辦公網站年銷售超2億 文具企業試水B2B
來源：
聯商網
2005-04-01 09:23
Staples等外資巨頭進軍中國，廣東中小企業可以通過網上交易平臺轉戰外貿戰場——這是B2B(企業對企業)公司阿里巴巴開出的“突圍”策略，而作為電子商務的另一種B2C(企業對個人)模式，國內的辦公門戶進行網絡銷售也已經形成一定的規模，此外，圍繞OA(辦公自動化)市場服務也日趨成熟，電子商務網站也正在以“服務提供者”為核心角色，來帶動辦公用品的銷售。
廣東文具企業試水B2B
“投資規模大的辦公用品連鎖公司出現，對我們的銷售也沒有什么影響，因為公司80%的產品是通過外貿渠道。”針對廣東辦公用品行業可能整合的說法，信輝文具制造有限公司總經理曹健財作出了這樣的回答。
他同時透露說，在通過參加展會等傳統銷售渠道之外，公司通過B2B(企業對企業)模式銷售的產品比例已經達到60%。——由此看來，在“旗艦型企業”入場之后，通過電子商務形式，辦公用品中小企業似乎仍有生存空間。
根據國內B2B網站阿里巴巴提供的數字顯示，目前廣東已經有上萬家經營辦公文具的中小型企業會員在其網站上進行在線銷售，阿里巴巴副總裁彭蕾在接受本報記者采訪時表示，在staples等國際巨頭雄心勃勃沖擊中國市場、辦公用品行業可能整合洗牌、中小企業承受較大競爭壓力的情況下，其仍可以利用網上交易平臺，利用其價格優勢開拓海外市場。“特別是廣東生產型企業居多，所以可能更加適合B2B的模式。”
據了解，傳統形式下海外買家要尋找交易對象，往往要通過外貿公司。“因為中國的企業沒有信用等級制度，海外買家對企業缺乏了解，所以寧愿通過外貿公司交易，”——阿里巴巴副總裁彭蕾如是說，“但對這些文具業的中小企業來說，中間的利潤很大一部分被外貿公司拿走了，如果通過B2B交易平臺，讓企業增加與海外買家直接的機會，不僅可以降低產品的成本，提高其市場競爭力，又可以使其保持對市場的敏感度，有利于這些中小企業隨時靈活轉型。”
廣州駿天文具禮品有限公司李經理則表示，在網上訂購其文具用品的海外客戶主要以“洋人中國通”為主——“他們在中國設有辦事處或有專人為企業挑選供應商。利用網絡平臺，他們已經非常熟悉國內的市場行情，同時方便對供應商企業進行實地考察。這也是我們能夠在幾個月內簽下幾十萬美元訂單的原因之一。”
但與此同時，也有業內人士指出，目前中小企業信息化水平偏低，企業間網上交易所要求的對電腦的操作、電子商務工具的使用以及一些網上外貿交易的技巧的熟練掌握，仍是制約不少中小企業電子商務水平發展的瓶頸。
辦公門戶年銷售超2億元
與阿里巴巴為中小企業提供的B2B網上交易平臺不同的是，辦公用品的B2C(企業對個人)網上銷售模式直接針對的是終端客戶，其中最典型的可能要算包括以辦公綜合服務、辦公產品采購服務為主的亞商在線。
亞商在線副總裁王中宇向記者透露，當初亞商拿著來自美國的風險投資之際，對于公司究竟應該做什么，也曾經做過各式探討，但最終選擇了網上辦公采購，是因為當時他們看到了企業采購辦公用品手續繁瑣卻又不得不為之的困窘。據了解，2003年10月亞商開通中國辦公門戶之后，當年實現銷售2億元人民幣，年底已經實現盈利。
在采訪中，也有知情人士對記者表示，國內目前網上交易環境不成熟，也在一定程度上影響了亞商在線這樣的辦公門戶，從支付的角度而言，因為交易金額較大、網上支付的環境不完善，亞商還只能采取線下支付這樣的傳統手段，此外，目前B2C網站普遍存在的贏利艱難的問題在辦公門戶中同樣存在，而且與千億的市場規模來比，2億元的銷售收入還占不到其中的百分之一，此外有數字顯示，在美國辦公文具的在線訂購也沒有超過10%。
此外，像OA365中國辦公自動化網站的出現，說明圍繞著OA(辦公自動化)系統市場在不斷成熟，其中有數字顯示，國內視頻會議市場每年大概有10億-20億元的市場規模，對OA網絡辦公系統的需求也在不斷被激發，這也要求電子商務網站從單純的文具銷售者轉型為服務提供商，以此產生聚集行銷效益。
（南方都市報）
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