近年來，連鎖便利店如雨后春筍般涌現在我市大街小巷，社區更是其主陣地。快迪、美宜家、易享等連鎖便利店，以統一的品牌形象，亮堂、干凈的購物環境，一應俱全的休閑食品、日用百貨、文具，統一著裝并微笑服務的服務員，讓小區的住戶感覺方便、親切，成為市民眼中的“好鄰居”。

　　

　　

　　記者日前采訪了不少社區居民，“便利”、“放心”是他們對連鎖便利店最直接的評價。“有時候想買點小東西，如一只電池、一支筆，總不愿走很遠的路去大超市買，便利店就在家門口，而且提供送貨上門服務，真是很方便。”家住市區石湖苑的余梓平先生告訴記者。

　　

　　記者發現，不少連鎖便利店還設有免費送貨、免費加開水、免費給食物加熱、免費給自行車充氣等便民服務項目。

　　

　　家住市區江北城市花園的謝小姐告訴記者，一天半夜，她發現手機電池的充電器放在辦公室忘記帶回來，而手機快用完電了，于是她試探著打電話到小區門口的快迪便利店。不到5分鐘，快迪便利店的服務員就把快速充電器送上門。

　　

　　

　　記者了解到，2000年后，人人樂、麗日、萬佳、百佳等大型連鎖零售企業紛紛進駐惠州，而社區的雜貨店無論是商品質量、服務水平、店面形象，還是環境衛生，都比較差。“隨著人們生活水平的提高，生活節奏的加快，便利店肯定有市場。當時惠州還沒有24小時便利店，這方面還是一片空白。”惠州市快迪貿易連鎖有限公司董事總經理張惠傳看準了這一市場后，從2002年10月開始，著手對惠州市場進行調查分析，并赴日本、香港、北京、上海等地考察，確立了發展連鎖便利店項目的思路及戰略規劃。

　　

　　“便利店講究的是快速、便利和質量，與大超市形成互補，購物環境要比普通的小雜貨店好，代表了一種新的消費模式。惠州人消費能力不斷增強，惠州房地產業這幾年快速發展，為連鎖便利店的蓬勃發展提供了機會。”張惠傳說。

　　

　　記者調查發現，目前我市約有5個連鎖便利店品牌。截至今年10月，僅快迪公司就有220多家便利店，并以每月約10家門店的速度擴張。

　　

　　“便利店的服務半徑約100米，因此它不僅要賣商品，更要提供服務。做生意要生存下來，一定要有獨特的東西，要給顧客帶來增值服務。我希望便利店今后能代收水電費等。”張惠傳說。  

　　

　　專家點評  
　
　　方便利民是安身立命之本（經濟學博士 肖湘）  

　　

　　便利店，顧名思義就是方便、利民的小商店，通過數家連鎖經營管理，降低成本，獲得盈利。它相對于百貨公司、大型超市、Shopping Mall而言，是一種靈活服務的補充商業業態。

　　

　　連鎖便利店的市場定位很確定、很清晰，消費者就是小區居民，小區是它的主戰場，它所提供的服務也根據小區的具體情況翻新花樣。總之，“方便、利民”是連鎖便利店的安身立命之本。

　　

　　另外，連鎖便利店之所以受到一些人青睞，是因為它的投入小，經營管理規范，具有品牌潛力等好處。

　　

　　建議當地政府引入一些外地資本，推動社區連鎖便利店協調發展，營造更好的社區購物環境。  

　　

　　創業故事  

　　家庭主婦家門口開店創業   

　　

　　連鎖便利店不僅方便社區居民，還為市民提供了投資、創業的平臺。記者了解到，快迪、美宜家、易享連鎖便利店都以加盟的形式為市民提供投資創業機會，帶動了社區居民的創業熱情。“如果自己單干，需要投入更多的精力和金錢，操作性不強，而且風險很大，如果以后不想開了，設備只能當廢品賣。如果是加盟，不想接著做的話，公司還可以收回設備。”市區一家美宜家連鎖便利店的店主告訴記者，加盟店有公司的統一品牌，統一配貨，規范經營，比自己單干風險要小得多。

　　

　　家住市區東湖花園的楊紫芬4年前在小區加盟了一間快迪便利店。她告訴記者，她原來是家庭主婦，整天閑在家里，感覺與社會脫節，經朋友介紹選擇了開便利店。“雖然開始時要克服不少困難，但是開店改善了家庭經濟狀況，而且在幾年的經營中學到了很多東西，生活充實了很多。”她的便利店24小時營業，由于信譽好、服務好，客源穩定，生意一直不錯，現在已經請了五六名服務員，她不僅張羅店里的生意，還能兼顧家務，在家門口的創業讓她和家人都挺滿意。

　　

　　從深圳來惠州的池育洪去年在市區荷蘭水鄉加盟了一家連鎖便利店，這是他的第三次創業，池育洪自己在公司上班，把店交給妻子打理。“從早上6時開門營業到晚上零時，投資10多萬元的便利店不到1年就基本收回了成本。”池育洪告訴記者，當小區的入住率達到80%時，就要把便利店升級為24小時便利店了。“現在我正在打算找個好地段開第二家便利店。”
　　（惠州日報 記者魏怡蘭 李郁英）