揭幕“e+”攻略 蘇寧信息家電產品戰略大提升
來源：
聯商網
2006-06-15 14:24
個人電子消費已成必然趨勢
相關資料顯示，目前中國家電消費市場，冰箱、洗衣機、彩電等傳統“三大件”在國內家電賣場銷量占到了60％以上的份額，而準備進入中國的國外同行在這部分產品中的比例僅有6％。這組數據正顯示了國內家電賣場在個人電腦、數碼相機、數碼攝像機、MP3、手機等個人電子消費品方面所占比例與國外家電零售商的差異，同時也顯示了在信息家電領域所蘊涵的商機。
另有資料顯示，支撐國外家電連鎖如此產品結構的基礎在于龐大的中產階級群體，傳統家電對于他們早已是生活必需品，普及率相當高且產品使用年限更長，而他們相對更注重生活的品質和最新家電科技的消費體驗，這直接導致了更新換代快、科技含量高的個人電子消費品成為市場的主流。
麥肯錫的經濟學智庫“麥肯錫全球研究院(MGI)”的最新研究表明，中國經濟的不斷增長將使數億戶家庭擺脫貧困的命運。目前，中國77%的城市家庭的年收入少于2.5萬元，而到2025年，年收入在2.5萬以上的中國中產階級收入人群將會達到5.2億人，屆時將占中國預期城鎮總人口的一半以上，其每年的總可支配收入為13.3萬億元人民幣，中國的城市家庭將成為全球最大的消費市場之一，每年消費能力達20萬億元人民幣。
根據中國社會科學院的調查表明，當中國中產階層達到就業人數的30％左右就能成為引導社會消費的主流力量，很顯然，中國未來的個人電子消費品市場前景非常樂觀。
北京中怡康統計數據也顯示，2005年全國家電及IT通訊市場總的市場容量約5300億元，其中手機1200億、電腦860億，都超過了傳統的家電大戶——彩電的815億、空調的485億和冰箱的245億。數碼類產品則作為目前國內消費電子市場主力品類，近幾年都以翻番的速度保持著最快的增長。GFK公司的統計則顯示，2005年中國家電市場實際銷售額為4100億，其中手機33.9%、IT的14%以及數碼產品的3.3%則使得中國個人電子消費產品的市場份額超過了50%。
毋庸置疑，在傳統家電產品市場趨于飽和，增長放緩的情況下，增長迅猛的3C消費電子產品成為工廠和渠道商共同競逐的焦點。從制造商到渠道商的整個供應鏈中誰能率先把握商機，調整產品結構以適應市場需求，必然將獲得最豐厚的市場回報。
“e+”攻略 蘇寧產品戰略實施大提升
從空調專營到綜合電器再到3C產品，蘇寧始終站在中國家電零售模式變革的最前沿。對于個人電子消費品的未來趨勢，蘇寧也早已進行了大量深入的研究，并對國外家電市場進行了上百人次的考察，積累了豐富的經驗。在完成了各項前期準備工作后，蘇寧提出了全新的“e+”攻略，全面進軍個人電子消費品市場。
“e”是最常見的電子符號，是蘇寧設定的個人電子消費品的代名詞，“e+”中的“+”就是“家”，e+就是的個人電子消費之家，是一個完全以“以顧客為中心”的全新個人消費電子經營模式；“+”就是“加”，就是在原先的3C經營模式基礎上進行的更多創新；“+”還是佳，永遠追求更好的電子消費服務。
而“e+”攻略還根據品類劃分為三部分：“e+1攻略”即手機攻略；“e+2攻略”即臺式電腦、筆記本電腦攻略；“e+3攻略”即數碼相機、數碼攝像機、MP3等數碼產品的攻略。跟以往3C時代的經營模式不同的是，“e+”攻略將以往單獨的三大事業部進行了全面整合，形成了一個以“個人電子消費”為中心的事業群，從采購、經營和產品推廣上實現了在統一的“e+”品牌下的運作。
具體的戰略調整有：針對全自營專業導購人員的人才戰略、以“顧客為中心”的店面經營戰略、注重個性化顧問的服務戰略、注重精確客戶分析的會員戰略、注重在線銷售的電子商務戰略、注重大規模定制包銷的采購戰略和注重整合營銷的銷售戰略。同時蘇寧還通過前期上線的SAP信息系統對產品信息進行全面的梳理，實現了經營個人電子消費品最迫切的單品管理，從信息化建設上保障了蘇寧在整體發展方向上向3C個人電子消費產品的傾斜。
蘇寧電器采購中心副總監顧偉預測，在未來的三年內，實施了“e+”攻略的個人電子消費品將占據蘇寧整體銷售的70%以上，成為蘇寧未來可持續發展的強勁動力。
首屆個人電子消費品節本周開幕
作為正式調整產品結構，實施“e+”攻略的標志和信號，蘇寧本周將正式啟動涵蓋了電腦、通訊、數碼在內的首屆個人電子消費品節，這次大型促銷活動脫離了以往常見的“手機節”、“數碼節”、“電腦節”的概念，首次將三大品類聯合開展促銷活動，這也正是“e+”攻略中注重整合營銷的銷售戰略的體現。
在具體活動上，蘇寧將在全國舉行首屆個人電子消費品巡演，將06年最新款式的電腦、通訊、數碼產品進行集中展示，另外同時還將推出為了方便消費者了解活動的詳細內容，蘇寧還制作了精美的產品導購手冊，是個人電子消費者隨身必備的專業手冊。
在價格上蘇寧推出了大量的包銷定制機型，向廠家爭取了大量的特價商品和禮品。
手機專場：多媒體手機優勢盡顯，中高端的多媒體音樂手機在手機市場上大展拳腳，買手機配大容量的卡已經是一種潮流，活動期間，蘇寧聯合三星、諾基亞、摩托羅拉、索愛、TCL等各大手機品牌降價促銷，同時凡在蘇寧購買多媒體手機的顧客，還可享受手機存儲卡7折購買的優惠。
電腦專場：提前進行暑期促銷，活動期間購買TCL、海爾任意型號臺式機均可免費升級到高品質電腦2.1有源音箱一套，全國限量10000套，先買先得，送完為止，另外還有購買超值配件的機會，更有各種電腦禮包贈送。
數碼專場：冰點價格，冰爽體驗。99元得到512兆MP3，999元買500萬像素數碼相機……購買指定索尼數碼產品，還有達芬奇密碼T恤、電影票、紀念品等贈送，索尼、松下、佳能光盤刻錄數碼相機也將進行大PK。
此外，蘇寧“e+”攻略中的會員戰略和電子商務戰略也將全面啟動，蘇寧會員可以獲得充50元獲價值100元的積分購物的優惠，以及參與會員一折專區等活動；而在活動期間在蘇寧網上商城訂購數碼產品的顧客則可以獲得9.7折優惠。
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