臺灣HOLA和樂家居館簡介
來源：
聯商網
2004-10-22 09:05
董事長的話：
從零售業的門外漢，到修繕事業在臺灣市場的成功，于我而言并非奇跡而是一點一滴的經驗累積。因從貿易業起家，全球來回的奔波腳步，讓每次回家的渴望更強烈，越珍惜與家人相處的時刻，因此「以愛為始，以家為本」的想法常常出現腦海，每當置身于海外大型家飾專門店，琳瑯滿目的美麗商品讓我為之欣喜，我想在現代忙碌紛擾的生活下，「親情撫慰與回歸家園」將是全人類共通的夢想與渴望。源于對家的堅持與情感，經過DIY領域的洗禮，我思考著做一個與居家生活相關引領風潮的產業，1997年HOLA和樂家居館于焉誕生，House Of Living Art--HOLA追求的夢想就在命名上，透 過實用的生活概念、多樣商品風格與選擇，我們要與顧客一起營造生活藝術的家，分享美好歡愉的居家生活。
看似關聯的產業，然而一切卻是從頭開始。在最艱辛的時刻，我全力思考著如何重新凝聚力量并堅持下去，同時以身作則來改善工作模式并協調團隊，靠著勇氣、毅力與不滅的情感，勉勵同仁以經營家的精神來共同經營家的生活藝術事業，我一直以擁有居家產業最優秀精良的經營團隊為傲，而且是”The best team in Asia！”，許多開疆辟土的艱辛故事在這里發生，但腳踏實地的做事態度支持我們勇往直前。
HOLA能獲得顧客的肯定，在推陳出新的商品與源源不斷的創意想法，即使遭遇挫敗，仍充滿熱情的視挑戰為樂趣，由硬裝到軟裝，從里到外、大到小、顏色到空間，無不縝密考量與商品線的融合，并追求品質與服務的極致化，終于在耕耘5年后于2003年獲利，朝股票公開上市目標前進，邁向績優企業之列。
HOLA不僅讓居家擺設與布置更和諧，也讓家人擁有自由安適的生活空間，我期待將"和樂"的歡愉與每一位愛家的您分享。
總經理的話：
HOLA和樂家居館對臺灣的消費者是全新的產業。它不同于單一產品線的家俱店，或個人用品提案的生活雜貨鋪，而是專屬于「家」的「家飾家用品」大型專門店。一站購足的型態讓顧客在選購家俱之際，同時解決窗簾地毯等家用織品或花器、掛畫等家飾品搭配上的困擾，滿足不同家居風格設計的需求。經營「家」的產業，期望能引領居家生活風尚走向精致化，讓美麗居家的理念深入所有家庭，創造居家生活的樂趣。
從商品設計開發、采購價格與品類，到了解顧客想法、滿足需求及提供服務，要投入居家產業，無論經營團隊或員工，具有自發性的喜愛是相當重要的特質，透過訓練加強專業知識，提供美學課程打穩基礎概念，才能感受顧客的需求，建立良好的溝通與互動，以出色的商品與超乎期的服務，「處處用心」讓顧客在HOLA享受最好的采購經驗。
HOLA實體通路的成功，自營商品與直接采購是創造市場差異化的利基，隨時掌握商品開發流行趨勢，藉由倉儲系統分析銷售信息，來判斷具潛力及受歡迎之商品，進而強化擴增商品線；建立高效能組織降低營運成本，持續投資IT設備強化系統，引進更多功能及個別化服務，以精準的會員經營系統維系顧客關系。網絡購物及郵購業務的發展，讓虛擬與實體通路完美結合，在交易平臺及金流、物流發展日趨完善的配合下，跨足電子商務創造B2B、B2C新商機。
目前HOLA正積極展店并加快拓點速度，秉持企業精神，腳踏實地深耕國內市場，為國人匯聚豐富的生活信息，開闊國際視野，創造更多講究品味的「生活．藝術．家」，讓美麗的居家空間增進生活的完美。
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