如何經營內衣專賣店
來源：
聯商網
2004-04-06 16:42
但是，有這樣一個現象：專賣店同樣的品牌同樣的產品，由于經營管理能力的不同，加盟商經營的業績有很大的差別。管理內衣專賣店時不妨注意下以下幾項工作內容：
專業的導購
內衣導購是非常講究專業知識的，這就要求導購人員不僅要熟練掌握一般的導購技巧，還要對產品本身、穿著特點、搭配方法、洗滌保養等具有全面專業的了解，還要比客戶自己更了解應該選購何種規格和式樣的產品。另外；要學會把握顧客的心理，掌握市場的流行。一個非常專業的導購員能深深贏得客戶的信任并能建立忠誠的消費關系。
優秀的內衣導購員需要長期的培養，因為涉及到非常多的專業知識。所以在平時，專賣店經營者就應當做適當的人員儲備，一方面可以防止人員管理工作的被動，另一方面也能避免可能的人員流動風險。
貨品與貨源
內衣產品在最初設計時，設計師在產品的款式和色彩上都花了很多心血，在款式的系列化和色彩的互補方面也有很多講究。產品的風格和特點在陳列時會因店鋪的內部結構、內部環境和所處地理位置的不同而有不同的表現方法、正確的陳列才能有效體現品牌的個性特征，這就要求店主要結合門己店鋪的情況，同廠 家及相關人員交流學習，就色彩搭配、主副款式、系列主題等按專業的方法操作。同時在服飾陳列理念及搭配方式等方面多學習多積累，提高自己的鑒賞能力和陳列水平，做出自己店面的特色。
貨品庫存的合理性對專賣店很重要，貨品下足浪費銷售機會，貨品過多也會占用資金增加成本。而很多店主部經歷過這樣的事：好賣的產品很快就斷發了，再補貨久久補不來。因為你好賣的產品別的店可能也很好銷，廠家得到信息再組織補單，肯定需要一個過程。這就需要店主一方面在銷售信自上同廠家加強溝通，保證信息得到及時的反饋；另一方面自身加強對產品銷售情況的預測能力，一款新款是否符合當地市場的消費習慣，它的銷售前景如何，自己要能夠大體把握。
形象與促銷
因內衣行業發展的時間較短，缺乏成熟的經營氛圍，所以目前很多內在專賣店不乏很注重店鋪的形象，特別是一些細節方面的工作往往被忽視。比如：如果顧客進店就像是走進了五星級酒店的精品屋，他購物感覺就不一樣，這里價位高一些，沒有折扣，他們也容易接受；而如果他們發現，拖把和水桶放在試衣間里，或者宣傳畫有一角被刮破了掛在那里，他們的感覺又不一樣了！優秀的店鋪形象是經得起最挑剔的顧客檢驗的。
同樣的促銷手段，有的人操作得效果很好，有的人效果很差，還有的人總是挖空心思希望能“策劃”出一個驚世駭俗的絕點子來一舉成名！
有的店主經歷過這樣的情況：打折時效果不錯，恢復原價后就沒人光顧了，來了也說等店里打析再來購買！往往不打折有人抱怨，打析也有人抱怨！甚至流失很多老客戶。這就是明顯的沒有處理好負面影響的后果。這就要求產宣傳和氛圍布置上做好相應的工作，在宣傳時為促銷找一個“合適”的理由，著重強調促銷的條件（如節日、店慶、過季處理等），同時在店堂的布置上要求突出促銷氛圍，要與平時正價銷售有相當大的差別，差別越大負面影響越小。
管好財務才能財源廣進
店主一份賬，店員一份帳，廠家一份賬。月底時店主按實際收貨和實際運貨明細賬同廠家對賬，同時按實收、實運、銷售和實際盤存同店員對賬，一切都能一目了然。
至于銷售中的價格政策，要么可以明確規定：與廠家一致，實行統一零售價，導購員沒有折扣權利，明碼銷售。要么給予限制性的折扣權。如：可以給予最低8.5折的權利，但前提是全價銷售額必須面月銷售總額的80%以上。這樣通過給予店員銷售折扣權以顯信任，既提高了她們的工作積極性，也能有效地把握銷售機會，提高效益。
完善的財務管理，還能幫助店主準確及時把握經營狀況，同時對日常銷售計劃制定、銷售顱測、貨品補充、制定促銷計劃等起到最具價值的參考作用，有效地把握日常經營。（來源： 中國服飾報）
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