小書店經營技巧之二：太極銷售法與恰到好處的推薦
來源：
聯商網
2004-06-04 09:31
讀者選好要買的書后，都想得到最優惠的折扣，尤其是一次購很多書的讀者，于是討價還價就不可避免。在對方提出接近成交的價位時，不要說立即OK。而是喊一下別的售書人員，問一下這個價位能不能給，而別的售書人員做一個配合說不能給，這時你再決定OK。這樣給購書的讀者一種砍價的獲勝感，生意很容易成交了，也給讀者留下深刻的好印象。我們把他叫做表演太極給購書的讀者看，要領是售書人員要配合默契。這種經營技巧適合任何購書的讀者。
恰到好處的推薦
讀者結賬時的推薦，大家都知道書店里向讀者推薦新書、好書是一大學問，有這門功夫需具備很多知識，但有一些技巧對普通店員還是行之有效的，我有一個經驗介紹給大家．
不厭其煩的推薦會使讀者感到討厭，起不到效果，我往往選擇在讀者結賬時，根據讀者已選購的書的類別推薦，并且盡可能的推薦該類別的新書、好書這樣會使讀者有一種共同興趣的認同感，古語講：“投其所好”往往能夠得手．既增加了你的銷售，又使讀者感到滿意．好多讀者再來時常常說：“你推薦的那本書不錯，很好”．
這個時候推薦還有另一個重要的好處是：讀者已決定掏銀購買了，不會一瞬間再為多掏一點銀子去考慮．這樣的推銷恰到好處。（中國圖書信息網）
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