招聘會現場，五星電器共收到簡歷1000多份，其中近200人有外資零售業態工作背景。五星電器從網上收到簡歷也達到近千份。五星電器人力資源總監沈煒在接受采訪時表示，“整個社會都欠缺優秀的中層管理人員，企業求賢若渴。加上合資后的五星電器對中層管理人員要求格外高，今天的招聘情況用百里挑一形容毫不夸張！”

　　對中層管理人才求賢若渴

　　2008年是五星電器的服務提升年。圍繞“服務提升，夯實基礎”，五星電器衍生出大量的中層管理崗位需求。

　　五星電器提供的200多個重要崗位有1/3集中在專業服務能力的提升上。比如為提高五星特色服務項目“2小時準時配送”、“一個電話解決顧客問題”的效率，招募優秀的物流規劃經理、供應鏈經理、分公司物流部長、售后經理、話務中心部長等。

　　五星電器人力資源總監沈煒表示，招聘現場，家電廠家乃至五星競爭對手的中層管理人員是應聘主流。還有不少人是專程從上海、無錫等地前來洽談加盟事宜的高級人才，還有一些海歸。他們看好合資后的五星電器的發展前景，認為五星電器能為他們提供發揮個人才能的舞臺。五星的文化，五星在業內頗有口碑的人性化管理也是吸引他們加入的重要原因。五星電器將以企業文化認同、實戰經驗、綜合素質作為評判的標準，為這些人才提供相應的舞臺。具有外資零售業態工作背景，及良好的英語能力者優先。

　　五星電器發展到現階段，對人才綜合能力的要求非常高。親自到場面試的總監們都表示，“合適的人才太稀缺！”。所以最終通過面試官層層考驗留下的人才就真的是百里挑一了。

　　內部重點培養，外部廣為吸納

　　五星電器執行副總裁王健介紹，與百思買合作后的五星電器處于第二次創業階段，管理、質量都要求提高。對外部優秀人才的吸納，可以為企業注入新鮮的血液，帶來新的思想，保持企業創新發展的活力。五星將繼續通過內部重點培養、競聘上崗以及外部廣為吸納的方式挑選到最合適的人才。目前，五星團隊中的很多高管都來自當年的基層崗位。他們現在已經成長為具備高職業化水準的專業人士。

　　五星積極鼓勵員工帶薪休假

　　“快樂工作，工作快樂”是五星電器重要的企業文化之一。與百思買合作后，五星出臺了一系列針對員工待遇、員工培訓的政策，體現了企業對員工的人文關懷。

　　首先，在零售行業為實施帶薪休假將帶來成本大大增加，對新政態度曖昧時，五星電器響應國家號召，第一時間修正自己的員工休假制度，無疑走在了行業的前列。08年，五星已經有很多員工休完了5－15天的年假，企業給予了極大支持。

　　其次，五星為員工安排定期的體檢、旅游活動。在績效、薪酬走向上將會高于同行平均水平。為了讓員工找到最適合自己的位置，培養綜合性人才，五星電器還學習國際先進企業的經驗，為員工提供輪崗機會。

　　在員工培訓上，五星有專門的組織系統，提供多層次，多內容的培訓。五星還不斷組織優秀的員工前往美國、加拿大、日本等發達國家，學習國際先進的管理經驗、專業技術知識。