策劃網吧活動 像做品牌一樣經營網吧
網吧的經營應該如何才能與眾不同,甚至出類拔萃?這是很多有遠見的網吧業主孜孜以求的問題。各行各業的發展規律證明,任何行業發展到高級階段必定是一個規模化、品牌化的過程。即當平民百姓一提到某個行業的時候,第一個反應就是某個品牌,或者某幾個品牌,并且愿意將這些品牌作為其與這個行業發生聯系,購買產品或服務時的首選。遺憾的是,目前國內的網吧經營還無法達到這個品牌化效應。
出色的網吧經營,不是每天打開門按部就班地做生意,而是讓網吧真正成為和網絡的激情精神一樣與時俱進,成為上網者的樂土。這就需要很多網吧拿出更多讓網民感到新奇的東西。如果更直接地說,就是要像品牌一樣去經營網吧,而實現它的第一步,就是在做好網吧經營范圍內的基礎工作之后,讓網吧的各類活動逐步起航!
什么是網吧活動?
網吧活動,顧名思義就是網吧主辦或者由網吧承辦的商業活動或公益活動。之所以要對其類型進行區分,在于網吧是公眾場合,公眾場合舉辦的活動有性質上的區別,是網吧主辦,還是網吧承辦?網吧是唯一主辦單位,還是有合辦單位一起組織了這次活動。
而活動本身就有商業活動和公益活動之分。商業活動以品牌宣傳為目的,但是公益活動也并不是沒有商業價值,網吧適當的參與商業活動也能為網吧的品牌起到良好的宣傳作用。
事實上,網吧舉辦各類活動也不是什么新鮮事,與硬件廠商的合作、主題網吧的推出、以及最新網游產品的發布和推廣、甚至電子競技比賽,都是網吧可以參與舉辦的活動。因此,本文要說的網吧活動并不是要告訴網吧有哪些活動可以經營,而是如何將活動用活,作為網吧品牌宣傳,提升網吧影響力的有力武器,這就是網吧活動策劃!
初探網吧活動策劃
策劃,又稱謀略或企劃,在不同的國家對其有不同的稱呼。這個職位自古以來就已經存在,古語中說的“運籌帷幄,制勝千里”說的就是策劃的重要意義,只是在古代這不叫策劃,而成為軍師之類的。
因此,在筆者看來,策劃應該拆分成兩個部分來理解,策劃力和策劃人。前者可以通過一個團隊來完成,而后者則是這個團隊,或者直接可以獨立完成整個活動策劃。而對策劃更深層次的理解,是策劃能將現有的事物進行有效的組合,從而達到某種預期的效果。而網吧活動策劃的預期效果,就是增加網吧的知名度,從而提高網吧的上座率。
很多人會將策劃等同于計劃,這是兩個完全不同的概念,在具體執行中也完全不是一碼事。策劃是規劃,統籌,而計劃是安排,實施。你可以說策劃包含計劃的制定,但策劃比計劃要深遠得多。策劃一場活動,是智慧的再創造力的表現,具體下來,就是一場網吧活動一定是要能夠讓網吧的名字深入人心,讓網吧在參與者心目中的形象有明顯提高的,這就是策劃的目的!
