響下,2020年,這個數字仍然達到了14家。
其中,法國輕奢珠寶DJULA中國首店、JardindHiver寶詩龍全球首店、英國當代時尚品牌self-portrait中國首家精品店、雅詩蘭黛集團旗下奢華香氛品牌KILIAN和Editions de Parfums Frederic Malle北京首店等均在去年下半年進駐北京SKP。
同時,據謝丹介紹,近兩年北京SKP國際品牌首發率占中國市場的38%左右。例如,Hello Kitty與Clesign聯名款瑜伽墊在10月于北京SKP進行全球首發;self-portrait在北京SKP進行全球同步首發2020早秋新品系列。
挖掘背后的原因
**流傳一句話:如果你覺得自己很有錢的時候,建議你去北京SKP逛逛。這雖然有一定的調侃意味。但是,北京SKP用大約八年時間一躍成為行業內的“明星”,連續十年蟬聯中國“店王”,自然有其獨到之處。
聯商特約專欄作者正心給出了他的四點看法:
·自強
北京SKP決策團隊在新光三越打下的營商環境基礎上,不斷提高自己的境界,獨立運營以來,團隊在經營理念、戰略策劃以及店鋪運營各方面全力以赴,專業智慧加機制活力得到了長足的提高,國際化經營戰略眼光已經得到實踐驗證。
在產品的策劃和謀略上,邀請日本一線百貨商業設計團隊,認真引入日本伊勢丹百貨的經營思想和觀念,以國際化供給眼光結合北京市的高端市場需求,打造出獨特的高雅情調。
在產品的創新和組合上,繼承了前期打下的品牌合作模式,在品牌升級,更新改造方面持續不斷地更新產品組合,放權一線,形成了北京獨有、甚至全國獨有的個性化、差異化優勢,核心產品的競爭力得到大幅度提升。
在店鋪的運營和維護上,當下走進北京SKP店鋪,現場的要素組合和氛圍感受,已經跳出北京通常實體商場的通俗印象,與其它當年伴生的實體百貨店比較,形成了突出的場景差異。
·失衡
北京實體商業市場已經形成東方和西方顯著的失衡、傾斜局面,偏東部更顯得時尚、高端、經典。
這種失衡的狀態是從十年前開始出現的,大約在2010年的時候,北京實體商業市場給人的印象是南北、東西相對平衡格局,大概有四五家中高端商場各有特色,在所屬商圈展現風采。
隨后幾年,這種格局快速演變,從熱力圖看,東方局部地域越來越亮,其它區域似乎在逐漸下沉,原有的一些亮點不再閃亮,每天銷售額常常在100萬元上下徘徊,下沉到與普通社區商場為伍的格局。此消彼長的供給失衡,把中高端市場拱手相讓給領跑者。
究其原因,推測有三方面:
一是管理機制變動和團隊經營戰略的落差,包括智慧、經驗、專業能力,有市場分析人士說這是關鍵。
二是產品組合的落伍,固守傳統經驗格局、固守習慣渠道鏈條、固守團隊話語角色,店鋪展現的產品組合逐漸地脫離消費需求。
三是在軟硬件方面沒有及時追加投入,進行升級維護,積勞成疾,與很多三四線城市的商業體相比,似乎也體現不出優勢。
·潛流
一是沒有辦法經常外出跨境消費,又有非常強大的大宗或者奢侈品消費能力者,只有在國內尋找消費機會,尤其在這個特殊的時期下;一部分人消費信息無法公開化,包括北京周邊的各種消費,有沒有公務性消費,不敢妄語。相信大家都明白,京畿區域這種消費潛流的能量是巨大的。而北京SKP獨家提供了這樣的平臺、場景。
二是眼下大量的商業實體向購物中心化、綜合化方向轉變,爭奪客流,焦點集中在低端的價格、普通日用快消品、智能化支付等顯現觸點,甚至與在線低價化政策展開同質化競爭。
因此,高級需求潛流在沒有辦法得到自由釋放的情況下,自然轉變消費方式、轉變消費渠道,可謂爆發性消費自有爆發性理由,而其背后的動力結構應該是收入或者分配體系,在收入或分配體系沒有根本調整,甚至一些重要因素在強化的背景下,對于追求高端的奢侈品、自證社會身份消費群體來講,會持續尋求消費心理的補償,因此,局部大型城市的高端消費市場空間想象力是非常大的。
·分化
從消費趨勢上看,消費渠道的分化已經成為大家的共識,在線消費,跨境消費,跨渠道消費甚至跨行業消費,這樣的場景已經紛紛出現,其中一個共同的特點是,產品的價值、品牌的含金量、性價比相對偏低。
此外,北京實體商業市場的風格還沒有完全呈現出來,經營團隊的理念和品牌烙印正在逐步清晰化,在北京新的城市戰略格局下,未來五年,新的高端精品百貨店、新的區域商業綜合體、新的社區商業服務體會加快品牌化,彰顯獨特的品牌風格。
隨著2019年年底,SKP南館開業,南北呼應,京畿輻射區的高端消費進一步向他們聚攏。
高端消費依舊會持續升高
聯商網顧問厲玲指出,“2021年,M型消費將更加典型。M型消費的兩端,奢侈品消費和中低端消費繼續拉高,中產消費繼續下降。去年百貨店奢侈品店消費迅速升高,國際疫情影響下,境外游受限,消費回流,富人們不再投資,而是把錢放到了銀行里,選擇落袋為安。這批人的消費幾乎沒有影響。國際旅游被限制后,這批消費在2021年依舊會留在國內,而且會繼續升高。”這給了北京SKP們更多的想象空間。
實際上,對高端商場而言,疫情黑天鵝有一定的挑戰,但更多的是機遇。
受全球疫情影響,海外市場奢侈品銷售在2020年出現嚴重下滑,中國成為唯一正增長國家,由此印證了中國消費者在全球奢侈品市場中的主導地位。加上國際間的出行限制,出境消費開始回流國內。
去年,天貓奢品與國際咨詢公司貝恩聯合發表的報告指出,中國境內奢侈品市場從2020年4月開始回暖,2020年有望實現48%的增長,達到近3460億元人民幣的市場規模。同時,在全球奢侈品市場萎縮下,中國內地的市場份額幾乎翻一番,中國有望在2025年占據全球奢侈品市場最大份額。
我們看到,在過去一年,中國奢侈品消費逆勢增長,全國各地的奢侈品專柜排隊現象呈現常態化,進一步提振了包括北京SKP、德基廣場、上海恒隆、廣州太古匯、深圳萬象城、杭州大廈等高檔商場在內的業績。
上海恒隆廣場過去一年銷售額增加了60%,商場租金收入較2019年提升34%,總租金收入達20.32億元。另據太古地產公布的業績數據,截至去年9月底的第三季度廣州太古匯表現最為堅挺,零售銷售額大漲27.3%,是中國華南地區表現最好的商場。而匯集眾多奢侈品牌的深圳萬象城2020年12月底的周年慶業績突破5.8億,152家店鋪創造歷史新高。
可以預計,在未來的2-3年內,中國消費者會進一步拉動奢侈品消費的增長,對于這些高端商場的運營者來說,如何抓住這波機會?
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