媒體專訪IBM全球零售業資深演講團
來源：
聯商網
2004-11-09 00:54
從專訪中可以看出IBM非常重視中國市場，明年他們將與上海復旦大學合作建立零售創新研究中心，由專職的資深經理負責運營，請美國專家作培訓，他們不光要在中國銷售硬件產品，更希望把國外最先進的零售技術持續逐步的帶進中國，同時力求把技術成本降低以適用中國中小企業，讓中國越來越多的零售企業采用最新的技術。
IBM在與全球200多家零售企業包括中國的一些零售企業交流的過程中，他們認為中國的零售企業門店迫切需要簡單便宜而且強大的信息系統，為此他們為這些企業量身定做一些性價比很高的產品。
針對11月底中國零售業全面開放后，中國零售企業該怎樣應對的問題，他們認為成敗取決于中國企業如何響應競爭以及如何及時應對消費者的變化。外資企業需要了解中國市場與消費者心理，因為文化與制度差異會導致業務的失敗，所以在外資進入中國的時候，對中國的企業還需要了解與學習。
今后并購將成為全球一種趨勢，他們認為企業合并在一起，發揮規模的效應與供應商合作很重要，除了并購，零售企業也可以組織在一起形成采購的合力，以取得更好的效果與價格。他們建議中國零售商們在并購之中應及時認識所犯錯誤，汲取經驗改正，企業之間的文化整合將是并購成功的經驗之一。
在說到自有品牌的問題時，經過他們調查，目前英國有60%以上的商品是自有品牌商品，而美國則有16%，他們預計5年后會增長到30%，而開發自有品牌很重要的是需要有強大的供應鏈支持．
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