今天看了一篇支持商場春節期間打烊的文章，其核心觀點是“只有讓員工幸福，才能有幸福的顧客。”看起來這個觀點非常的高大上，也容易博得大家的認可，但細究起來實在是偽慈善。

　　1.只要是一個好的商場，只要它的老板不是周扒皮型的人，顧客和員工從來就不是對立的，不會較長時間發生只有幸福的顧客而員工卻天天悶悶不樂。

　　2.關心員工重要的是要在其個人職業規劃、年薪增長、福利完善等方面考慮，而不是取消對他們的職業要求，零售行業就是別人休息你加班的行業。就象戰士，你不能因為愛護你的士兵，在你的上級命令你率領你的士兵面對敵人沖鋒的時候，你說要愛護士兵的生命拒絕執行任務，這是要被執行戰場紀律的。

　　3.上面的例子當然舉得很極端，零售行業的經營決不會發生人員傷亡，但該行業的競爭激烈卻是如沒有硝煙的戰場，一個商場關門了，那是連俘虜也看不到了。

　　4.有人舉胖東來的例子說春節連關4天大門也不會影響當地消費者對它的熱情。東來是個好詞，紫氣東來嘛，不過胖東來是個什么公司我沒到現場看過，但只憑報道說這家公司是經常的開店關店，它的做法一定是常人學不來的，你想啊，它關店都能任性而為，春節期間休息個幾天有啥大驚小怪的。

　　5.突然有個想法，建議有念頭要動春節打烊主意的零售商老板，如果你們是真關心你們的員工，那還不如把春節期間的營業毛利全發給所有營業人員作為加班費，這樣既讓顧客有一個好的現場體驗，又讓員工過節更加幸福，我估計大家都會熱情同意的。

　　本文投稿聯商網 《觀點約架》第七期 專題 ，轉載請務必注明出處！

發毛利......樓主，要不要這么高大上。發完年后起碼跑一大堆，因為國內的好老板不少，但是無良老板更多，尤其在服務業！！