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從“主渠道、二渠道”模式看報刊零售的發展

來源: 聯商網 2004-11-16 09:22
  報刊零售市場潛力巨大是一個不爭的實事。從計劃經濟體制下的報刊發行一統天下,到眼下市場經濟條件下的報刊零售市場的“二渠道”盛行,足以印證《史記·貨值列傳》的一句名言:“天下熙熙,皆為利來;天下攘攘,皆為利往”,無疑“二渠道”就是看好了報刊零售市場這個大蛋糕。   這個蛋糕到底有多大?從第56屆世界報業聯合會年會上可以得到這樣幾組數字,中國報紙日發行量世界第一,報紙的日銷量為8200萬份,接下來是日本,為7080萬份,印度為5784萬份,美國為5518萬份。僅僅是報紙,這數字足以振奮人心,但看看我們報刊零售市場業績,我們不得不承認這樣一個實事,“二渠道”已與我們平分秋色。   報刊零售市場競爭是激烈的,郵政“主渠道”同社會上的二渠道進行著一場“生死時速”之戰。在我們看來,我們具有全程全網的大網優勢,有著人員、車輛優勢,有著報刊零售亭的陣地優勢,更有著郵發報刊的優勢,再加上百年郵政品牌,跟我們較勁那是不言而喻,那還不是“逮誰滅誰”。事實是,“二渠道”在快字上做文章,不僅蠶食了本屬于我們的市場,更為嚴重的是也在蠶食我們的信心,他們嫻熟的運用了二八定律,即20%的品種能帶來80%的利潤,他們把手伸向了那塊最厚最美味的蛋糕,而且是在我們眼睜睜的情況下拿走的   時間是決定報刊零售的關鍵。“二渠道”是機動靈活的點對點運輸,而我們是“一個都不能少的”環節運輸,內部程序繁雜。誠然,我們已進行了多次優化,郵件運輸也提速不少,但這好比是從一數到十的比賽,等我們以極限的速度說出1、2、3、4、5、6、7、8、9、10的時候,“二渠道”說出的是“倆五一十”,換句話說,在市場上暢銷的報刊還在我們的郵車里急駛在“高速路”上時,“二渠道”的報刊已經上了零售點的柜臺,先讀為快的讀者群打開了他們握緊的錢袋,等我們的報刊再上市時,已成為“明日黃花”。   任何事物都有他的兩面性,對于我們賴以生存的大網,諸多優勢是有目共睹的,但對于報刊零售來說卻顯現出它的弱勢。   山東聊城市郵政局、濟寧市郵政局報刊零售市場做的如信手拈來,在一派“詠嘆”調中添神來之筆。   聊城局2003年1—6月份實現報刊零售收入實現167.99萬元,僅城區報刊零售亭達到了110處。在聊城報刊零售亭形成了陣勢,在一條百余米的商業街上,就有20個報刊亭,其密集度實屬罕見,令人叫絕的是生意都紅紅火火。   濟寧局2003年1—6月份累計完成零售收入292.31萬元,同比增長了29.02%。
兩市局何以“風景這邊獨好”,那就是市場是最好的老師,放下報刊零售市場“郵老大”的架子,師夷“二渠道”以治夷,在快字上做文章,以快對快,快中求勝,兩市局在各自的實際情況下形成了各具特色的“模式”。聊城報刊零售模式;組建自己的郵政“二渠道”。   對在市場上競爭激烈的報刊,以變應變,采取了收復“失地工程”,直接從報刊社要數,走鐵路快遞網濟南分印的(20多種)暢銷的報刊,占流額的五分之一,一分鐘都不耽誤,能走火車走火車,能走客運走客運,建立起了報刊零售“直通車”,贏得了時間上的優勢。同時,調整內部作業,完善配送網絡,市區配貨時間由2小時縮短為40分鐘,雜志日投送三次,報紙隨到隨投,覆蓋面達到了100%。時間由原來走大網的濟南至聊城11:00到貨,二渠道走的是客車半小時一趟,9:00就能到貨。在這次搶時間上,社會“二渠道”已無優勢可言,聊城又發揮市內機動優勢,分布城區的報刊亭又為報刊零售銷售建立了穩固的“橋頭堡”,時間已為這次競爭裁出了誰是勝者。   濟寧局報刊零售模式:自辦、委辦相結合的“補網式”輕型郵路。   濟寧局以“時限第一”的思想,最大限度的壓縮內部作業時限,“提前上市”,濟寧局定期安排專車到濟南接貨,減少了運輸環節,縮短了運輸時間。專車接貨后,將沿途曲阜、兗州、鄒城三局的訂貨卸下,到市局后利用配送網絡組織上市,另一方面,立即將其他各局的報刊封袋趕發有效車次。趕不上有效車次的,交郵區中心局轉運部門辦理交運。真正建立了快速、準確的配送網絡。   為提高《齊魯晚報》的零售發行量,濟寧局還將12縣市(區)零售的《齊魯晚報》要數合攏在一起,并開辦了市內型郵路,建立了四條專線和一條委代辦專線,凌晨接到報紙后由專車發送到各縣市局零售部門。這樣運行比正常走大網早到3至4個小時,時間就是市場得到了分分秒秒的印證。《齊魯晚報》在濟寧的零售期發份數由“補網”前的幾千份猛增到1.4萬余份,占報刊訂閱期發數的44.31。   聊城局的郵政“二渠道”、濟寧局的自辦、委辦補網模式收到了“殊途同歸”的功效,在競爭激烈的報刊零售市場,在依托大網的同時,又“實事求是”的脫離大網建立了自己的報刊快遞網,擺脫了時效慢的困境,主宰當地的報刊零售市場。效果是兩個市局不僅收復了失地,并且使當地的社會“二渠道”漸成萎縮之勢,以聊城局為例,眼下社會“二渠道”由原來的十余家,已下降到雜志二家、報紙二家,“二渠道”失去時間這一“致勝法寶”,他們常常到郵政報刊零售公司來要貨,從某種意義上來說,郵政報刊零售已成為社會“二渠道”的“上限”。   事實給我們的啟示是:“疏”勝于“堵”。因則變、變則通、通則達。市場不想信眼淚,只青睞那些勇于創新的人。報刊零售市場已發生了深刻的變化,默守陳規只能是“緣木求魚”。   (現代郵政)
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