網上新開店鋪的發展機會在哪里
今天晚上,有個上海的小MM,找到我,然后拍了我的幾個產品,為什么會找到我呢?因為我有一款面膜產品是淘寶最低價,自然就可以找到我,為什么購買了我的面膜后,又購買了其他幾款產品呢?因為她覺得我的服務特別好,特別熱情。在聊天中,她告訴我說“一些皇冠的店鋪,特別拽,愛理不理的,所以不想到他們那里購買”。筆者對此也深有同感。
前幾天,在淘寶上找到一個化妝品批發商,他店鋪里有款產品的零售價比批發價還低,當時就問他這樣做的話,對批發商不公平,當時他就說“是你自己找到我的,覺得價格貴,你就去找別人批發”。聽完后,我無語了,自然我也不會去他那里批發,因為我不是賤人,就算全世界上的批發商價格比他貴,我也不會去他那里批發,因為他的態度和說話的語氣已經間接的告訴我,這樣的批發商不適合長久的合作。
雖然許多朋友都說淘寶的生意很難做,特別是對于新開的店鋪。生意更是難做,新開的店鋪,沒什么信譽,所以價格壓的特別低,而那些信譽度高的店鋪,卻為了吸引和留駐老客戶,對于新殺入對手的價格戰,不得不降價,造成惡性循環。
但是那些信譽度高的店鋪,一開始的時候,服務特別好,因為剛開始都是店主自己在服務,一旦他們發展起來后,店主忙不過來了,所以他們必須招人,招人工作,自然招的人肯定不會用心和努力工作,自然服務質量大大折扣。所以這樣給那些新開店鋪一個發展機會和發展空間,筆者認為新開店鋪的發展機會就在于服務上,而非價格上,只要價格不會太離譜,合理的一個價格,只要服務好,自然有生意會來。所以服務和產品永遠是一個生意人長久發展的核心重點,就像淘寶網一樣,他靠的就是產品和服務,不然他怎么樣才能打敗EBAY易趣呢?
不過許多朋友新開店后,一直生意做不上去,為什么呢?因為他們之前缺少很好的定位和戰略考慮,那么怎么樣才叫有好的定位和戰略呢?就拿筆者的店鋪來說,筆者一開始是打算賣化妝品的,當時是去一個朋友家里玩,那朋友是專門在淘寶上賣化妝品的,生意特別好,目前是專職在做。在聊天的過程中聊到了許多關于淘寶和化妝品的市場等,所以后來筆者決定就去做化妝品生意,因為朋友會把他的進貨渠道等共同分享,剛開始筆者進了一批貨,然后辛苦的上傳照片和產品,店鋪總算開起來了,但是生意卻一直很淡,每天晚上,筆者躺在床上都在苦苦的思索,店鋪的發展和出路,同時也有朋友說筆者的店鋪沒有什么特色和優勢,比價格,筆者的有些產品價格沒優勢,有幾款產品價格是淘寶最低,但是對于新開的店鋪,價格低還不是核心的競爭力,面對這樣的局面,筆者終于想到一個出路,那就是把店鋪定位專門賣面膜的網店,力爭做淘寶最大、最全、最專業、最低價的面膜店鋪,筆者的淘寶店鋪叫“E淘客”,大家可以搜索去了解。有了這個明確定位后,筆者又開始進一批面膜,并且及時調整店鋪里的價格和產品分類等。這就是定位和戰略。
昨天跟一個MSN上的好朋友聊天,她也是在淘寶開店的,看了她的店鋪,是專門賣牛仔褲的,因為她男朋友就是專門做了一個牛仔褲的批發和零售網,筆者認為這個朋友的店鋪定位就很不錯,清晰,明確,專業,專一等。所以許多朋友在開店的時候,總以為賣的產品越多,越雜就越好,其實不然,做的越專,才能更快的發展。
所以建議大家可以重新定位自己的店鋪,比如專門賣襯衫、專門賣襪子、專賣賣茶葉、專門賣紫砂壺、專業賣領帶、專業賣眼睛、專業賣內褲等。只有這樣的專注和專業才能更容易的發展,更快的發展起來。
首先,專業的話,進貨比較方便,資金庫存小,做的產品越雜,進貨麻煩,要找許多批發商。專業的話,更容易把產品熟悉和了解,專業的話,可以更有針對性的去找客戶,專業的話,可以給客戶提供更多專業的服務和優惠。專業的話,比其他店鋪更有競爭優勢。
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