網吧的策劃就應該是將用戶群體感興趣的東西進行有機組合,在這個組合的背后打上網吧的名字,從而實現通過策劃活動實現一步步的品牌化。
明白了策劃的意義,現在可以將目光放回到網吧的活動策劃內容上來了。如前面所說,目前網吧可以策劃的活動相對是有限的,主要是以與網游運營商或硬件廠商的合作為主,比如作為某款熱門網游的主題網吧,進而成為該款網游的主要推廣陣地之一。但是很多網吧不會選擇只對一款網游進行推廣,而是會選擇有機會合作的網游進行輪流的推廣。這樣做的好處雖說是加強了合作收益來源,但是弊端也是很明顯的,那就是游戲多而龐雜,很難突出網吧的特點。沒有特點就是平庸,平庸則會湮沒在成千上萬的網吧之中,難以出類拔萃。
可能你會問,那么網吧的活動應該如何來策劃呢?還是以游戲的合作為例,既然一款游戲的合作無法保證網吧的影響力和收益,那么多款網吧的合作資源是否可以再利用呢?這就是和網吧的活動策劃能力直接掛鉤了。比如,一款網吧的硬件配置已經落伍了,但是這些硬件運營普通的休閑網游還沒有大的問題,而且很順暢,而這家網游又與不少休閑游戲都有密切的合作關系。那么是否可以策劃一場休閑網游推介活動呢?這對所有休閑游戲運營商是個好處,還能通過這樣一場活動將網吧主打的客戶群鎖定。因此,如果能將一場好的推介活動配合平時有獎上網等策劃結合,這就能讓網吧脫穎而出了。
這只是舉一個例子,類似的做法還有很多。比如高校附近硬件和網絡條件比較好的網吧每周還可以主辦一次熱門競技網游的比賽,長時間堅持的話可以主辦成跨度很大的聯賽。投入不大,但是能增加網吧的上座率,還能將網吧對高校的影響力提高。如果技術能力夠強,在每一輪比賽結束之后,可以制作錄像集錦,通過網吧現成的平臺提供網上下載或者在線觀看,當然這些視頻或者截圖都要加上網吧的名字和基本信息。在這并不需要投入多大成本的活動策劃中,網吧的品牌效應其實已經非常明顯了。
當有這兩種例子作為思路參考時,其它類似的活動策劃,資源調用都是相似的。包括飲料產品資源的調動,將網吧作為廣告平臺的推動等。只要融合更新穎更前沿的策劃思想在其中,一樣的資源就能起到完全不同的推廣效果。
如果策劃活動能堅持并逐步推廣影響區域,網吧的品牌就在這個過程中逐步建立了!
網吧活動策劃的一些注意事項
看過上面說過的一些例子,或許你會想,是不是需要去請一個專門的策劃人來做網吧活動呢?這個要看實際需要,并不是每一個活動都需要很牛的策劃人來領導。其實,每個人都有策劃能力,區別只是在于策劃能力的高低,和創意的新奇程度而已。現在網吧中聘請的很多員工其實都是年輕人,他們腦袋中的點子其實非常多,如果網吧業主能夠將他們揉合成一個團隊,那這本身就是一個很強的策劃資源。當然這就是網吧的人事資源管理的問題了,不在本文討論范圍之列。
那么網吧活動在策劃的時候需要注意哪些問題呢?
第一個需要注意的問題是需要經過調查才能有針對性的策劃活動。沒有調查就沒有發言權,不是你腦袋中出一個點子就能將它變成活動來推廣。一個活動的舉辦多少是需要成本的,如果不控制好成本投入和活動效果收益之間的關系,那這個策劃就是失敗的策劃。只要先進行目標市場調查,了解目標市場需要的活動,希望得到的獎勵,才能有的放矢,將策劃的每一個細節的宣傳效果都發揮出來!
第二個需要注意的問題策劃需要縝密周全。當一個點子成為一個策劃方案時,就得開始考慮在具體執行之后可能出現的問題有哪些,如何應對等等。比如世界杯比賽,這其實也是主辦方的一次大策劃,他們需要考慮到每場比賽舉辦的時間,需要考慮球迷如何出現擾亂的應對策略等。這就是網吧活動策劃中一樣需要借鑒的思路。比如,如果活動中出現意外怎么辦?如果沒人愿意參加活動怎么辦?類似的細節問題有很多,都是需要在策劃的過程中就對其做出準確的預測,將可能在活動中出現的危機化解到最小。而剩下的當然就得看活動執行人員的應變能力了。
最后一個需要注意的點前面就說到過,就是突出活動的主題。網吧活動要的不是面面俱到,而是在一個點上發力,讓這個點突出,并且被活動參與者認同。從而實現策劃活動的根本目的。在這一個點上策劃活動,由參與者認知,認同,最后愿意嘗試,這就是一場成功的網吧活動了。
網吧的活動策劃,并不高深,但也并不簡單。只要網吧業主用心去做,用心去經營,網吧的資源有很多都可以調動起來作為活動資源,聚合成網吧最需要的品牌效應。有品牌,自然不用擔心上座率,不用擔心沒有和其它行業的合作機會。這個良性循環,正是網吧活動可以起到的作用。不過,千萬別忘了在大力推活動的時候,做好網吧經營的基本工作,這才是活動成功,效應累計的基石!
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