沃爾瑪杭州新店東新路店10月11日開業
明天,沃爾瑪超市東新店將正式開門納客。這是沃爾瑪在杭州的第二家分店,也是第一家進駐杭州市區的門店。與之前開業的臨平店相比,這家新店特別看重社區這塊蛋糕,將服務范圍設定為5公里內的居民。同時,該店在裝修和環境設施方面也略高于臨平店,不僅設置了類似屈臣氏風格的“魅力加油站”個人用品護理經營區,還特別開辟了”寶寶專區”,看起來相當“親民”。
被視為超市業“價格殺手”的沃爾瑪,進駐杭州市區后是否會再現“5公里死亡圈”現象?對此,該超市負責人予以否認。不過據記者了解,毗鄰而居的幾家超市做的均是社區生意、目標一致的情況下,沃爾瑪的進入對原有的業態格局造成影響甚至是顛覆并非沒有可能。
立足社區模式更“親民”
昨天下午,記者來到沃爾瑪東新店時,發現除生鮮產品,其他商品幾乎都已在貨架上“各就各位”,只等著大家來挑選了。據東新店總經理陳奕介紹,該店營業面積達10860平方米,共分為三層,其中第一層主營生鮮食品,第二層主營快速消費品和家電,三樓則經營服裝和個人護理用品。他表示,該店布局和架構基本和沃爾瑪其他門店沒有區別,目前放置的2萬多種商品也和臨平店基本一樣。以后會根據周圍居民的需要再慢慢調整。
話雖如此,和早前開業的臨平店相比,東新店仍有自己的鮮明特色。在高掛的“我們是社區一員”的橫幅下,陳奕透露,東新店的定位是一家社區店,主要服務范圍設定為周圍5公里內的住戶,將積極加強與周邊社區的互動。事實上,早前沃爾瑪已通過進入社區發放環保購物袋等活動,大大拉近了與周邊社區居民的距離。
與此相對應,東新店的裝修和環境設施將略高于臨平店。來到東新店三樓,以粉紅色為主基調的“魅力加油站”和“寶寶專區”非常引人注目。陳奕告訴記者,“魅力加油站”是沃爾瑪新設的個人用品護理經營區,顧客可以自己挑選,也可以請服務員幫忙,和屈臣氏的經營風格非常接近。東新店是浙江省第一家設置了“魅力加油站”的門店,在國內是第三家。
“寶寶專區”也是東新店的特色,在這里,嬰兒可以在專用地板上爬行,而媽媽則可以通過電腦查詢寶寶需要的商品。更令人稱奇的是,為方便媽媽給寶寶換尿布,這里還特意設置了一張長桌。
否認“5公里死亡圈”
沃爾瑪東新店的開張,距8月8日開業的臨平店時間不過3個月多3天。沃爾瑪進入杭州后,布局速度可謂相當迅速。
“杭州是我們非常看好的一個城市。”沃爾瑪浙江省區域總經理羅彤告訴記者,臨平店的營業狀況非常好,第一個星期營業額就超出預期的30%。
而東新園周邊,聚集了大量的外來人口,同時鄰近還有大關、三塘和東新園小區,住了許多杭州本地居民。羅彤表示,開業前沃爾瑪已做了相當詳細的調查和布置,對吸引周邊居民來購物可謂成手竹在胸,甚至還會帶動周邊商業和物業的發展。
對于沃爾瑪“5公里死亡圈”的說法,羅彤則予以否認。“小店可能會關一些,但與其他大型超市,是一個良性競爭、互相學習發展的機會。”記者了解到,目前距離沃爾瑪東新店最近的一家超市,是位于德勝路上的樂購超市,稍遠一點,還有幾家聯華超市的門店。無一例外的是,這些超市都具備扎根社區的特點。沃爾瑪開業之后,是否會對周邊的超市造成影響、甚至是顛覆原有格局,我們拭目以待。
(青年時報 記者盧航)
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