從人力資源角度來說，員工的培養是每個企業一項持續的對員工的培訓工作，即從員工入職到產生歸屬感，進而融入團隊，并在企業成長、成熟，成就自身價值的培養過程。

　　十年的人力資源工作，讓我有機會接觸了許許多多有著不同職業背景及不同性格的員工，在與他們的日常交流中，我發現企業完善的培訓體系也是他們在擇業時所關注的；在新員工帶訓過程中，我也深深的感受到能培養出一個好員工需要一個循序漸進的過程，一個好員工能為企業創造無限的價值，能有效的促進部門、門店提升效益。正如一篇文章中寫道：教育和培養好員工是提升部門凝聚力，加強工作執行力的關鍵。確實如此，蘇果完善、強大的培訓體系培養了無數零售精英，也正是他們推動著企業持續、健康的運營。我在部門做培訓工作的時候，感受頗深，受益匪淺。

　　一、企業文化的傳播。

　　企業文化培訓是新進員工了解公司的啟蒙，新員工進入公司的第一步首先就是接受為期三天的崗前培訓。在這三天里系統地學習華潤蘇果的發展歷程、濃厚的企業文化以及完善的人事考核制度，以便在入職之前認識公司、了解公司，消除彼此的陌生感，同時讓員工感受到公司對大家的尊重和重視，明確公司的戰略目標，充分認識自己的職業規劃和發展方向，這是對新員工最初的素質培養。

　　在新員工的實訓階段，我們的帶訓人要重視，要給予充分的工作指導和實操機會，當一個新員工犯錯的情況下，我們更多的是耐心地詢問原因，幫助他找出解決問題的辦法，避免一味的指責，我們首先是要端正工作態度，進而培養員工的工作態度，讓他們懂得一件事沒有做好，不是因為沒有能力，而是沒有用心去做，是取決于態度。我們要相信一句職場定律：性格決定命運，態度決定成敗！

　　二、員工的歸屬感培養。

　　公司對員工充分重視，才會提升員工對公司的忠誠度。馬總不止一次在會議中提到我們的干部要善待我們的員工，員工是企業發展的根本。近年來，公司不斷推出各項員工關愛計劃、員工周活動以及員工生日福利政策，員工周休一天計劃的推行、加班費按實及時計發等制度的規范執行，充分體現了公司對員工的重視度。我們也培養了一批忠誠的員工隊伍，他們無私奉獻、愛崗敬業，舍小家，為大家，在平凡的工作崗位上默默耕耘，做出不平凡的業績，他們懷抱著一顆感恩的心為公司工作，服從工作安排，從不計較個人得失，這樣忠誠的員工是公司的無價之寶，是公司發展的脊梁，他們是蘇果的一份子，因蘇果而驕傲，因此他們比誰都懂得唇亡齒寒的道理。

　　三、團隊建設。

　　蘇果的企業精神首先就是團結，講究的是培養員工團隊合作意識，增強員工團隊合作精神。俗話說：“團結就是力量”，部門、門店員工只有團結一致，心往一處想，勁往一處使，才能達成共同的目標。只有優秀的合作團隊才能創造出優秀的工作業績。缺乏團隊精神的群體猶如貌合神離的夫妻，工作拖沓，沒有目標，業績差，這樣的公司沒有良好的團隊建設基礎的根基，岌岌可危。員工每一個人都是團隊的一部分，必須具備高度的責任感和使命感，盡職盡責為公司貢獻自己的力量，與公司風雨同舟，甘苦與共！

　　四、細節成就完美。

　　我很贊同這句話，凡事應從小事做起，才能成就大事。讓我想起華潤萬家推行的精益化管理思想，就是從細節做起，“每一天、每一人、每一處的持續改善”是精益管理理念，也是我們對員工細節表現的培養。工作力求完美的員工，一定清楚地認識到細節是影響成敗的關鍵，細節成就完美，成功就是做對每一件細小的事情。在培養員工的時候，更要他們認識到，工作中要善思考，將事情考慮周全，尤其是每一個細節工作也不容忽視！

　　華潤蘇果發展的十七年來，正是公司在管理中重視對員工成長的培養，才創造了今天的發展規模和銷售業績，也培養了一批批優秀經營管理者。每一個員工都可以明確自己的定位，盡情的在蘇果的舞臺上自由的綻放，實現自身的價值，為蘇果未來的發展壯大添磚加瓦！

　　袁敏 / 合肥公司人事部