響應沃爾瑪要求 微軟將RFID納入供應鏈
來源：
聯商網
2004-12-22 09:46
在2005年新年到來之際，微軟公司位于美國孟菲斯的分銷中心將帶有射頻鑒別(RFID)標簽的貨物，包括Xboxes、計算機游戲、軟件、鍵盤、鼠標，發送到沃爾瑪位于得克薩斯的配送中心。其中一些產品將直接被發送到全國各地的沃爾瑪零售店中的132家店。沃爾瑪首批要求137家供應商在2005年1月1日前使用射頻鑒別標簽，微軟的家庭娛樂部便是其中之一。
微軟家庭娛樂部北美運營部總經理Mike Quinn說，“這一整年微軟都在了解RFID技術的益處及潛在的障礙，從2004年3月份開始這是我們最為重視的項目。為此我們成立了一個小組并多次派人到沃爾瑪公司的總部去了解他們的需求，我們在6月份還請了咨詢公司埃森哲(Accenture)幫助微軟制訂策略，現在我們的系統程序已經就位，并開始測試閱讀率。我們已經開始在一些RFID設備中檢驗產品，為沃爾瑪2005年1月份開始的RFID項目做好準備”。
使用射頻鑒別技術，主要是希望能更迅速更有效運送流通貨物，通常零售店的貨物進出每年平均為三千萬到四千萬件。微軟的孟菲斯配送中心完全采用傳送帶自動操作，主要用手提式掃描讀器來掃描產品、檢驗訂單、并為裝運貨物打印標簽。微軟已開始結合新的程序將RFID標記嵌入在其貨物標簽中，但是它想確保這種技術不會破壞其撿貨包貨及裝運流程，或者增加額外的程序。
在微軟當前的運作流程中，來自RFID芯片的數據被閱讀器讀取，并被發送到在軟件系統上獨立搭建的測試環境，由埃森哲(Accenture)幫助提供集成平臺。然后數據被反饋到網絡個人電腦中，這樣微軟家庭娛樂部能檢查實時的庫存水平和裝運信息。當貨物到達時，沃爾瑪公司給微軟發送一個證實收貨的信號。
在測試的階段，數據將仍然與微軟公司的SAP ERP系統保持隔離，但是可以訪問這些數據。
微軟下一步可能將射頻鑒別標簽帶入其分銷合作伙伴和偉創力公司(Flextronics International Ltd)，后者在中國為微軟制造Xbox。通過結合射頻鑒別標簽和后臺數據庫技術，微軟能掌握有關退貨、保修等產品售后數據。
微軟公司為了符合沃爾瑪公司要求進行的RFID應用，對于改進其供應鏈提供了幫助。同時，微軟公司也能將使用經驗用于ERP軟件開發。2004年稍早，微軟商業解決方案部(Microsoft Business Solutions)已經開始把RFID功能加到其Navision和Axapta應用之中。
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