7－11在北京的第二家便利店今天開業(yè)
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2004-05-13 16:29
這里就是位于前門的“7-11”便利連鎖店，上午7點一開門就引來了不少過往客人，它24小時的便利服務(wù)頗受顧客青睞，人們在這里除了能夠買到方便的早餐外，還能滿足他們文件復(fù)印、圖書雜志購買等在一般零售店沒有的服務(wù)。
顧客：“多種選擇對于消費者來說挺好的。”
據(jù)了解，目前北京便利店不足400家，以城區(qū)人口800萬計算，平均每2.6萬人才擁有一家便利店。北京便利店市場巨大的市場前景成為吸引外資的香饃饃。
7-11北京有限公司副總經(jīng)理李勇：“談看好北京市場，未來一兩年內(nèi)的投資計劃。”
記者：“按照中國加入世界貿(mào)易組織的承諾，我國的零售業(yè)市場將在今年年底以前全部對外資放開……將有更多的外資競爭中國市場。”
大北京需要小便利
據(jù)北京市商務(wù)局發(fā)布的一份最新報告，北京連鎖商業(yè)近年來呈現(xiàn)快速發(fā)展態(tài)勢，其中連鎖超市、便利店門店數(shù)截止到今年一季度已接近1800家，然而近日記者在采訪夏季市民夜生活時卻發(fā)現(xiàn)，購物難的問題仍然困擾了不少北京居民。
晚上11點左右，記者走訪了二環(huán)路的一家便利店，別看顧客的數(shù)量明顯比不上白天，可也顯得絡(luò)繹不絕。我們簡單計算了一下，從11點10分到25分的15分鐘里，就有8位顧客光顧了這家24小時營業(yè)的便利店，而且大都表示出對便利店的認可。
顧客：“現(xiàn)在天氣熱了，像我們年輕人睡覺很晚，有時候餓了、渴了就來這邊買，一般私人小店關(guān)掉了，它（便利店）很方便。”
然而在采訪中很多顧客都有一種相同的看法：像這樣的24小時便利店在北京并不多見。這位顧客告訴記者，作為外地人，他來北京工作3年了，在很多地方租過房子，但很多社區(qū)不是缺少便利店就是服務(wù)很不規(guī)范。根據(jù)這位顧客提供的線索，我們來到了位于高校區(qū)附近的某大型社區(qū)。瞧這家便利店，明明公示凌晨1點打烊，可剛過12點營業(yè)員們就匆匆關(guān)上了店門。凌晨2點一過，記者乘車繞著這片大型社區(qū)的主干道走了幾圈，僅僅看到了兩家便利店和超市，而且都大門緊閉。
小區(qū)居民：“晚上（買東西）的話就比較麻煩了，我今天晚上回去想刷牙，發(fā)現(xiàn)沒有牙膏了，有時候打的還要去買牙膏。”
小區(qū)居民：“不太方便，就我住的這塊，每天晚上一般到9點以后就沒法買東西了。”
據(jù)了解，2003年北京人均GDP已達到3800美元，按大城市每3500人應(yīng)擁有一家便利門店的國際通行標準，1400萬人口的北京目前便利店應(yīng)該在5000家左右。而事實上，北京目前擁有的便利店數(shù)還不到400家。
中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授黃江明：“便利店是給城市的居民提供生活方便的一個很重要的側(cè)面，現(xiàn)在便利店在上海的數(shù)量將近4000家。從現(xiàn)在來看，北京的便利店數(shù)量太小，布局也不是太合理，這個對于北京國際化大都市的形象是有很大影響的。”
北京：便利店便利少
便利店與傳統(tǒng)零售店和超市并不相同，它主要是滿足人們及時、急用的消費以及提供生活便利，但記者在采訪時還了解到，與上海相比，北京現(xiàn)有的便利店并不能給人們提供足夠的方便。
記者在北京便利店里看到，不少店雖掛著“便利店”的牌子，但和連鎖小超市基本雷同，僅是銷售日常生活用品，只有部分店里設(shè)有免費開水、免費煮面、免費針線、傳真復(fù)印、手機充電、提供打氣筒以及借雨傘等服務(wù)，不少顧客也對記者表示了她們對這樣子便利店的看法。
然而是不是有了這些就足夠便利了呢？記者在上海了解到，還有很多便利店可以提供的服務(wù)，北京的消費者并沒有享受到。在上海，便利店提供的服務(wù)項目還很多：開設(shè)代收電話、手機、水電煤氣費、彩擴沖印、投幣電話、干洗衣服、代售彩票、演唱會票、旅游票、代銷報紙、雜志等。
中國人民大學(xué)商學(xué)院副教授黃江明：“這里面有一個觀念上的問題，便利超市跟便利店不是一回事，要分開。在定位上首先要明確，現(xiàn)在北京的便利店公司無論是京客隆，還是物美還是超市發(fā)，都面臨著這個問題。”（消息來源：央視網(wǎng)）
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