2014年,沃爾瑪實現“王者回歸”,重回“全球第一”寶座。分析稱,這得益于沃爾瑪線上業務迅猛增長,依托全美4000多家門店,沃爾瑪在與老對手亞馬遜的競爭中取得了新優勢。
但別忘了,沃爾沃稱霸全球,做到全球NO1的位置,憑借的是強大的供應鏈、獨步商界的自營能力以及完善的物流體系。而這些,都離不開信息技術的支撐。
蘇寧轉型漸入佳境,一體兩翼三云四端的發展格局使其在血雨腥風的電商江湖站穩了腳跟。其以背水一戰以的決心和勇氣推進轉型,承受巨虧大痛而不退縮,終成正果,令人感佩!但若非在美國硅谷成立研究院,傳統企業出身的蘇寧,恐很難掌握大數據、云計算等尖端技術,而如果沒有這些技術的支撐,蘇寧也不可能順利變身“云商”。
國美轉型始自深耕線下門店,核心是堅持需求導向整合上下游合資源,打造高效供應鏈。其完成從巨虧6億到大賺10億的“驚天一躍”,憑借的下是那套號稱“零售業最先進”的ERP系統。該系統使國美的財務人員從8000銳減到2000,使其從一家傳統企業變成“適時性企業”,在這套系統的支撐之下,國美的“包銷訂制”發揮了極大威力。
萬達的軍事化管理作風、雷厲風行的執行能力令人驚嘆,若非其信息系統強大嚴密,十幾萬人的高效組織是難以想象的。
移動互聯網時代,信息技術是零售企業的核心能力之一。不具備強大信息技術的企業,就如同沒有雷達的空軍,沒有聲吶的艦艇,不僅戰斗力難以發揮,還隨時有墜毀沉沒的危險。
沒有強大的技術力量,就難以最大限度地整合資源,實現集約化經營、精細化管理,就不能有效控成本、降低費用,在激烈的競爭中保持足夠的盈利空間;
沒有強大的技術力量,就難以及時地抓取、準確分析顧客消費、行為數據,為顧客打上數字化、個性化標簽。沒有大數據指導,就可能偏離顧客需求,迷失發展方向;
沒有強大的技術力量,就難以成功地與供應商、聯盟商家實現信息對接,難以向上下游延伸拓展,就不能打造真正優質高效的供應鏈;
沒有強大的技術力量,也難以打通各信息系統對接,難以實線實體店、PC端、移動端完美融合,就不能建成真正的全渠道,無法實質性開展O2O運作……
今天的商業競爭,是海陸空天四位一體的體系對決,各軍兵種高度集成的綜合比拼,只有領先的信息技術,才能讓企業握掌成拳、凝心聚力,保持強大競爭力。
今日之商業世界,處處是機會,處處是陷阱。強大的信息技術力量,如茫茫大海中的燈塔,幫助我們選擇正確的航道,避免觸碰暗礁,撞擊冰山。
在這個瞬息萬變的時代,過去的成功可能不再是資產,以往的優勢也可能成為未來的障礙,唯有快速的信息分析獲取能力,超強的適應能力、應變能力,才能立于不敗。而這,需要技術力量的牽引支撐。
消費者主權時代,零售企業不僅是勞動密集型行業,也是技術密集型行業。只有強大的信息技術,才能使企業始終順應變化,始終貼近自己的顧客。
工欲善其事必先利其器,零售企業轉型調整、優化供應鏈,應從建立強大的技術能力開始!
- 該帖于 2015-3-11 13:08:00 被修改過