經(jīng)濟越發(fā)達的地方,人就會越懶,越喜歡宅在家。在過去的幾年時間里,半成品食材配送已經(jīng)逐步滲透大洋彼岸的美國,獲得不少消費者。調(diào)查所得:半成品的忠實訂購用戶,每年花在半成品訂購上的費用會占食品采購總消費的10%-15%。
一、半成品食材配送
有去市場買過菜的人都知道,有些時候看著各種食材,眼花繚亂,但又不知道具體應(yīng)該買哪種,也不知用哪些配菜烹制。更重要的是購買食材需要花費大量的時間。
半成品食材配送就是把一整道菜里所需要的食材,配置好準確的份量,配送到消費者的家。收費更高,服務(wù)更好的一些,還會事先把食材清洗干凈,甚至切好。
對于上班族來說,這種服務(wù)再好不過了。下班后本來就累,還得逛市場,又要想做什么菜,真的是煎熬。下班回到家就有洗干凈的菜,切好的食材,只需要下鍋做就可以了,真的方便簡單很多。
二、個性營銷
不知道吃什么,沒關(guān)系,只需要輸入自己喜歡和不喜歡的菜品,制作難度的高低,食材的熱量……消費者就能得到相關(guān)的推薦。當然,推薦不只一種,而是多種,讓消費者自己選擇。
比如:我今天有時間,喜歡吃肉,高熱量也沒關(guān)系。那就會得到多種推薦,其中一個是黑椒牛扒。我喜歡這個,選擇就可以了。
根據(jù)餐飲資訊內(nèi)參了解,針對老用戶,還可以根據(jù)以往消費記錄,分析出相關(guān)的喜好,從而推送相對應(yīng)的食材。消費者訂購次數(shù)越多,后臺數(shù)據(jù)量越大,推薦的食材就越符合口味。
三、發(fā)展障礙
1、留存率
首次嘗試半成品食材配送服務(wù)的消費者,在一個月后,就會有不少放棄再次使用。一年后,用戶留存率達不到2成,只有10%-15%。
2、營銷成本高
拉新成本很高,在美國,每獲取一個新的用戶,大概需要30-80美元。
3、配送成本高
配送食材需要時效性。
配送過早:可能沒人接收;即使消費者提供地方存放,但也會影響食材新鮮度。
配送太晚:那還不如自己買回來算了,或者直接叫個外賣來得直接
四、總結(jié)
當然,這些都是大洋彼岸的數(shù)據(jù),未必適合中國。但對于國內(nèi)市場,各種大城市的上班族,如何吃得好,吃得健康成為了一大難題。如果半成品食材配送可以解決這些上班族的問題,其市場是很大的。