聯商網消息：上周末家電市場再度火爆，這主要得益于3.15消費者權益日的到來。在3.15期間，廠商提前釋放部分五一促銷資源，紛紛搞起了促銷、送禮活動，吸引了大批消費者前來購買。還有個原因就是市民認為在消費者權益日這天，一定可以買到放心產品，因此出現扎堆購買。記者從五星電器了解到，這幾天賣場的銷售十分火爆，空調產品首當其沖，大幅度的讓利引爆整個3.15市場，取得空調銷售的“開門紅”。

　　空調旺季提前

　　在整個3.15的促銷活動中，空調無疑是人氣最旺的品類，其銷售額不斷刷新節節攀升，銷售占到了全品類的近50%。對于今年空調旺季提前到來的情況，五星電器業務總監宋鎂解釋說，一是因為沸沸揚揚的有關白色家電漲價的消息，依據歷年的銷售經驗，4月到9月歷來才是空調銷售的旺季，但今年受鋼鐵、銅等原材料漲價帶來白色家電價格上揚，消費者買漲不買跌的消費心理等因素影響，從三月起空調產品迎來銷售熱潮。二是今年全國執行新的休假制度，五一長假由七天縮短為三天，商家廠家有意識地將長假促銷的資源提前釋放，整個家電消費市場也提前熱了起來。

　　據悉，五星此次3.15活動促銷聲勢浩大，全品類降價幅均在10%-30%。為保證消費者在3.15期間購買家電享受到最大的優惠力度，本周五星把年度大批量買斷的特價機和合同機拿出來，全面投放市場。這批定制包銷機型達到空調貨源的40%以上，同時五星將整合自身資源和上游廠商資源，幫助消費者全面降低購買家電成本。在五星電器新街口賣場選購的吳女士告訴記者，商家針對“3.15”的承諾和促銷頗具吸引力，其實家電賣場的服務和產品質量我都比較放心了，看到五星打出的優惠力度比較大，就趕來扎堆圖個實惠。

　　一票開了12臺空調

　　此次促銷活動，各大品牌廠家也給予最大的支持，為五星優先提供前大量的貨源和贈品。五星聯合奧克斯、志高品牌進行聯合推廣，最高降幅達1200元。特別是14日晚的團購夜市，五星打出8.8折的基礎上再讓利5%—10%，引爆了空調銷售。很多顧客在比價過后又返回五星進行購買，甚至不少顧客自發組團，在享受最低折扣的基礎上還得到更多加贈的禮品。

　　據新街口賣場樓層經理介紹，團購當晚僅短短的四、五個小時的銷售額就是平時周末一天銷售的10倍，僅格力一個品牌一晚上的銷量就超過了去年五一節一整天。空調廠家促銷員開票幾乎沒停過手，忙得不可開交。其中零售金額最高的一筆生意是一位曹先生一次性買了12臺日立空調！他笑稱是聽朋友介紹過來的，他朋友在五星買了1臺柜機、3臺1.5匹掛機，整體才花了2萬多，比平時便宜了一千多元，他認為還是五星打折再讓利的活動最實在。另一方面，五星電器作出空調保價承諾，活動期間空調價格全城最低，如果空調買貴了，還能得到五星電器給予的雙倍差價賠付，所以消費者可以很放心。

　　空調的高人氣也帶動了冰洗、廚衛、彩電等品類的銷售。更多的消費者表示不愿錯過此時的促銷機會，搶在這個節點購買既安心又能享受到更多折扣。比如彩電，因為春節后價格有小幅上漲，雖然現在不是銷售旺季，等到下個大節點就是五一了，所以很多顧客還是選擇提前購買。但多數顧客購買之后并不急著提貨，而五星也向消費者承諾將對消費者購買的產品進行保值，只要消費者不提貨，若有差價即刻補償。

　　特色服務成3.15亮點

　　自五星電器在3月先后推行“2小時準時配送”和“包裝代保管”服務以來，這兩項特色服務就贏得了銷費者的首肯和好評。讓五星員工感到高興的是，很多消費者都已經對五星的新服務了如指掌，在購買完大宗家電后，還沒等銷售人員開口，就主動要求在某一時間段進行送貨。即使是第一次知道有“2小時準時配送”服務的消費者，在了解到服務內容后，百分之百的消費者對此表示十分滿意，認為這樣的送貨服務大大節省了等待時間，給生活帶來了方便。

　　同時，五星包裝代保管服務也發揮了積極的作用。一位來購買成套家電的年輕夫婦告訴記者：“我們一下子買齊了所有家電，本來還沒有考慮到送貨到家后包裝的處理問題。當聽五星員工介紹這項新服務時，這才提醒了我們。所以在填寫送貨單時我們當即就確認了需要包裝代保管，這絕對是個服務亮點!”據了解，除了購買家電比較多的消費者，選購冰洗產品的消費者更青睞這項服務。