模擬連鎖--規模效應讓日化專營店發展加速
目前市場上的日化專營店,很多是不成規模的三十來平方的單體小店,一個老板一個店員,或者老板本身就是店員,生意不咸不淡,算下來可能每個月都有點盈利,但除去維持生計的花費外,所剩無多。那么,對于這些單店來說,他們為何不擴大經營,或者擴充經營面積,或者發展連鎖經營?難道不想?自然不是。多數單店老板表示:當然想擴大經營,可是問題是資金實力有限,心有余而力不足啊。但是事實上,他們不僅是受到資金實力的限制,而且因為實力有限,思維活絡程度也受限了。實際上,是不是只有自己的資金是可操作的?可不可以借勢來讓自己的實力擴張?答案顯然是肯定的。借雞生蛋,草船借箭,這些詞應該可以給我們的專營店老板一些啟示:實力不夠,我們是否可以借助一些可利用的有利因素讓自己的實力增強?而“模擬連鎖”就是這樣一個讓專營店實力增強的經營模式。所謂“模擬連鎖”就是專營店的單店在經營的某些方面統一起來,讓各個單店聯合起來,以一種連鎖經營的方式來形成規模效應。這樣,讓原來勢單力薄的單店可以享受連鎖店帶來的連鎖效應,實力自然得到擴張。
“模擬連鎖”具體怎樣操作呢?我們一起來探討它的可操作性,假設某片區的A洗化店的老板有意進行模擬連鎖,他可以篩選在地理位置上容易很好攔截顧客的B日化店和C商貿,三方坐在一起深入溝通(當然,加入連鎖系統的可以是更多店),A老板可以將模擬連鎖的優勢及操作方法向他們詳細介紹,如果得到他們的認同,就可以商量具體的操作了。比如,相同產品的價格是否需要統一?門面上是否需要有某個統一的標志?店內的格局是否需要統一或者使用某些類似的元素?而真正讓幾個單店形成連鎖效應的益處是將更多的消費者吸引在這幾個模擬連鎖店里,那么,怎樣讓消費者享受到連鎖帶來的著數和方便?操作起來可以參考連鎖店的一些經營手法:
1、大家統一出費用,制作一些促銷卡。各個單店的促銷卡用顏色區分開,方便以后結賬,這些促銷卡可以是買滿一定金額以上持此卡到模擬連鎖中的任何一店可以領取價值多少的產品。這一做法可以將消費者從其它店吸引到“模擬連鎖店”中的任何一家,模擬連鎖店的地理優勢可以形成一個相對穩定的商圈,這樣就可以在一定程度上避免了消費者只是因為路過從而進行的是一次性消費行為,讓這一次性消費的顧客可以就近到模擬連鎖的其它單店進行二次消費、三次消費……各個單店利用地理特點相互為對方引入顧客,這種利用促銷的方式將消費者固定在模擬的連鎖商圈里,那么這些“入贅連鎖系統”的單店較之其它單店的競爭力就增強了。
2、聯動宣傳,相互拉動知名度。在模擬單店里張貼相同的海報,將各個單店的地址和優惠信息印制在上面。讓消費者在各個店里既可以看到這個店的優惠信息,也可以看到模擬連鎖系統中其它店的信息,這樣做的好處仍然是增強這幾家店的集體競爭力,以便把消費者去其它店的可能性爭取到這個連鎖系統來。或者用信息牌將其它店的優惠信息告知給消費者,信息牌置于店內,是給那些已進入店內的消費者看的,將那些來店內已消費過的消費者再介紹或引入其它單店。這種介紹和引入可以是循環的,甲店推薦乙店,乙店介紹丙店,丙店介紹甲店,之前協商好,每個店都推出一兩種在價格上有優勢的產品,這樣利于將這些消費緊緊吸引在這個模擬商圈里,如此一來,模擬連鎖系統中單店的競爭力就遠遠高于其它單打獨斗的專營店了。
3、聯合各單店搞活動。一個單店搞活動,可能因為資金受限,費用大,人員不夠,搞一次活動就傷筋動骨,如果所收的效果不能抵上搞活動的花費,就得不償失了。所以,單店一般來說,很少搞活動。如果幾家店聯合出資,在人員、資金方面,每個店分擔一些,就不是很吃力了,而且活動是聯合搞的,每個單店享受到被宣傳的機會是均等的。搞活動,可以是一些簡單的表演,加上有獎問答、游戲等互動環節,獎品由各家單店提供。大家還可以在獎品上附上一些各自單店的宣傳促銷單,那么可能這種宣傳促銷的效果的有效期就不止在活動期間了。
4、實行聯合會員制。用會員卡或其它形式將經常在這些單店中消費的顧客進行標志,讓他們有所憑據,可以在多次消費時享受到優惠,而且這種優惠是更方便的連鎖優惠,即不止在這個單店可以享受到,到模擬連鎖系統其它店里也可以享受到,這種地理的便利可以更多地吸引到消費者加入會員系統中來。對這些會員不僅可以以更優惠的價格來回饋他們,而且可以用舉辦一些活動,如討論茶話會的形式,將他們召集起來,和這些忠實的消費者一起討論如何辨別產品真偽、如何理性消費、如何搭配購買產品更合算……如果這種討論會得到會員的認可,就會經過他們傳播,在他們的朋友圈里造成一些影響,從而可能將更多的人吸納為會員。這種宣傳效果如滾雪球般,會將忠實消費者的圈子越滾越大。
當然,可以用的手段遠不止上面這些,如果幾家單店經過一段時間操作,摸索到“連鎖”經營的套路,嘗到“連鎖”的甜頭,可以完全將連鎖的模式全部套用進來,統一店面、統一裝修、統一著裝、統一培訓、統一活動,甚至統一進貨、統一配送……幾家單店老板需要做的就是統一思想,只是在財務上分清,其它的操作方法可以完全套用連鎖經營的操作,將連鎖的優勢發揮到極致。對許多化妝品專營單店,在資金實力還不是非常充足或者單店老板還沒有足夠的膽識去創新時,可以考慮建立或加入這樣的“模擬連鎖”系統,相互借力,互相推進,將專營店做好做大做強。
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