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淘寶“篡位”躍居C2C第一 eBay遭遇釜底抽薪

來源: 聯商網 2004-08-23 09:24
  “城頭變幻大王旗”,2004年7月7日,國內新興個人交易網站淘寶網借一周年慶典之際,在北京下了兩手棋。第一步,淘寶網宣布自己成為國內C2C市場的領軍企業,將之前坐了幾年寶座的易趣拉到馬下;第二步宣布將免費繼續進行下去,斷了eBay中國堅持收費的后路。

  

  圖片說明:Alexa所列的淘寶和易趣瀏覽量曲線圖,可以看出,淘寶在瀏覽量方面已超過易趣

  從“游戲”到“戰爭”

  2003年7月,當阿里巴巴公司宣布投資創辦個人交易網站淘寶網的時候,更多的人寧可相信這是一場爭奪眼球的游戲。2004年7月,一歲的淘寶網宣布成為國內第一的時候,對于游戲的質疑被戰爭的現實徹底打消。

  淘寶伊始,質疑聲頗多的原因在于就在阿里巴巴宣布一億人民幣投資創辦淘寶網前不久,美國的eBay宣布增資1.5億美元,全面收購中國的易趣,至此,eBay對易趣的投資已達到了1.8億美元。而在當時,易趣本來就是中國最大的個人交易網站,有了這1.8億美元,eBay中國足可以在一段時間里過上衣食無憂的日子,跑馬圈地,繼續把這個領頭羊的位置延續下去。畢竟經過幾年的市場廝殺,易趣已經替eBay掃除了所有的對手,那些還在存活的雅寶等已是奄奄一息。

  淘寶在此時兀的殺將出來,似乎很有些不識時務,諸多媒體對馬云的舉動也是一片懷疑, 新浪就以“馬云1億砸向淘寶網 義氣之下的不理智行為?”為題,質疑稱“在尚不明朗的中國電子商務市場,馬云這一驚人之舉是否理智?”,并且“電子商務水太深,淘寶網能否成功“淘寶”,只有等待時間考驗。”

  現在,淘寶網自己已將“質疑”聲打消散盡。中國互聯網實驗室,是中國第一家專業提供互聯網及 IT 研究和咨詢服務的公司,根據Morgan Stanley《中國互聯網研究報告(2004年4月)》數據統計,該實驗室認為,其流量已與ebay相當,“淘寶網已經進入中國領先電子商務網站行列”, 需要指出的是,中國互聯網實驗室使用的統計軟件是國際通用的ALEXA軟件。

  據2004年7月2日中國互聯網實驗室的統計調查顯示,淘寶網當日的網絡人氣指數為662.67,同期變動為增長9.84%,而同日eBay中國的兩個數字分別為426.13、0.84%。

  而同日,亞洲零售在線援引中國上海市場調研公司iResearch的統計數據,淘寶網已經成為中國c2c電子商務市場 排名第一的網站。調查顯示,目前淘寶網每天的用戶增長數為19,025名,超過了其在中國的競爭對手——易趣。而作為中國C2C市場先行者的易趣,在這一數字上比淘寶少了20個百分點。

  從“暗戰”到“直面”

  當淘寶網成立時宣布全面免費政策時,人們從中就開始聞到了一股撲面而來的火藥味,因為早在2001年8月1日,易趣就宣布了全面收費政策,一個免費,一個收費,一場異乎尋常的電子商務就這樣以后發者的積極舉動而不宣而戰了。

  淘寶的總經理孫彤宇是這樣解釋淘寶的免費政策的, “免費絕對不是淘寶的核心競爭力所在。目前整個中國C2C市場還并不成熟,因此最要緊的事情是大家一起把市場做大,而不是想辦法從用戶那里收錢。因為在收費并不足夠支撐整個公司贏利的情況下,收費是沒有意義的。出于這樣的考慮,阿里巴巴CEO馬云‘不準’淘寶在三年內實現盈利。”

  對于淘寶免費的挑戰,易趣顯然沒有表面應戰,依然繼續它的收費政策。易趣現在的收費模式分為兩部分,都是針對賣家的:一部分是登陸費,每件售賣的商品登陸一次是1元到8元不等,另一部分是交易費,按交易額的0.25%至2%收取。近日,eBAY中國更是將登陸商品的出售日期降低為8天,比原來規定時間縮小將近一倍,這一調整的直接結果,就是收取的登陸費用提高將近一倍。

  一場沒有硝煙的戰斗在C2C市場悄然進行著,說這是一場“暗戰”絲毫也不為過。這一標志就是eBay在中國毫無聲響地舉起了網絡封殺的大刀。在網絡人李壞評選的2003年100條最佳互聯網站廣告詞中,第四條便是eBay封殺淘寶的證據,“要淘寶,到易趣。”,這是易趣在 搜索引擎goolge、 百度作的廣告。

