6月28日，由AC尼爾森、聯(lián)商網(wǎng)、東方今報等單位聯(lián)合主辦的“問鼎中原——河南區(qū)域零售商發(fā)展研討會”在鄭州召開，40多家河南零售企業(yè)高管參加了該會。研討會上，丹尼斯百貨總經(jīng)理蔡英德對2006年到2012年河南零售業(yè)脈動作了預(yù)測，提出零售業(yè)高成本時代已提前到來、商場超市應(yīng)高度重視設(shè)計周邊車流動線和停車位的規(guī)劃等建議。

　　丹尼斯百貨、北京華聯(lián)超市、洛陽大張集團(tuán)、開封三毛集團(tuán)等省內(nèi)知名零售企業(yè)的老總為處于“三次商戰(zhàn)”風(fēng)暴預(yù)言下的河南零售市場，提出了一種新的市場潛在現(xiàn)象預(yù)期及市場發(fā)展前景遠(yuǎn)見。

　　○河南零售業(yè)的機遇和挑戰(zhàn)一起到來

　　老將丹尼斯百貨總經(jīng)理蔡英德來到河南已經(jīng)12年。他說，2006年~2012年，河南零售業(yè)發(fā)展的脈動已經(jīng)可以預(yù)期，未來河南零售業(yè)充滿了機遇，省外企業(yè)將大舉進(jìn)駐。國家對大型企業(yè)做大做強進(jìn)行支持，并購熱潮也將持續(xù)升溫，蔡認(rèn)為，一個區(qū)域性企業(yè)必須要先做好發(fā)展和鞏固兩條線，以增強企業(yè)將來可持續(xù)經(jīng)營的能力、抗風(fēng)險能力。

　　這位在零售業(yè)搏擊了近40年的老將坦言，當(dāng)年剛來鄭州時，很多供應(yīng)商反映，由于自己是做零售業(yè)的，經(jīng)常被兒女們瞧不起，而就在六七年前，沃爾瑪進(jìn)軍中國，之后，很多地方政府開始重視零售企業(yè)，零售業(yè)開始抬頭。

　　他認(rèn)為，零售業(yè)絕對可以成為拉動國家經(jīng)濟(jì)的主力之一，很多發(fā)達(dá)國家的經(jīng)濟(jì)都要靠第三產(chǎn)業(yè)支撐，零售業(yè)的發(fā)展前景不可限量。

　　無獨有偶，AC尼爾森中國商貿(mào)服務(wù)經(jīng)理陳啟宇也一再強調(diào)，從目前中國零售業(yè)的動態(tài)來看，從上世紀(jì)90年代開始，中國零售業(yè)的現(xiàn)代通路剛剛起步，到了2000年，有了一個高層次的發(fā)展，截止到2005年年底，所有現(xiàn)代通路的門店數(shù)量已經(jīng)達(dá)到6.2萬家左右。所謂現(xiàn)代通路是指大賣場、超市、小型超市、便利店等，不僅在A類（一線）城市，現(xiàn)在還逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣級城市發(fā)展。不僅門店數(shù)量增長，零售商數(shù)量也在增長，尤其是二、三線城市。2006年，零售商的數(shù)量就比2005年翻了將近1.5倍。

　　陳啟宇解釋，AC尼爾森一直監(jiān)測著在各個現(xiàn)代通路里銷售的快速消費品，2006年監(jiān)測的8個重點城市中，60個快速消費品的銷售總額達(dá)到830億元，16個省會城市中的快速消費品銷售總額達(dá)到1080億元，而二、三線城市銷售總額達(dá)到1580億元，這個市場里有中國76%的人口，如果按照人口比例推算的話，還有很大份額可以開發(fā)。

　　隨著人均GDP不斷增長，二、三線城市將成為快速消費品的主戰(zhàn)場，河南作為中國人口第一大省，有將近9800萬的人口，其GDP、人均購買力、城鎮(zhèn)居民每年的可支配收入，在以每年12%的速度遞增，可以預(yù)見，以后河南的零售業(yè)將硝煙彌漫。

　　○零售商要注意對商場周邊車流動線和停車位的規(guī)劃

　　蔡英德認(rèn)為，商業(yè)地產(chǎn)是目前和未來投資的熱點，如果商業(yè)地產(chǎn)像雨后春筍般出現(xiàn)，也會造成商場供過于求，競爭會進(jìn)入一個無序時期。因此，零售業(yè)一定要慎選項目，看好地段、交通、時機、規(guī)模、模式等基本硬件。
　
　　事實上，此前鄭州很多零售商已經(jīng)對商業(yè)地產(chǎn)商提出質(zhì)疑，開發(fā)商很少顧及業(yè)態(tài)的格局需求。蔡坦言，如果想在2、3層做賣場，那么，為什么很多地產(chǎn)商要把賣場的入口往商場里擺？很簡單的解釋是，一樓可能要再賣，而大賣場可以拉動客流，其實，扶梯擺在中間會造成很多業(yè)態(tài)的沖突，靠著賣場來拉動百貨的業(yè)績是不對的。

　　蔡認(rèn)為，如果現(xiàn)在的房地產(chǎn)商能夠好好考慮一下商家的需求，可能會有更好的效果。而丹尼斯選擇了自己買地，其實這個成本很高，丹尼斯也希望和地產(chǎn)商合作。

