沃爾瑪總裁李-斯科特當選全球最有權(quán)力商界人物
來源：
聯(lián)商網(wǎng)
2005-03-24 14:33
對很多人來說，李-斯科特的名字并不響亮，遠遠趕不上家喻戶曉的傳媒大亨默多克、微軟主席比爾-蓋茨以及權(quán)傾好萊塢的大導演斯皮爾伯格。
不過，《名利場》雜志卻認為，作為“美國文化產(chǎn)品的主要銷售商”——沃爾瑪?shù)拇罄习澹?斯科特理應(yīng)榮登商界權(quán)力榜榜首。
現(xiàn)年55歲的斯科特已經(jīng)在沃爾瑪打拼了25年，他是一步步地攀上公司權(quán)力最高峰的。如今，他掌管著這家位居全球500強首位的大公司，領(lǐng)導這家公司在全球范圍內(nèi)掀起大規(guī)模的擴張運動。
銷售額超過波蘭GDP
據(jù)統(tǒng)計，沃爾瑪在2003年銷售總額高達2560億美元，年利潤額達到90億美元，其銷售總額超過了波蘭的國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)。如果把沃爾瑪視為一個國家，那么斯科特領(lǐng)導的是一個世界上排名第19位的龐大經(jīng)濟體。此外，沃爾瑪?shù)墓蛦T多達150萬，他們身著統(tǒng)一服裝，其規(guī)模跟美軍都能有一比。諸如微軟公司和新聞集團這些信息時代的巨頭，在沃爾瑪面前也只不過是一些小玩家而已。
在斯科特的領(lǐng)導下，沃爾瑪成為全球收入最高的公司，它的市值比時代華納、迪士尼、新聞集團和維亞康姆都要高。沃爾瑪公司的經(jīng)營優(yōu)勢是明顯的，這家公司以方便顧客和商品價格低廉的特色而著稱，并贏得了較多追求實惠的消費者的好感。如今，沃爾瑪全球的顧客人數(shù)達到1.4億。
產(chǎn)品便宜但品位不低下
據(jù)英國《經(jīng)濟學人》雜志估計，沃爾瑪?shù)牡蛢r經(jīng)營模式，每年可以為它在全世界的1.4億顧客節(jié)省120億美元。最讓《名利場》“動心”的是，在信息時代，斯科特始終堅持嚴格的選擇標準，從來都不在沃爾瑪銷售那些品位低下的雜志和影碟。
作為美國最大的零售商，沃爾瑪毫無疑問地制約著整個行業(yè)的貨品價格與設(shè)計。不過，斯科特不愿意聽到“沃爾瑪支配著整個行業(yè)”這樣的說法，更情愿說沃爾瑪僅僅是“參與”到這個行業(yè)中來。但事實上，沃爾瑪?shù)拿看螖U張都所向披靡，小商家、夫妻店紛紛倒閉，它們根本就無力和沃爾瑪競爭。
一邊工作一邊“充電”
1949年3月，李-斯科特出生在美國密蘇里州，但他的父親哈羅德·斯科特很快就把家搬到了美國中部堪薩斯州的一個小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)雖小，但老斯科特仍自豪地稱之為“堪薩斯第一鎮(zhèn)”。由于出了個世界上最大零售店的老板，小鎮(zhèn)就是不想出名也不成了。
為維持全家老小的生計，老斯科特在小鎮(zhèn)開了一家修車廠，生意也算紅火。就這樣，李-斯科特在這里度過了安靜的童年，并和兩個兄弟一起就讀于當?shù)氐闹袑W。
中學時期的斯科特興趣廣泛，他熱愛運動，是學校橄欖球隊的主力，同時還是唱詩班的成員。跟很多美國中西部人一樣，中學畢業(yè)后斯科特進入了當?shù)氐拇髮W———匹茲堡州立大學。
斯科特有著敏銳的商業(yè)直覺，他很早就認識到努力工作的價值。斯科特說，小時候，父親的勤奮工作使他接受了商業(yè)教育的啟蒙。他認識到，要想取得商業(yè)上的成功，就必須努力工作。
在匹茲堡州立大學就讀期間，斯科特認識了他的妻子琳達，兩人很快結(jié)婚并有了個兒子。隨后，這對小夫婦經(jīng)歷了一段艱難歲月。
在匹茲堡一個家庭拖車停車場，斯科特夫婦租了一輛拖車屋。斯科特每天都得到當?shù)匾患逸喬S上班，每小時只掙2美元。午夜時分，斯科特拖著疲憊的身子回到家，但他還要忙著學習以自我“充電”。
