家樂福的促銷“風險評估”在哪
來源：
聯商網
2008-12-22 10:25
就在去年的12月21日，北京市商務局組織包括家樂福、國美、蘇寧、京客隆、物美在內的北京市19家大型零售連鎖企業聯合簽訂了《規范經營行為誠信安全促銷承諾書》。商務局負責人表示，商家促銷活動必須至少持續三天。
值得一提的是，根據媒體報道，家樂福北方區公共關系經理尹莊承諾，“將在促銷活動前進行風險評估”。
更值得關注的是，家樂福在促銷時出現顧客擁擠，以及因此導致的傷殘事件，并不少見，屢屢見諸各地媒體，在網絡上也備受網民質疑。
可見，問題的關鍵并不在缺乏相關的法律法規，而是有關的規定和“承諾”沒有得到有效的落實。萬幸的是，此次在武警和警察協助維持秩序下，沒有釀成人員傷亡事故。
因此，一項好的法律法規，不僅僅需要政府部門的倡導與力推，也不僅僅需要商家的簽名與承諾，更需要商家本著以人為本，對顧客負責的態度，將安全責任置于首位。同時，在具體操作時，應結合自身的現實情況，將有關法律法規進一步細化、具體化、人性化，在保障顧客生命安全的前提下，方可實現雙贏的局面。而這也是企業作為社會公民責任的首要要求。
據報道，家樂福稱改在本月26日再開門營業，上述問題能否徹底解決？
（新京報 梅溪(北京 職員)）
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