網吧經營中的三國策略
長久以來,眾多網吧業主為了提高營業額,采用的最多的方式就是增加機器數量,擴大網吧規模。這確實是一種有效的增加收益的方式,規模擴大,意味著能接納的玩家更多,每天所賣出的網時更多,收入也自然增加了。然而,這種方式所需的準備卻相當煩瑣,其中包括場地的重新安置,電腦的采購,以及更多的網管,這樣大規模的改變意味著網吧業主將。
進行相當大的投資。但是,并不是每一個想要增加收入的網吧都是這么財大氣粗的,對于那些小網吧的老板,難道就只能眼看著大網吧越來越大,而規模小的網吧逐漸淡出歷史的舞臺嗎?
其實,對于增加網吧收入的方式,相信每個網吧業主心里都有個算盤,但是,這個算盤如何能打得夠響夠清脆,卻是很多身為老板的人頭疼的事情。如果盲目模仿別家的經營方式,很可能最后受損失的卻是自己。有這樣一個故事:老張和老王各自經營著一片魚塘,以養魚賣魚為業,收入相差不多。有一天,老張發現老王將魚塘擴大了,放了更多的魚苗在里面,他知道這樣是會增加收入的,可是自己確沒有老王那么深厚的家底。看著老王每天比自己多很多的收入,他終于想到了一個辦法。辦法很簡單,他只是在自己魚塘門口擺了個牌字,上面寫到:院內釣魚,每小時80元!于是,很多釣魚愛好者光顧他這里,同時他得也得到了更多的生意上的合作伙伴。這樣,他的收入漸漸的又和老王差不多了。
老張是個聰明的經營者。他雖然沒有擴大規模所必須的資金,但是他懂得利用自身行業的資源,以另外的方式為自己帶來更多的收入。其實每個行業都如此,都有自身所特有的資源,而網吧行業更是如此。為什么這么說呢?因為網吧本身是個娛樂單位,有固定的活動場所,娛樂設備(電腦)和各種身份的客人,但是最重要的,也是網吧獨有的資源,那就是龐大的互聯網,互聯網的存在,為網吧的發展提供了無盡的資源,創造無限的可能。
如何能充分利用自身的資源創造價值呢?
我們舉個這樣的例子。三國的故事是家喻戶曉的。我們都知道,魏吳蜀這三個獨立的政體之所以能存在并維持數十年,就是因為他們各自擁有天時、地利、人和,換句話說,就是各有各的資源。如果這些資源都讓一家擁有了,那么歷史將會怎樣呢?當然這是不可能的,但是在現這個時代,網吧行業卻擁有了這三個資源。
現在,隨著經濟以及科技的發展,互聯網已經從幾年前的高科技姿態逐漸走下神壇,完全的平民化了。越來越多的人都加入了互聯網這個大家族,尤其是近年來,眾多游戲廠商看到了網絡帶來的巨大商機,開始涉足其中。于是,各種網絡游戲蜂擁而出。而這些廠商為了提高自己產品的人氣,必然將人群流量最大的網吧定為首要客戶。
天時——曹操第一大優勢資源
針對這種情況,很多精明的網吧業主都開始撥弄小算盤。開始通過在網吧貼游戲海報為游戲廠商做宣傳,將游戲拷入自家硬盤的形式收取游戲廠商的費用,同時為他們做點卡代理,從中抽取提成,成為一項固定的收入。而事實證明,這確實是一種有效的增加收入的方式。
諸如此類,只要是網上能玩能用的東西,都可能成為我們增加收入的砝碼。例如,一些提供在線視頻網站和下載手機鈴聲的網站等等,這些網絡上發布的資源,都可以通過網吧下載后,再為玩家提供直接的服務,網吧也同樣可以抽取提成,為自己的收入提供另一條門路。而這些收入所要付出的投資幾乎為零。
可以說,這個互聯網的存在就是我們所擁有的“天時”,這個資源是其他行業所沒有的,這就凸現了網吧行業的特殊性,只要能利用好這個“天時”,必將能創造更多的價值和收入。
互聯網是虛擬的,同樣很多網上的社區,無論設計的多么貼心,多么真實,畢竟也是一堆只有專業人才能看懂的數據、代碼組成的。這就使很多網迷對于互聯網持有不信任感。雖然近年來,很多網上店鋪漸具規模,開得紅紅火火,但依然有很多網迷由于各種原因,例如被騙,或者被計算機內的木馬程序盜取了銀行賬號,而不敢參與網上交易。這也進一步使那些網上店鋪失去了很多客戶,令很多店鋪老板愁苦不已。
地利——孫權借此平定江東
