百年科技葉為民：整合信息資源、提升管理效能
來源：
聯商網
2004-06-24 16:16
1、單點散裝信息化階段
該階段往往是從企業購買第一臺計算機開始
2、企業部門內信息整合階段
內部各部門的基本數據和文件已經數字化，同時企業已擁有信息中心、網管中心等專門的信息技術服務部門，企業各部門普遍使用辦公自動化軟件、POS系統等。
3、企業內部跨部門信息整合階段
企業有了全局的電子化業務流程，組織結構和業務運行不再基于傳統的部門制，組織結構實現扁平化……
4、企業與外部的信息整合和信息互動階段
二、流通業信息技術與管理的錯位
存在三個錯位：
1、管理理念與信息技術孰先
一種觀點是信息化建設是關鍵，沒有信息化建設必然死亡；另一種觀點是目前阻礙零售業發展的不是信息技術，而是零售業的經營理念、管理方法等。
2、商業業務與信息技術能否互動
信息系統與管理是一體的，信息系統調整不能太超前，當然也不能太滯后
3、軟件實施與管理配合的錯位
三、有多少愛可以重來——整合信息資源
盤活信息資源
信息孤島的不良反應
1、數據的一致性無法保證
2、信息及時共享、反饋難
3、存在大量的冗余及垃圾信息
4、信息需要重復多次的輸入
數據決定一切
依賴數據——強化管理的源頭
整合：盤活信息資產
方法：用供應鏈管理系統溝通信息
要點：外部（數據標準、軟件供應商、實施應用）、內部（信息集成、協調、組織聯結）
信息集成：數據的集成、系統的集成、業務流程的集成
集成的最終目的是商業智能。
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