卜蜂董事長(zhǎng)鄭武樾:逆向思考 突破經(jīng)營(yíng)困境
這兩年國(guó)際大宗物資價(jià)格狂飆,高漲的原料讓食品業(yè)界哀聲連連,不過(guò)卜蜂卻逆勢(shì)成長(zhǎng)。卜蜂董事長(zhǎng)鄭武樾告訴員工:“環(huán)境越困難,技術(shù)越高超的人越有機(jī)會(huì)”,在他的努力下,卜蜂今年繳出亮麗的成績(jī)單,獲利是近十年來(lái)表現(xiàn)最好的一年。
過(guò)去的卜蜂,背后雖有世界級(jí)的泰國(guó)正大集團(tuán)(CP)支持,然受到大宗物資產(chǎn)業(yè)不景氣的影響,連年虧損已經(jīng)是家常便飯,最低時(shí)股價(jià)還跌破5元。
不過(guò)鄭武樾去年下半年接任卜蜂董事長(zhǎng)后,第一年就轉(zhuǎn)虧為盈。鄭武樾認(rèn)為,遇到困難時(shí),要懂得逆向思考,才能找到出路;“其實(shí)集團(tuán)有很大的資源,只是過(guò)去我們不懂得使用,可惜了”。
大宗物資價(jià)格連年創(chuàng)新高,其它的業(yè)者都只能硬著頭皮,乖乖接受這個(gè)現(xiàn)實(shí),但是鄭武樾卻是反過(guò)來(lái)尋求母公司的協(xié)助。泰國(guó)正大集團(tuán)是全球性的農(nóng)畜集團(tuán),全球設(shè)廠遍布23個(gè)國(guó)家,憑借著各地掌握的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量精確數(shù)據(jù),讓卜蜂就是有辦法買(mǎi)到更便宜、且質(zhì)量合乎需求的黃豆與玉米。
近年來(lái)業(yè)者獲利不佳,紛紛縮減投資,鄭武樾卻今年一口氣就投資了超過(guò)1.6億元在設(shè)備更新上,其中一臺(tái)脫谷機(jī)設(shè)備價(jià)值數(shù)千萬(wàn)元,卜蜂照買(mǎi)不誤,有同業(yè)認(rèn)為,砸大錢(qián)在這上面,只為了增加給客戶產(chǎn)品的質(zhì)量,“客戶感覺(jué)不到”,但鄭武樾卻反駁,“我們的用心,客戶一定有感受”,特別是大環(huán)境不佳,更要增加自動(dòng)化的比重,穩(wěn)定質(zhì)量并降低成本,才是長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)之道。
鄭武樾的逆向思考,還包括投資員工。過(guò)去卜蜂因連年虧損,年終獎(jiǎng)金只發(fā)20天,員工士氣也很低落,但是鄭武樾就任后,相當(dāng)注重員工士氣及能力的提升,除了不定期的職能訓(xùn)練外,每一季都還要針對(duì)員工的工作職能與位階,召開(kāi)兩天一夜的專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練,不僅從外面聘專(zhuān)業(yè)人士,他自己也會(huì)親自當(dāng)講師授課。
有同業(yè)認(rèn)為時(shí)機(jī)歹歹、錢(qián)難賺,不應(yīng)該花錢(qián)在員工身上,但鄭武樾卻不這么想,他不斷透過(guò)講課、活動(dòng),跟員工訴說(shuō)他對(duì)卜蜂發(fā)展的愿景,也強(qiáng)化員工的向心力。再者,他自己跟著業(yè)務(wù)四處上山下海、拜訪各地的客戶,搏感情,強(qiáng)化了卜蜂團(tuán)隊(duì)的士氣。
由于卜蜂開(kāi)始賺錢(qián),照理說(shuō)鄭武樾出門(mén)應(yīng)該可以對(duì)自己大方一點(diǎn),不過(guò)他卻要求自己,到中南部拜訪客戶要搭高鐵、能不過(guò)夜就不過(guò)夜,節(jié)省差旅費(fèi)。有一回他出差,三個(gè)晚上的房費(fèi)要價(jià)僅1萬(wàn)多元,他還嫌貴,立刻要干部換成兩人一間的標(biāo)準(zhǔn)房,他跟干部睡同房,“這是股東的荷包,我要幫他們看緊”。
不過(guò)對(duì)自己嚴(yán)格,對(duì)于員工,鄭武樾倒是給的很大方。去年卜蜂獲利大增數(shù)倍,為了獎(jiǎng)勵(lì)員工,鄭武樾每個(gè)人發(fā)了約1.5個(gè)月的年終獎(jiǎng)金,今年士氣大振、業(yè)績(jī)?cè)俣韧伙w猛進(jìn),他笑說(shuō),這都是團(tuán)隊(duì)的努力“自然也該有好的回饋”,今年的年終獎(jiǎng)金只會(huì)比去年多。透過(guò)他的逆向思考,帶領(lǐng)卜蜂邁向新坦途。
(經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào) 邱馨儀)
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