針對這種情況,網吧業主應該會看到商機,借助自身的資源,換言之充分利用網吧與網迷這種面對面的“親密”關系,將網上店鋪的渠道直接架設到網吧服務器內,使那些網上店鋪通過網吧來為他們將商品賣出。另一個方面,由于網迷是通過網吧這個實體來購物,其心理的不信任感必將大減或者消失。此處,網吧可以與網上店鋪形成合作關系,或者干脆自己開設一個網上店鋪,利用網吧的地理優勢,對店鋪進行相應的改造。例如,針對本地的和外地的渠道,尋找加盟網吧等等。
另外,由于目前網絡游戲的火爆,網絡游戲的周邊產業逐漸興起。例如:游戲代練, 游戲幣和裝備的交易。這些和網上店鋪其實有相似之處,網吧完全可以同從事這些產業的人員或者公司合作,為其提供場地和設備,并為其介紹客戶,從中收取費用。或者自己培養這樣的員工,直接收取客戶的費用。
由于網吧將虛擬的互聯網與現實的人和物聯系起來,使得網吧在兩者在溝通間起到了巨大的作用。所以,這個“地利”的資源是每一個精明的網吧老板都應該充分開發的部分。
眾多周知,網吧每天都來來往往各個行業各種身份的人群,其實這些人就是一種資源。我們應該看到,他們不僅是網吧收入的主要來源,也是各種商家所希望擁有的客戶。據統計,至2006年7月,中國上網人數已達1.23億。而另一方面,雖然現在個人電腦開始普及,各大電腦廠商都開始降價,但依然有大部分的人由于各種原因依然選擇到網吧上網。如此龐大的人群,足以讓任何商家垂涎。所以目前,越來越多的的商家,尤其是電腦硬件廠商已經開始涉足網吧行業,通過網吧對自己的產品和品牌進行推廣。
人和——以人為本的理念是劉備必勝的法寶
針對這樣的形勢,網吧完全可以與這些廠商進行合作。合作條件可以很簡單,商家出資,網吧為其作品牌推廣。具體的合作形式則要看當時的形勢而定了。比如:現在正是電子競技游戲風行的時候,網吧完全可以借此東風,舉辦次競技大賽。合作方式可以是商家冠名或者以產品作大獎等等。而且,一個經營正常的網吧,每天人流量上千,而且一般都會有數十個固定的老客戶,所以活動肯定不乏人氣。而且網吧也可以借此宣傳自己,以吸引更多的網迷來光顧。如此既拿到了商家的贊助,也宣傳了自己,可謂一舉兩得。
所謂天時、地利、人和,只是對網吧所有的資源的一種概括,事實上每個網吧的情況都是不同的。正如上文所提,整個網吧行業就如一個三國時代,天時、地利、人和這三大資源相輔相成,但如何才能將他們擰成一股繩,帶動網吧向前發展。為了將著三者整合到一起,很多網吧業主和軟件廠商絞盡腦汁,找尋辦法。
近年來,一種針對網吧的娛樂平臺逐漸涌出。這種平臺為網吧整合資源提供了強大的支持,將商家和網吧間的聯系方式變得更多樣化,也使網吧尋找合作伙伴的途徑擴大了;同時,使網吧對于信息的提取和發布也更加便捷。這種平臺所提供的便利,使很多有眼光的網吧業主都選擇了這種整合方式。而商家也看到了這一點,紛紛推出各種類似的娛樂平臺,為網吧的資源整合提供了有利的工具。如目前市面上比較流行的“e-play網吧娛樂平臺”就很好得將這種平臺的作用發揮出來,為網吧帶來了相當大的便利和實惠。目前,就大陸網吧行業來講,網吧娛樂平臺還處在一個新生事物的狀態,但是,從它對網吧所能起到的效用上,可以預見,它必然會隨著網吧行業的發展而蓬勃起來的。而這也成為隨著三大資源衍生的另一類資源。
總體來說,所謂在自家淘金,主要還是要針對自己的情況,制定出相應的發展策略才是上策。資源創造價值,首要的就是要明白自己所擁有的資源,并學會運用,有句俗話“好鋼用在刀刃上”,用有限的資源創造無盡的價值,必將事半功倍!其次,不要將本不屬于自己的資源強用到自己頭上來,如上文老張如果也要學老王那樣擴大規模,那他必將負債累累,在短時間內都無法翻身。所以,要增加收入,還是應該因地制宜,根據自身情況,衡量自己的資源優劣勢,進行相應的改進,才能實現自己的大目標。
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