　　對于目前在省內(nèi)興起的大型購物廣場，蔡認(rèn)為，未來這種大體量、多元化的業(yè)態(tài)將對百貨店發(fā)起沖擊，盡管現(xiàn)在河南很多已經(jīng)開業(yè)的購物廣場在業(yè)態(tài)組合上還有些缺陷，但在上海有一些成功的案例，這意味著河南也許還有機會。“未來，零售商一定要注意對商場周邊車流動線和停車位的規(guī)劃。”蔡提出，機動車數(shù)量大幅提高，零售商也要有超前的眼光，應(yīng)該看到5~10年甚至以后的變化趨勢。在發(fā)達(dá)城市里，如果賣場超過2萬平方米，那么就要退出，或者轉(zhuǎn)型為專業(yè)店，如果商場的消防通路不暢，也要面臨結(jié)束，不能僅靠地下停車位的空間，在選擇商場時，周邊有沒有路很關(guān)鍵，如果周邊沒有路，那么也必將死亡。

　　對此，開封三毛集團(tuán)董事牛靖翔認(rèn)為，其實還有顧客休息區(qū)的問題。商場已經(jīng)不僅是販賣商品的場所，而且還是販賣綜合服務(wù)的場所，消費者進(jìn)來之后，要對任何服務(wù)都滿意才行。停車場是一個必然的上升趨勢，要有足夠的停車空間，任何一個商場沒有停車場，就必然會引起高端消費者的不滿。

　　北京華聯(lián)超市總經(jīng)理劉繼宏認(rèn)為，不管是做超市還是百貨，都會遇到停車問題，現(xiàn)在私家車擁有量逐漸增多，很多朋友在去超市購物時，都很在意有無停車位。其實這個問題在國外是配套發(fā)展的，而在國內(nèi)需要一個過程，但這是一個前瞻性問題。以前聽到香港有立體停車場，有的企業(yè)還會問“這有必要嗎”，現(xiàn)在內(nèi)地也有企業(yè)開始這樣規(guī)劃了。

　　○未來，零售業(yè)的競爭不再是門店之間、業(yè)態(tài)之間的競爭，而是商圈之間、發(fā)展戰(zhàn)略的競爭

　　零售業(yè)的高成本時代已經(jīng)提前到來了嗎？似乎每一個零售商都對此心知肚明。

　　蔡就認(rèn)為，現(xiàn)在消防要求的硬指標(biāo)也造成了各商場的面積有很多浪費。另外，人力資源、交通運輸?shù)冉?jīng)營成本的大幅提高，也將增加零售商的成本。就丹尼斯而言，人事費用使每年的經(jīng)營成本增加7%~8%，這樣，獲取的毛利就更少了。因此，一個單店的同期營業(yè)額如果沒有增長10%，就算是負(fù)增長。

　　河南的經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，從物價指數(shù)、經(jīng)濟(jì)指數(shù)來看，蔡認(rèn)為，零售商的銷售增長達(dá)到10%都是應(yīng)該的，一個事實是，高成本時代的來臨，每個零售商都要考慮如何提高效益，降低成本。

　　而牛靖翔也表示，未來，二、三線城市也會像一線城市那樣。家樂福為什么沒有到二、三線城市？因為它還在爭奪一線城市的主控權(quán)，還顧不上二、三線城市。它們現(xiàn)在沒有來，不意味它們不來。那么，現(xiàn)在本土的企業(yè)要做到絕對壟斷，獨占現(xiàn)有市場份額。外來的企業(yè)來了之后，要讓它難以找到落腳的地方。雖然它們有著良好的資源背景、財力，但是單店和集團(tuán)店群對抗，它們也會比較吃力。

　　同時，蔡認(rèn)為，未來河南零售業(yè)的競爭格局也要發(fā)生變化，因為消費趨勢的變化將會帶來全方位的競爭。未來零售業(yè)的競爭不再是門店之間的競爭，也不是業(yè)態(tài)之間的競爭，而是商圈之間的競爭、發(fā)展戰(zhàn)略的競爭。業(yè)態(tài)的定位也很重要，零售業(yè)沒有絕對的，是在不斷循環(huán)變化的。

　　牛靖翔則認(rèn)為，量販百貨化是一個趨勢，隨著市場環(huán)境的改變，消費者要求的標(biāo)準(zhǔn)也會越來越高。現(xiàn)在在上海、廣州，有很多精致型超市，有很好的裝修和商品結(jié)構(gòu)，很多突現(xiàn)商品價值的陳列道具，國外進(jìn)口商品的融合度更高，無非就是要提煉那種精致的感受。他認(rèn)為這些“享受”未來在二、三線城市也會有。

　　牛認(rèn)為，未來不見得精致型超市會普及化，因為各方面投入的成本都提高了，包括商品價格在內(nèi)。

　　30年前蔡就已經(jīng)聽到量販百貨化的說法，但直到近幾年才有更多的聲音出來，原因是沒有供給。因此，很多零售業(yè)也在迷惑：一個商場是先有商場，再去吸引供應(yīng)商進(jìn)來，還是先有供應(yīng)商，造就一個商場呢？
　　（東方今報 記者李莉 楊霄）