餐飲經(jīng)營制勝中的三個關(guān)鍵詞
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2004-11-01 10:31
關(guān)鍵詞之一:特色
即獨特的經(jīng)營方式和經(jīng)營模式
要了解當(dāng)?shù)厝藗兩盍?xí)慣,填補當(dāng)?shù)夭惋嫎I(yè)市場空白, 劃定經(jīng)營范圍。調(diào)查結(jié)果決定了經(jīng)營菜肴的菜式、品種及菜式口味,從而從個性化、標(biāo)準(zhǔn)化、風(fēng)格化等幾方面創(chuàng)出自己的特色,用獨有的特色來吸引更大的發(fā)展。與此同時,在突出其特點、物色的基礎(chǔ)上,一定要適應(yīng)當(dāng)?shù)厝说目谖逗蜕盍?xí)慣。
關(guān)鍵詞之二:管理
即高效的管理和合理的分工
餐飲行業(yè)是一種復(fù)雜性經(jīng)營結(jié)構(gòu):制作一個菜式有選料、粗加工、細加工、加熱成熟、調(diào)味、出鍋、盛裝等繁雜工序。餐飲是依靠傳統(tǒng)的手藝為消費者服務(wù),工種多、分工細、要求高、技術(shù)性強。因此,每個環(huán)節(jié)配合都要十分默契,每個崗位都要合理安排,合理分工。常言說:“三分技術(shù),七分管理”。在管理中要強調(diào)結(jié)果,強調(diào)效率,強調(diào)質(zhì)量。
關(guān)鍵詞之三:品牌
即從特色和服務(wù)中創(chuàng)品牌
若想搞好餐飲業(yè),應(yīng)了解大環(huán)境、大趨勢,掌握顧客群體心理、口味,做到知已知彼。將傳統(tǒng)的菜式與改良引進的西餐和創(chuàng)新菜三路齊頭并進。只有拓寬思路,才能適應(yīng)當(dāng)今飲食業(yè)市場經(jīng)濟社會的消費需求,才能在激烈競爭中站穩(wěn)腳,領(lǐng)導(dǎo)餐飲的朝流。
加強員工的整體形象與素質(zhì)培養(yǎng),調(diào)動員工的工作積極性,增強員工的集體榮譽感和自豪感,讓客人真正的體會到親切感,舒適感。要使客人在就餐的同時能夠感覺到溫馨的氣氛, 使人覺得物有所值。
二十世紀(jì)的餐飲業(yè)處于飛速發(fā)展的時代,也是競爭激烈的年代。以及目前,酒店行業(yè)良好的發(fā)展勢頭,2008年奧運帶來的商機,這些對餐飲業(yè)來說既是機遇又是考驗。所以要能夠分清形勢,抓住機遇、抓住屬于自己的運氣,就可以在激烈的競爭中勝出。(來源:hc360慧聰網(wǎng))
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