重慶:永輝、新世紀零距離開店 不打價格戰(zhàn)
兩年前,北京華聯(lián)和家樂福隔墻開店貼身肉搏的新聞曾引起業(yè)界巨大關(guān)注。昨日,這樣的場景再次上演:永輝超市石橋鋪店開張,隔壁就是新世紀超市。不過,和之前北京華聯(lián)與家樂福之間劍拔弩張不同的是,永輝和新世紀對零距離開店都表現(xiàn)得非常理性,甚至沒有搞大規(guī)模價格戰(zhàn)。
雙方共用消防通道
昨日,記者在永輝石橋鋪新店的倉庫內(nèi)看到了一扇紅色的門,一把小鎖掛在上面,工作人員告訴記者:“這是消防通道,門外就是新世紀超市,我們每天都要從這里出出進進很多次,新世紀超市的進貨和出貨口也在這里。”新世紀超市石橋鋪店對于競爭對手零距離開店,甚至還要共用一個消防通道,難道沒有試圖阻攔?永輝超市相關(guān)負責(zé)人稱:“沒有,我們?nèi)フ剷r,他們很痛快就答應(yīng)了。”
或許消費者還記得,當(dāng)初北京華聯(lián)和家樂福貼身肉搏時,北京華聯(lián)員工不惜喬裝成記者混入家樂福新聞發(fā)布會,還拍照當(dāng)狀紙上告商務(wù)部,以控訴家樂福零距離開店對其造成了嚴重干擾。
主動借筆給抄價員
采訪中,記者了解到一個非常有意思的細節(jié)。據(jù)說,昨日早上7:30永輝新店開門迎客時,幾位新世紀超市的抄價員也進入賣場,抄價格時,其中一位始終找不到筆,恰巧經(jīng)過的永輝一位食品部經(jīng)理立刻很友好地問他需不需要借筆。而以前,不趕走對方抄價員已經(jīng)算客氣的舉動了。同時,記者注意到,和以往新店開張不同,永輝和新世紀幾乎都沒搞什么勁爆促銷,甚至有意將促銷商品進行錯位,如永輝用圓白蘿卜做特價,新世紀就用長白蘿卜做特價,很少看到重合的特價品種。
調(diào)整貨品錯位經(jīng)營
永輝稱,希望能多向?qū)Ψ綄W(xué)習(xí),例如有口皆碑的新世紀服務(wù),而不再單純只搞價格戰(zhàn)。因為他們發(fā)現(xiàn),價格戰(zhàn)的結(jié)果往往是兩敗俱傷,幾天促銷一結(jié)束,消費者仍會回到自己喜歡的超市購物。新世紀相關(guān)負責(zé)人昨日接受記者采訪時,對在共用消防通道上表現(xiàn)出的大度不覺得是值得宣揚的事,該負責(zé)人稱:“我們希望和競爭對手之間有禮有節(jié),互相學(xué)習(xí),這樣才能吸引更多的客人到該片區(qū)來購物。”對于不可避免的競爭問題,雙方均表示,會針對對手特點,對自己的貨品結(jié)構(gòu)進行調(diào)整,盡量做到錯位經(jīng)營。
■記者手記
理性競爭是種進步
在昨日的采訪中,永輝和新世紀都給記者擺了個故事。永輝稱,在大渡口,他們和沃爾瑪隔得很近,但雙方關(guān)系非常融洽,每隔一段時間,雙方領(lǐng)導(dǎo)均會率隊到對方賣場學(xué)習(xí)、參觀,據(jù)悉,開業(yè)至今,雙方的業(yè)績都有非常明顯的提升。而新世紀則稱,公司高層一直有到優(yōu)秀零售企業(yè)賣場蹲點學(xué)習(xí)的優(yōu)良傳統(tǒng)。不久前,甚至連北京華聯(lián)也向記者透露,當(dāng)初在對待市場競爭的態(tài)度上,有值得商榷的地方,并表示重張后會更多地向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。“這是件值得欣慰的事,證明我們重慶的零售企業(yè)正在逐漸理性地對待市場競爭!”昨日,市商委現(xiàn)代流通處相關(guān)負責(zé)人如是說。而記者覺得,從最初的劍拔弩張、你死我活,到現(xiàn)在的理性對待、和平共處,超市或許正在試圖證明一個道理:只有共同將市場蛋糕做大了,分到自己碗里的才會更多。
(重慶商報 記者羅恒)
發(fā)表評論
登錄 | 注冊