日本最大的汽車用品連鎖集團澳德巴克斯進入中國
來源：
聯商網
2004-05-19 09:40
架炮 之穩步開局
開局，成敗之關鍵。澳德巴克斯作為日本最大的汽車用品集團，在日本國內難逢敵手，在國際市場也聲名顯赫。然而這次中國之征，他們卻慎之又慎，無論是在選址、尋找合作伙伴、商品定位、商場布置等方面都經過深思熟慮。
1947年成立于日本大阪的澳德巴克斯公司，當時以從事汽車零件、汽車用品批發及零售為主營業務。1974年，作為日本歷史上第一家以一站式服務為經營方式的綜合性汽車用品專門店———澳德巴克斯一號店在大阪正式營業。次年，作為連鎖形式的第一家加盟店在北海道的涵館建成，從此澳德巴克斯走上了穩步發展的道路。1990年，澳德巴克斯在日本國內已成功擁有300家店鋪。次年，作為海外投資的第一家店在中國臺灣地區成立。現在，澳德巴克斯在日本國內以及海外的店鋪數量已超過500家，是日本最大規模的綜合性汽車用品連鎖集團。除了澳德巴克斯、超級澳德巴克斯兩種類型的店鋪以外，以二手汽車用品及庫存商品銷售為主的“澳德巴克斯駕車者的天堂汽車用品交易市場”，以及自助式加油結合汽車用品銷售的“澳德巴克斯快速加油站”等多種形態的店鋪，也在日本國內遍地開花。
誠如澳德巴克斯董事長住野公一所言，開拓中國市場是澳德巴克斯全球戰略的重中之重，因此他們尤為謹慎。在尋找合作伙伴時，他們經過反復考察，最終與已擁有一定實力的上海派安汽車技術服務有限公司強強聯手。另外，選擇上海作為中國發展戰略的始發站，澳德巴克斯也費了一番斟酌。澳德巴克斯董事總經理謝文認為，上海孕育了許多商業成功案例，上海作為全國經濟的中心，在這里成功運作有利于澳德巴克斯在全國范圍內的事業拓展。因此，才有了在閔行這個上海汽車用品市場發展最完善地區的第一家澳德巴克斯專營店。
跳馬 之凌厲攻勢
雖說是初試牛刀，第一家澳德巴克斯卻不容許出現任何紕漏，任憑澳德巴克斯往日業績多么輝煌，如果第一次失敗將意味著未來前程難卜，進退系之于一線間。因此，澳德巴克斯為傾力打造中國“處女作”，聚集實力，發起凌厲攻勢。
在1000多平方米的賣場里，陳列著8000多個品種的商品。結合中國市場的實際情況，重視進口商品和國產商品的比例平衡；在充實商品種類的同時，實現了與現地價位相適應的商品構成。另外，還出售澳德巴克斯集團自己開發的商品和設定特價商品專賣區域。
在打造商品旗艦的同時，澳德巴克斯更是在服務上勝出一籌。擁有34個車位的檢修車間，在國內同行業中首屈一指，也只有為數不多的幾家國際著名汽車品牌的4S店擁有如此這般的實力。
在車間服務項目中，輪胎輪轂交換、機油交換等項目是澳德巴克斯的基本服務。除此之外，他們還可以勝任車輛檢修、防爆膜貼裝、鈑金、涂裝等業務，又是各大廠商汽車音響定點修理工廠。店鋪還購置了只在大型汽車修理工廠才可以見到的BOSCH車輪綜合檢測系統，可以滿足顧客的各種需要。
出車 之全盤雄心
在澳德巴克斯開張新聞發布會上，住野公一透露了澳德巴克斯進軍中國市場的雄心。他表示，當澳德巴克斯在上海立穩腳跟后，將逐步向中國人口百萬以上的城市滲透、擴展，最終在中國建立擁有100家以上連鎖店的銷售網絡。
會后謝文在接受采訪時，進一步清晰闡述了他們的雄心。謝文稱，第二家澳德巴克斯直營店已經在醞釀中，基本條件已經成熟，現在唯一缺少的只是符合條件的優秀地段而已。當筆者請謝文先生展望一下澳德巴克斯的未來時，他顯得信心十足。他說，隨著中國汽車市場的日趨成熟，中國的汽車服務行業也必然會與國際接軌。在國際上，汽車服務流派可分為歐美流派和日本流派。由于東西方文化的差異，又使得中國汽車服務市場走日本方式勢在必行，澳德巴克斯此時來到中國正是占得了先機。從第1家澳德巴克斯到第10家可能需要很長一段時間，然而從10家到100家，時間將大大縮短，100家到500家就更快。上海的第一家澳德巴克斯專營店作為先行店，負有對后來店培訓的責任，走好了第一步，我們的目標就必定會實現。
這究竟是預言還是妄言？就讓我們拭目以待。
(消息來源：解放日報 作者：黃蕾)
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