今天是節(jié)前最后一天，馬上就是端午三天小長假，假期后再過一天，又是大小朋友的“六一”兒童節(jié)了，談個輕松的話題吧。

    擁有童心的人，運氣不會太差。

    何謂童心？童心又體現(xiàn)在哪里？我想，莫過于嘴角那一抹毫無心計的淺淺的笑。

曾經(jīng)在我的書中，我也談過這個話題，廣東人曾經(jīng)有個說法，說做生意的人，一定要笑。為什么呢？因為當你笑的時候，嘴角眼眉是向上翹起的，這時，天上掉餡餅，你也能接住。而如果你不笑呢，嘴角眼眉是向下耷拉的，那即使是天上掉餡餅，你接不住。那么到底天上會不會掉餡餅呢？有的人覺得簡直是癡心妄想，怎么會有這樣的好事？但是，在我們銷售的過程中，有時真會有天上掉餡餅的好事落到你頭上，比如一個顧客一進門三分鐘就成交，或者大清早成交一筆大單，這些都是我們通常說的好運氣。

但是，我一直相信，好運也是可以吸引的，毋庸置疑，一個整天愁眉苦臉的人，好運氣也不愿意光臨你的身邊。

擁有愛心的人，運氣也不會太差。

童心的一個重要體現(xiàn)，就是心中有愛，我心本善。

現(xiàn)在大火的國民劇《歡樂頌》，其實我是在去年初看過《歡樂頌》的小說，上中下三部。看完覺得實在好，由此把作者阿耐的代表作品全買來看了一遍。后來，就發(fā)現(xiàn)電視劇版開始播出第一季，今年又出了電視版第二季。里邊的五美，各有千秋，也各有不同經(jīng)歷，堪稱多彩人生。高冷如安迪般，也有不堪的身世，讓她本能地抗拒別人；古靈精怪的曲妖精，看上去家世不菲無法無天，可卻也因為復雜的家庭關系和哥哥勾心斗角爭寵家產(chǎn)；而江湖精樊勝美就更不用說了，表面的光鮮難掩背后的一團亂麻；至于深陷感情漩渦不能自拔的平凡女孩小蚯蚓，在偌大城市難覓知音苦苦單戀辛苦打拼的關雎爾，就更是人人都有傷心事，家家都有難念經(jīng)了。

但可喜的是，不管是內(nèi)心凄惶，命運多舛，還是作繭自縛，難以自拔，她們始終都心中有愛，對朋友，對至親，從來沒有放棄過，從來都是全力幫助。   

哪怕是樊勝美在自己那么焦頭爛額的時刻，被不堪的家人纏繞得疲憊無力，可遇到朋友需要幫助時，仍然是第一時間以大姐大的形象現(xiàn)身，仗義出手。仍然對生活有著美好的期待。試想，第一季里，樊勝美仗義砸白渣男的家，那一幕，多么地暢快人心，由此，才有了五美仗義送樊爸爸回老家，并齊心對付討債人的經(jīng)典一幕。

因果都是自己種下的，沒有前邊為朋友的仗義，怎會有別人為你仗義？心中有愛，運氣不會差。

就連磨人的邱瑩瑩，心中有愛，為了素不相識的老鄉(xiāng)送去臘肉飯，由此結識了應勤。電視劇版中的搖滾歌手謝童，因為看護客運站痛哭流涕的邱瑩瑩，得到了關雎爾的芳心。而帥氣風流的多金王子包奕凡，最終贏得高冷安迪動心，是由于他對貧困山區(qū)孩子的關愛和幫助，讓安迪看到了他內(nèi)心善良本真的愛心。

看來，有了人性的大愛，生活中的小愛和好運也隨之而來。

哪怕是劇中包奕凡的媽媽，雖然愛子心切調(diào)查安迪，因此讓安迪無比反感，甚至兩人差點為此分手。但是，就是因為心底有愛，昨天晚上，我們看到，包太太用她對兒子無私的愛，感動了安迪，開始慢慢理解接納包太太，甚至開始反思，自己對于親身父母的態(tài)度，因為，天底下的父母對孩子的愛都是一樣的。

至于小妖精曲筱綃，哪怕再囂張跋扈，但她對流浪貓貼心照顧的一幕幕，想來甚是暖心和童真。更有派出所撈樊姐，為邱瑩瑩出頭暴打應勤等，無不是曲筱綃內(nèi)心有愛有義的一面。雖然她有許多不完美和小詭計鬼心眼，可仍然掩飾不了她的這些可愛之處。“優(yōu)秀青年”的模版趙啟平醫(yī)生能為之傾心，跟曲筱綃本質(zhì)里的善良也有不可磨滅的關系。

而銷售工作中的善良和愛心，同樣會為你帶來好運。

我在課堂上曾經(jīng)講過這樣一個真實的故事。一品牌專柜導購正在迎賓，看到從過道走來一個顧客，手捂肚子，滿頭大汗，滿臉痛苦。這個導購當時心里想著，這個人好可憐哦，是不是生病了，憐憫之心油然而生，就主動走向過道，攙扶顧客到專柜的沙發(fā)上休息，并給顧客倒了一杯水，事情就這么簡單。四天后，這個顧客又來了，但這次是由別人推著輪椅把他推過來，原來，顧客那天是胃不舒服，后來當天就去了醫(yī)院，做了個胃部的小手術，但因為剛做完手術，傷口沒有愈合，醫(yī)生不讓他劇烈運動，所以就由別人推著輪椅把他推過來，看到這個導購正在疊一件貂，就說剛做完手術，胃寒，不能受涼，問貂多少錢，三萬八；二話沒說，原價買走。

如前所述，顧客是很容易被滿足的。因為很多銷售人員服務的過程中，夾雜了太多的商業(yè)利益，缺乏真正的關注和愛心，如果你真的出于一顆誠心為其服務，他很容易被感動的！不要給顧客“判刑”，用你的愛心和誠心，相信定會贏得顧客的真心。

擁有童心，擁有愛心，擁有誠心，擁有相信和單純，運氣都不會太差。

祝大家端午六一雙節(jié)快樂！工作家庭雙雙豐收！

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