顧國建：中國零售業營銷趨勢分析
來源：
聯商網
2004-11-25 10:27
一、中國的零售業競爭的兩個基本特點：
1、國內市場競爭的國際化
2、連鎖企業成為競爭的主要內容
二、中國零售業營銷趨勢分析
中國零售業營銷趨勢將呈現以下的特點：
1、國內外連鎖企業正在進行規模化形成過程中，領先與壟斷的企業還沒形成，因此，與規模擴張相關的價格競爭仍是營銷的主體。
為什么家樂福會這么早推出自有品牌，非常重要的是它想通過自有品牌開發來加強總部的采購能力
2、差異化的競爭開始反映在微市場營銷（賣場）方式的方法與技術的提升。
目前做單店的營銷不難，當連鎖店鋪擴大到全國時，怎么把統一的促銷做起來，又有當地的個性很難。要做好營銷，需要采購營運等的配合
怎樣容易讓消費者找到商品，家樂福是做得最好的，家樂福的新促銷標識體系，包括棒系列、清倉 、天天低價、震撼價、特價、推薦商品、廣告商品、進口商品、新裝上市、新產品等
3、連鎖企業的營銷更多地是體現為對供應商促銷方式和活動的組織，營銷活動指向對供應商資源的爭奪競爭——營銷創意至關重要了。
在與供應商談年度合作時，必須要供應商拿出的他們的年度營銷計劃，可以借用供應商的資源，現在連鎖企業的競爭已演變成爭奪供應商的競爭，而營銷是很重要的一個環節。有人會說：我們拿不到，是因為我們接觸的很多是代理商，而不是跟供應商直接接觸。
4、自有品牌商品的開發賦予了零售業全新的營銷內容。
目前國內零售企業自有品牌的開發缺少市場調查
5、連鎖企業的跨區域擴張使的全域性營銷成為零售業營銷的新課題。
美國的農村跟中國的農村不同，美國的農村的農場主等資產階級的集中地，所以沃爾瑪可以在農村很好的發展，而在中國卻不同，農村的人口都在向城市轉移
要研究各地消費形態、地區差異性，營運的人很注重個性化，而采購的人很注重統一化，連鎖本質是統一化，但階段過程是個性化的
沃爾瑪的能力為什么沒有發揮出來，是因為中國的供應商是比較分散的，同時中國的物流體系無法配合。但它現在在改進，如買下上海的外高橋物流基地
中國的零售企業不去參加廣交會，是很可惜的事，在廣交會，有很多好的商品，是供應世界各地。
互動對話：
問：百貨店怎么做自有品牌？
答：百貨店不要做自有品牌，因為無法做到規模化
問：全面開放后，外資和內資會形成怎樣的局面？
答：五年以后，內資企業會反擊，最后會形成均衡的局面
問：外資會占據中國零售業主導地位？
答：如果我們不努力，絕對有可能，在大賣場業態，外資肯定占主導地位
我們要盯著消費者，而不是盯著競爭者，不要老是喊狼來了
中國的零售企業還是很有希望的
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