又到七月，一年的實習時光眼看要結束。真快啊，宋玉不禁感慨。回想這一年，竟比在學校四年過得還充實，一年前，她還是一個青澀的學生，見誰都喊老師，見誰都向人家請教，漸漸地，她能獨立處理一些工作，能對工作上的問題發表自己的見解，她由最初的不知所措慢慢開始胸有成竹起來。

還依然記得當初聽到一線工作時的糾結，依然記得初到一線時的難熬，依然記得無數次生出的中途想撤退的念頭，這就像一只只攔路虎，任何一只都足以把宋玉嚇退，讓她回轉身跑得無影無蹤，而一年后，就像打了一場漫長的戰役，雖然有失敗、有痛苦，但終于站在了一年后，把勝利到達的旗幟插在了實習的終點站上，此時生出的竟是無比的自豪與感激。

七月的一天，宋玉他們接到通知到公司總部開會，他們隱約覺得這次會議與實習期結束有關。

主持會議的人力資源部的HR先向他們表示了祝賀：“一年前，我在這里向你們宣布了實習期，我仍記得當時有許多同學，不，應是同事，當下就表示了擔心，有的人聽到這樣的安排第二天就沒再來上班。這一年，也有許多和你們一塊報到的同事遞交了辭呈，這就像跑一場馬拉松，今天，你們是站在終點的人，祝賀你們！”

臺下響起了熱烈的掌聲，宋玉與同事們相視而笑，是啊，這一年的辛苦全都在這掌聲里，為他人、也為自己鼓掌。

“跑到終點，是勝利，取得好成績，更是勝利。”HR接著說，“實習期即將結束，公司會對你們一年的實習表現進行綜合考評，你們將迎接實習期的最后一次考試。”

臺下立即響起了“啊”聲，大家沒想到，還要再參加一次考試。上次的年中考試，讓他們見識到了DK的嚴格考評制度，此次的終結考評估計也不會太輕松。

HR看到大家的反應，不禁微笑，他也算司空見慣了，每年，他要迎接一批剛剛畢業的學生，每年他同樣要對上一界學生進行考核。

“大家不用擔心，這次考試，不是閉卷考試，是一個開放式的考試。當然，你們是久經考場的人，可能更清楚，開放式的考試其實更有難度。”

臺下一片寂靜，都在等著聽下文。

“這次公司會出一個題目，由大家寫成論文并做成PPT，進行匯報總結。這次總結公司不會評分，但會據此考量每個人的表現。”他說，“因此這份總結要大家使出全身力氣，打一個比喻，就像演員，臺上一分鐘，臺下十年功，這是大家表現臺下功夫的最好時機。”

臺下開始出現竊竊私語聲。

“本次總結的題目是，我的收獲與所得。是不是，題目不難吧？”HR問大家。

這群剛剛畢業一年的年輕人聽到這兒，開始笑起來，聽著像一篇作文，臺下響起了一片議論聲。

散會后，宋玉回到家里躺在床上，這兩天升騰起來的馬上結束實習的欣喜之情，立即被即將到來的考試沖得無影無蹤。

就當一篇作文來寫嗎？宋玉想，這樣未免太簡單了些，公司不會出一個作文題目讓大家寫。宋玉陷入思考中，大腦越想越亂。她索性坐起來，拿出紙和筆，紙與筆是理出思緒的最好工具。

她寫下了幾個問題，當是問自己：

公司出這個題目的目的是什么？

我的收獲是什么？收獲應該看出自己的成長與進步。

我的所得又是什么？所得與收獲是不是可以并到一塊？顯然不可以，收獲偏重于來自于實踐的心得；所得偏重于內在的心得，宋玉這樣理解收獲與所得。

……

她就這樣自問自答，一會就寫了滿滿的一張紙，這種近似于涂鴉的寫畫，幫助宋玉理清了思路，讓她漸漸有了總結的方向。

宋玉確定，這份總結報告最終要呈現的是一個不同的自己，收獲不同、心得不同，同時要看到自己的成長與進步。理清思路后，她放松下來，一會就歪在床上睡著了。

零售職場箴言：

只要身在職場，就會被要求寫工作總結報告，有的人為了應付工事，草草完事，有的人確實當作了一份總結來寫，每份總結可看到工作的成長與進步，也可看到改進與完善，長久地堅持總結下去，會看到一個變得越來越好的自己。

（上周忙到翻天，這周補上吧。）