  此時,在易趣網上也出現了“淘寶貝,開店鋪,生活好享受”的廣告。針對易趣的無聊舉動,淘寶進行了相應的控訴,在一片斥責聲中,易趣無奈取消了上述廣告。

  一波未平一波又起,eBay又在醞釀著一個封殺淘寶的計劃,這次,eBay把合作對象瞄準了新浪、 搜狐、 網易及卓越、當當等網站。據知情人士稱,易趣封殺令上除了淘寶網以外,還有雅寶(www.yabuy.com )、易必得(www.ebid.com.cn)、嘉德在線(www.guaweb.com)以及雅虎拍賣和其他國家分站點(auctions. Yahoo.com)。易趣在與國內門戶網站簽署的新一年廣告合同中要求,如果網站與上述廠商發生牽扯到互相宣傳的任何合作時,易趣要對網站方進行高額罰款。

  面對突如其來的封殺,馬云認為,希望能夠有良性的競爭環境,但是如果碰到絞殺,淘寶也會進行自己的反圍剿戰略。

  一場反圍剿的斗爭在淘寶網上下顯得緊迫起來,面對封殺,淘寶必須找到突破口。

  2004年4月5日,淘寶網在廣州宣布與21CN締結合作同盟,雙方在頻道、短信平臺、郵箱、市場活動等方面將展開深入、全面、立體化的合作,淘寶終于在易趣力量相對薄弱的廣東地區打開了口子,這頗有點當年紅軍農村包圍城市的味道。

  而4月13日新浪與雅虎宣布“一拍網”的成立,更是加劇了eBay在華封殺同盟失敗之路的開始。

  此時的淘寶,一面沉著而機警地應對eBay在華的頻頻挑釁,一面在深練內功,夯實基礎,進行著力量的蓄積。這時,淘寶的誠信建設已告一段落。淘寶推出的“支付寶”,與中國工商銀行的網上支付結算合作以及與與公安部身份證驗證中心的合作都大大推進了淘寶在網民中的人氣,淘寶在誠信建設中嘗到了甜頭。

  2004年2月4日中國互聯網實驗室公布的電子商務網站人氣指數的排名,第一次將淘寶拉上了前臺,這也是淘寶的第一次“篡位”,調查顯示,淘寶網的CISI人氣增長幅度最大,達到768%,遠遠超過了其它中國電子商務網站,而同期,號稱中國C2C網站老大的易趣的漲幅數為78%。

  面對淘寶突飛猛進的勢頭,eBay開始在考慮對策,它需要求變,以吸引更多的網民加入易趣,打亂淘寶的擴張計劃。

  5月13日,易趣終于公布了它的取消買家設限的計劃,這一舉措一推出,不但沒有吸引到人氣,反而讓它的賣家重重受損,據淘寶統計,當天淘寶網的在線人數達到了50萬,甚至出現了服務器宕機的局面。

  從“一家獨霸”到“雙雄混戰”

  5月到6月,國內媒體紛紛為淘寶與易趣的正面交鋒火上加油,“易趣與淘寶對決:年輕新銳與老兵新傳”、“電子商務上升期中存懸念 C2C市場上演龍虎斗”、“ 淘寶迅速在易趣嘴里虎口奪食” “淘寶網已經進入領先電子商務網站行列”……諸多文章頻頻見于報端、網絡,易趣曾經一家獨霸的局面已經一去不復返了。淘寶與易趣兩雄混戰的局面開始了。

  “青山遮不住,畢竟東流去”,去年還牢牢控制中國C2C市場50%以上份額的易趣,沒有想到不到一年的光景就被淘寶拉下了馬,讓淘寶拔了個頭籌,也許在去年,eBay的高層絕對沒有想到。

  不僅是國內媒體,國外媒體也適時地關注著中國的這場C2C市場的雙雄大戰,據路透社6月29日援引知名市場調研公司Piper Jaffray分析師拉特齊的話說,“未來五年內,所有人的眼光都將注視著中國。由于這里競爭激烈,目前又屬于早期階段,eBay不見得有把握成為市場領導者”。

  路透社的文章進一步指出,阿里巴巴旗下的淘寶網,已成為逼近eBay的強大對手。

  如果說路透社還帶有英美為中心的味道的話,新加坡亞洲零售在線則在6月份撰文指出,“淘寶網已經成為中國C2C電子商務市場排名第一的網站。”

  據記者抽樣調查,目前在eBay中國擁有網上店鋪的個人,大約有70%多同樣選擇了淘寶網這個免費的交易平臺,在阿里巴巴6月份召開的中國網商大會上,淘寶網的會員丁楠因為每年將近百萬的交易額,也被作為網絡創業的一個典型入選首屆中國十大網商,如今淘寶網繼續宣布將免費下去,對于eBay確實是一個兩難的選擇,套用莎士比亞的明言:生存還是死亡,這是一個問題,如今eBay中國到了兩難的路口。(賽迪網訊)

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