前幾年到天津玩,在某條著名的購(gòu)物街上找到了一家賣禮品的小店。小店規(guī)模不大,目測(cè)十平米的面積,擺滿了各種鮮花萌物,一個(gè)三十幾歲的女店主,不算美人,但自有一種從容恬淡的氣質(zhì)。
在討價(jià)還價(jià)之間,更覺得店主和氣可人,于是就攀談起來。這才知道店主其實(shí)是個(gè)教師,開了這家小店也沒有雇人,只有晚上和周末才開張。
我不禁詫異:“這樣開店能掙錢么?”店主沒有正面回答,只是說這家店已經(jīng)開了三年了。
白天上班,晚上開一家有格調(diào)的小店,既改變了庸庸碌碌的人生,又能掙點(diǎn)零用錢。這樣的日子理想是理想,但是真的可行么?
回答這個(gè)問題有很多角度,今天我們就先來談?wù)勊^商圈的時(shí)間維度。與世界上的所有事物一樣,商圈也有其時(shí)間屬性。在不同的時(shí)間范圍內(nèi),商圈的質(zhì)心、范圍都會(huì)隨之改變。
首先,我們先來定義一下商圈。
狹義商圈,是指商店以其所在地點(diǎn)為中心,沿著一定的方向和距離擴(kuò)展,吸引顧客的輻射范圍。簡(jiǎn)單地說,也就是來店顧客所居住的區(qū)域范圍。
無論大商場(chǎng)還是小商店,它們的銷售總是有一定的地理范圍。這個(gè)地理范圍就是以商場(chǎng)為中心,向四周輻射至可能來店購(gòu)買的消費(fèi)者所居住的地點(diǎn)。
影響?yīng)M義商圈的時(shí)間因素更加微觀一些,包括季節(jié)因素和星期因素,都會(huì)對(duì)商圈的質(zhì)心以及范圍產(chǎn)生較大的影響
季節(jié)的變化,特別是節(jié)慶日對(duì)商圈發(fā)展的影響非常直接。
季節(jié)因素,以某一服裝商場(chǎng)為例,一年中12個(gè)月份的人流量以及消費(fèi)人群分布都呈現(xiàn)周期性變化的趨勢(shì)。
如上圖,XX商場(chǎng)12個(gè)月份的人流圖。可以看出總體趨勢(shì)為:夏季購(gòu)物人數(shù)普遍偏多,其次是秋季和春季。4月、9月、10月為一年中幾個(gè)購(gòu)物高峰點(diǎn)。9月份人流總量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于4月、10月,9月份為夏末秋初,天氣清爽,消費(fèi)者更愿意選擇外出購(gòu)物娛樂,同時(shí)正值商品換季上市。4月、10月,氣溫變化幅度不大。
如上圖所示,10月,商圈范圍為東至新華門,南至前門西大街、西至西二環(huán)、北至國(guó)家檔案局。
4月,商圈范圍,北擴(kuò)展至阜成門內(nèi)大街,西擴(kuò)展至月壇公園。
9月,商圈范圍,西擴(kuò)展至阜成門,東擴(kuò)展至北長(zhǎng)街。
4月、9月、10月三個(gè)月份顧客的散點(diǎn)分布圖,根據(jù)季節(jié)的變化,商場(chǎng)的商圈范圍以及質(zhì)心都在發(fā)生著的變化。
工作日和周末對(duì)商圈的影響更加明顯,以某洋快餐為例,工作日和周末來店顧客分布圖,變化趨勢(shì)如下:
工作日顧客分布圖
周末顧客分布圖
該餐廳為綜合型餐廳,餐廳周圍既有居民區(qū),又有寫字樓、學(xué)校,工作日和周末時(shí)的人流量對(duì)比明顯,商圈范圍變化明顯。工作日呈現(xiàn)橫軸分布趨勢(shì),周末呈現(xiàn)縱軸分布趨勢(shì)。
該門店坐落在光華路區(qū)域,大望路和國(guó)貿(mào)商圈交匯處,橫軸主要分布眾多寫字樓,如國(guó)貿(mào)大廈、和喬大廈、財(cái)富中心等。
查看work類興趣點(diǎn)分布熱度圖,工作日消費(fèi)人群分布趨勢(shì)和work類興趣點(diǎn)分布趨勢(shì)一致,橫軸分布,橫軸為光華路路段。
查看home類興趣點(diǎn)分布熱度圖,周末消費(fèi)人群分布趨勢(shì)和home類興趣點(diǎn)有很大關(guān)系,呈現(xiàn)縱軸分布的趨勢(shì)。主要消費(fèi)人群來源于光華路路段小區(qū)以及呼家樓區(qū)域小區(qū)。
然后跟home、work類型的poi的熱度圖做疊加,應(yīng)該大部分落在熱度圖內(nèi),說明周末的客源主要在居民區(qū),而工作日則主要為上班族。
這就說明時(shí)間對(duì)該商圈的影響,主要有兩個(gè)維度:Home、Work。
這兩類人群分別就餐的時(shí)間不同,根據(jù)餐廳周圍的人群情況,會(huì)以這兩類人群為主導(dǎo)呈現(xiàn)周期性變化的趨勢(shì)。
因此從這個(gè)角度上說,利用晚上下班時(shí)間與周末、節(jié)假日開店,并非不可能,只要找到適合的地點(diǎn),恰當(dāng)?shù)男袠I(yè),選擇在這個(gè)時(shí)間段增益效果明顯的商圈。讓自己的時(shí)間安排與商圈的變化相契合,便可事半而功倍。以小見大,在商業(yè)決策中,也須考慮商圈的時(shí)間屬性,以期獲得最大的商業(yè)利益。