深圳民潤:社區內菜市場超市化
企業簡介:
深圳市民潤農產品配送連鎖商業有限公司創立于1 997年8月.民潤公司自成立以來.圍繞“引導消費文化.提升大眾生活品質”的企業宗旨,緊密依托農產品公司的產品、技術、信息、人才、資本等資源優勢,首創“肉菜市場超市化”的經營模式,扎根居民生活社區,以“天天新鮮.天天平價”的經營理念,走專業化、規模化、差異化的發展道路,有效地促進深圳及廣東省農業產業化經營的發展.取得了良好的經濟效益和社會效益。民潤憑借各種優勢把握先機,在廣東乃至全國聲譽雀起。
目前.公司擁有超市網點達116家,遍布廣州、深圳、珠海、佛山、東莞等20余個城市,輻射粵東、粵西廣大地區。單店經營面積從幾百平米到近萬平米不等.總經營面積23萬平方米.員工總數5400余人。
創新的原因:
民潤首創“肉菜市場超市化”的經營模式.是民潤迅速崛起的原因之一,政府的支持、農產品公司雄厚的資金實力、居民的歡迎和公司領導人正確的決策,使民潤在2001年到2003年不到兩年的時間里,由一家有36家門店的普通超市迅速發展到擁有1 40多家的廣東省超市的龍頭企業。隨著公司的發展.民潤的業態也逐漸增多.有生鮮超市、綜合超市和折扣店等多種形式。隨著一些經營定位不清晰或有誤的超市公司已經并將繼續在無情的競爭中被淘汰,民潤的領導認識到,企業只有在有限的市場里正確地細分市場.找到適合自己的目標市場和目標消費者,確定與眾不同的特色定位,進而解決市場拓展、資本運作、品牌開發、技術改革和人才開發等一系列戰略問題,才能求得發展壯大。
創新的過程:
民潤超市有了100多家網點和10多個億的銷售額,但與外資零售企業或知名國內超市企業相比.才是剛起步。為此.民潤避開這些超大型超市,轉而在社區內做文章。隨著社會經濟水平的提高,我國的居民小區如雨后春筍般發展起來,這種態勢帶來的居民對生活水平提高的要求,民潤的社區定位正是;中著這個服務而來。
生鮮是民潤的優勢所在,來民潤超市的顧客90%是沖著生鮮商品,所以生鮮做好了,才能吸引顧客。這一方面是民潤目前的網點分布所決定的。民潤70%以上的門店是在社區內,也就是說.民潤目前的主要顧客是社區的居民,超市必須滿足社區居民的大部分日常生活需要。另一方面這也符合提出的”天天新鮮、天天平價”的經營理念和“便民、利民、為民”的服務宗旨。
有了明確的業態.民潤經營的方向十分清晰。基于新的業態定位,提出了”扎根社區、服務社區,與社區打成一片”的新理念。“服務社區”是篇大文章,需要大手筆,倡導民潤全體員工關注社區居民生活,關注他們的菜籃子、餐桌子、菜盤子,做社區居民的好幫手。將民潤超市做成滿足社區居民的日常購物需求和家庭服務一體化需求的一站式購物場所。
民潤不僅經營好了的優勢——生鮮商品.而且對各個超市進行整改,引進了滿足居民日常服務配套設施,如藥店、眼鏡店、洗衣店、理發店……民潤的一切工作都圍繞著社區服務展開.包括開新店和引入加盟店。
創新的結果:
民潤公司變得充滿了生機和活力,員工個個信心十足。業態的創新帶來了公司一系列的創新.而這些創新又帶動了公司的銷售,增強了競爭力,使民潤在競爭中處于有利的地位,不僅為以后的發展指明了道路.同時也消除了在競爭中被淘汰的可能。
(深圳市民潤農產品配送連鎖商業有限公司)
發表評論
登錄 | 注冊