斯科特回憶說：“那段時間我每天下午3時30分到晚上12時在輪胎廠工作，午夜回家后還要學習到凌晨2時。當時我并不覺得有多么艱苦，只是到了冬天的時候，拖車屋的暖氣關(guān)了，我們冷得瑟瑟發(fā)抖。”
1971年，斯科特從匹茲堡州立大學獲得商業(yè)管理學位，他向《財富》雜志全球500強企業(yè)之一的YellowFreight公司求職，進入YellowFreight公司做銷售。
因討債接觸沃爾瑪
在YellowFreight公司工作期間，一次偶然的機會，斯科特和沃爾瑪公司有了第一次接觸。當時沃爾瑪在美國還是一家小公司，斯科特奉上司之命前去討還7000美元債務(wù)。在接觸中，后來成為沃爾瑪總裁的大衛(wèi)·格拉斯看中了這位小伙子，邀請他到沃爾瑪任職。
斯科特謝絕了格拉斯的好意，他當時的回答是：“我可能不是你們公司的最佳人選，但我也不會從一家發(fā)展迅速的貨運公司辭職，跳槽到一家連7000美元都還不起的公司謀職。”
兩年后(1979年)，格拉斯再次向斯科特發(fā)出了邀請，這一次，斯科特動心了，并且一干就是25年。他說，他當時為這家新興公司的企業(yè)文化所吸引。
據(jù)稱，在沃爾瑪公司內(nèi)曾有一段佳話，而這也深深地感染了斯科特。沃爾瑪創(chuàng)始人山姆·沃爾頓當初為爭取大衛(wèi)·格拉斯加盟，曾以其百折不撓的精神來游說他，前后整整花了12年的時間。
后來，這個虔誠的“傳道士”終于使格拉斯加盟了沃爾瑪，而且格拉斯于1984年出任了沃爾瑪總裁。而斯科特的到來又延續(xù)了這段佳話。1999年，當大衛(wèi)·格拉斯即將離任之時，他選擇了在沃爾瑪公司服務(wù)了20年的斯科特作為自己的接班人。
平民總裁作風勤儉
沃爾瑪?shù)穆殕T們都直接稱呼斯科特為“李”，他喜歡來到沃爾瑪商店，混在員工當中。他總是神情輕松地出現(xiàn)在他主持的沃爾瑪周六晨間例會或是和他的管理團隊共同參與的營銷會議上，盡管他和他的代表們有時候在這些會議上作出關(guān)系幾十億美元的決定。
這位總是面帶微笑的總裁做事不喜張揚，他繼承了山姆·沃爾頓一貫的勤儉作風。“沃爾瑪愚蠢地花掉的每一分錢都來自客戶的腰包”，在自傳里老山姆曾這樣寫道。
對老山姆勤儉風格耳濡目染的斯科特也繼承了這一傳統(tǒng)。斯科特自己開一輛大眾甲殼蟲汽車，外出開會時為了節(jié)省起見，總是與人合住一個房間。他的辦公室也不過十幾平方米，房間中幾乎沒有任何擺設(shè)。如果只看房間的陳設(shè)，你根本想象不出這竟是世界頭號零售商、最大的私人企業(yè)總裁的辦公室。
斯科特作風一貫嚴謹，為人溫和。他至今仍保留著中西部口音，演講時溫文爾雅，面帶微笑；他的業(yè)余愛好非常專一，數(shù)十年不改，比如他一直是個狂熱的釣魚愛好者。
斯科特的性格也給沃爾瑪打上了深刻的烙印。在任何一家沃爾瑪超市，都會有彬彬有禮的迎賓員對顧客報以微笑和友好的問候；沃爾瑪?shù)膯T工不會被稱為“雇員”，而是被稱為“同事”；每天營業(yè)之前，員工們都要高唱“沃爾瑪之歌”。
商業(yè)帝國飽受訴訟之苦
不過，斯科特領(lǐng)導下的沃爾瑪目前飽受訴訟之苦。據(jù)統(tǒng)計，沃爾瑪每分鐘面對員工或者前員工的投訴高達8000件，而且由于雇員數(shù)量不斷增加，公司還要面對更多的集體訴訟。
在過去一年中，公司遭到集體訴訟的數(shù)量多達42件，其中多數(shù)是指控沃爾瑪迫使員工超時工作，有些是指控該公司沒有付加班費或歧視女性。
斯科特為此說過：“每天早上我先是閱讀銷量報告，然后就是見律師。”為此，斯科特不得不用更大的力量來處理法律事件。由于沃爾瑪已在美國本土市場經(jīng)歷了一波不利的負面宣傳，斯科特本人也親自展開“魅力攻勢”。斯科特表示，他將花更多時間公開出面，確保將沃爾瑪好的一面公諸于眾。（新華網(wǎng)）
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