采購部是一個敏感的核心部門，其關乎著零售商商品的管理、促銷規劃與實施的管理，還有供應鏈的管理與建設，相當于零售商的大腦中樞，重要性不言而喻。這個部門有極大的責任同時，還有“極大”的權利，也易滋生不易覺察的暗箱操作和腐敗。

許多零售商都設立了嚴格的監管制度，這可保障業務良性運轉和正常的管理運行。在業內曾流傳一個故事，一家零售商在內部設立了一個監督部門，直接對總經理負責，這個部門可以任意調取監控信息，也可留意員工的行蹤，這些都是為了防止腐敗的發生，防止接受不正當利益。一位員工和原來同事就餐，差點被誤認為是接受客戶宴請，如此嚴格的監管，令人有些膽顫心驚。嚴格監管是對企業負責，也是對員工負責。遵守規則、遵守法律是成本最低的選擇，不管對企業，還是個人，都極為適用。

DK的監管制度同樣是嚴格到苛刻。要求員工不允許接受客戶的禮物與宴請，也不允許私拿客戶的物品，客戶留用的樣品除按正常規定試用外，如有剩余需要統一上繳到專門部門管理。

DK畫了一個標準清晰的圓圈，任何人都不可逾越。越過紅線，所有人都知道等待的是什么。

在DK的每個談判室，都裝有監控裝置，這個裝置每天都在正常運營，記錄每位工作人員在談判室的工作狀態。在一次例行檢查中，發現了違規行為，這令李Sir十分驚訝，采購部的員工都經過了崗前職業操守培訓，一到采購部相當于就戴上緊箍咒，大家時刻都要記得這個約束的存在。

事情并沒有想象得嚴重，僅是為了一瓶水。那天DK停電，茶水房的所有裝備都停止了運轉，天氣轉熱，一會就讓人口干舌燥。那天一名助理正在談判室接待客戶，與客戶談得正歡，不一會就開始頭上冒汗。

客戶帶來了瓶裝水，順手把水遞給那名助理一瓶，他幾乎想也沒想，擰開瓶蓋就喝了。與客戶會見結束，他把水就帶回了辦公室。他似乎沒有意識到問題的嚴重性。

等到把事件公布出來，他才有些恍然大悟，但為時已晚。按照公司規定，他需要調離這個崗位，并降一級處理。他有些不服氣，甚至覺得公司有些小題大做，只是一瓶水而已。

他找李Sir，覺得很是委屈。

李Sir此時也有些煩悶，不光是因為部門出現問題，更是為這名員工可惜。因為這名員工平常的工作表現不錯，如果不是因為這次出現狀況，可能很快就會升職了。

但李Sir此時也明白，公司的制度一旦制定出來，如果不去遵守，對人不對事的話，那很快就會亂成一鍋粥。制度的紅線，不允許任何人去觸碰。

“你的心情我很理解，你的委屈我也明白，你可能甚至認為這是在小題大做。但你首先要清楚，公司的制度是對事不對人，任何人在制度面前都享有同樣的標準。”李Sir接著說，“所以，這次事件是一個很好的教訓，其實對我和其他同事同樣都是，我們在這次事件中也學習到了很多。作為當事人，你受到了責罰，記憶可能更加深刻，甚至有可能記憶許久，今后你再做任何事情，這件事都會責成你謹慎思考，這樣看倒不是一件壞事了。”

剛剛還處于激憤狀態下的員工，聽了李Sir的一席話，此時情緒平和了許多。是啊，事情既然已經發生了，無法挽回，只好把后期的影響降為最低。他出了李Sir的辦公室，試圖平和地接受這一事實。

零售職場箴言：

近期，零售業屢屢爆出各大零售商反腐的新聞。5月初，京東公布了6起涉嫌職務腐敗的案件，涉案的8名工作人員被辭退，其中3人還送到司法機關；此前美團也公布了10起類似案件，阿里也出了重拳，關閉了36家利用不正當手段謀利的店鋪。

任正非認為，公司的重大風險來自于內部。內部是防范風險的重地，千里之堤，毀于蟻穴，只有及時地清理掉蟻穴，才能保證大堤的平穩堅固。

（每周五更新）