五星電器彩電銷售進入沖刺倒計時
聯商網消息:本周五星電器“全民高清彩電節”進入炙熱狀態,10億彩電備貨全面投放,12個全球彩電品牌參與五星價格直降,夏普、松下最高直降10000元,彩電最高降幅達40%,通過降低價格門檻向全民推廣高清彩電。在價格大幅下降的同時,五星整合服務,讓消費者觀看賽事不留遺憾,在產品搭配上五星將彩電、音響、線材優化整合推出“金牌購物計劃”,讓消費者以最少的價錢獲得最佳得視聽效果,同時賽事期間啟動彩電專項服務,確保消費者無憂看賽事。
10億彩電資源推動全民高清看賽事
2008體育盛會的召開推動彩電銷售旺季提前到來,本周五星彩電將發起更大規模促銷陣勢。為保證貨源的充足,五星從五月份開始對夏普、索尼、三星、LG、飛利浦、松下、長虹、海信、康佳等彩電大品牌進行協議采購,在保證暢銷機型最低價格的同時,還通過提前采購,提前打款等方式獲得彩電新品的搶先發布機會。目前各大品牌暢銷機型、奧運新品機型五星貨源充足,無論在尺寸、價位還是功能上五星都能為為消費者提供更多選擇余地。
為推動全民高清觀看賽事,本周五星彩電價格再度回落。目前五星已經與夏普、松下、飛利浦、東芝、LG、索尼、三星、創維、康佳、長虹、海信、海爾等12大品牌達成促銷協議,各大品牌將通過價格直降的方式讓利消費者,五星表示,本周三星降幅在500元—8000元,索尼、康佳直降500元—5000元,東芝直降200—5000元,松下、飛利浦、夏普直降500元—10000元,長虹直降500元—3000元,價格直降后消費者最高能得到40%的優惠。
除了品牌直降外,五星電器彩電特價專區也是彩電促銷的一大看點,五星將通過特價的方式,將一大批彩電暢銷機型價格拉入谷底。本周數十萬臺特價機將登陸五星各大賣場供消費者選購,五星表示這部分特價機主要由三個部分構成,一部分為廠家本身促銷,通過幾款特價機拉動銷售;另一部分是五星包銷定制機型,五星在這批機型上擁有絕對的價格優勢從而實現特價銷售;還有一部分則是五星通過與廠家達成主推協議,獲得更多價格優勢,加上五星自身投入銷售補貼因此價格要比以往低很多。五星表示此次降價合資領銜,國產品牌也及時跟進,幾乎所有彩電品牌、所有型號都參與進來,是今年來彩電廠家發起的最大范圍的降價。
“金牌購物計劃”確保最佳視聽效果
2008體育賽事期間,不能親臨賽事現場的消費者都想通過電視獲得最佳觀看效果,如何幫助消費者在家享受親臨其境的收視環境成為五星電器考慮最多的問題,本周五星電器除了價格上更大幅度的讓利外,還推出視聽“金牌購物計劃”,將彩電、線材、DVD、音響整合銷售,讓消費者花最少的錢實現最佳購物。
好的視聽效果并不是一部好彩電就能做到,它需要有好的線材傳輸音頻和視頻效果,好的音響營造好的音效,消費者買了彩電可能往往會因為線材不好直接影響收視效果。在2008 體育盛會期,對于每一個中國人來說都是百年一遇的大事,五星擺脫單純的單品促銷,提供視聽效果整體解決方案,將彩電、刻錄DVD、音響、線材整合銷售,通過整體打折的方式,實現以最低的價格制造最佳的收聽效果。五星電器視聽“金牌購物計劃”分為4個等級,每個等級代表一個價位段,從幾千元到上萬元不等,消費者可以自由選擇。據五星透露,前期五星專業視聽人員對數百個單品進行反復調試,每個等級中的彩電與音響、線材的匹配程度都經過反復挑選后的最佳組合,能夠實現最佳的收視效果。
另外面對國內線材質量不高的困境,五星電器獨家引進的美國線材迪耐斯和箭魚兩大品牌也將給消費者最大的折扣。五星確保所有提供的產品均通過嚴格測試,并符合或超出行業標準。兩大品牌線材除了在圖像清晰度、色彩飽和度、聲音立體感方面表現突出外,還在易用性、性能和款式上都領先國內,同時兩大品牌除了提供各種音頻、視頻連接線外,還提供計算機周邊產品、內置、外置硬盤等配件產品讓彩電功能全面發揮。同時設計上更人性化,比如箭魚提供線材萬能夾,將多根線嵌入固定夾,解決線材影音系統多而亂的問題。
啟動彩電應急服務確保無憂看賽事
8月盛大體育賽事的開幕,彩電將進入集中使用期,五星電器將完善彩電售后服務提上日程,確保消費者在體育賽事進行期間全程無憂觀看。五星家電顧問、4008286666話務人員、彩電售后人員經過專業培訓和細致分工組成賽事期間“彩電服務特工隊”,如果消費者在使用彩電時出現故障將在最短時間內得到維修,不影響賽事觀看。
記者在五星電器了解到,五星家電顧問除了在消費者購買彩電時給消費者提供合適的購買意見外,還會向消費者提供自己的手機號碼,方便顧客在使用過程中遇到問題可以第一時間找到人解決問題。另外4008286666服務熱線是消費者家電出現問題的求助熱線,因此五星對話務人員進行全面、細致的培訓,讓話務員熟知彩電原理,了解消費者在彩電使用過程中最常見的問題,及一些常規的處理辦法,對于消費者打進行來的報修及咨詢電話進行有效的回答,并及時的判斷彩電故障出在什么地方,為上門進行維修的師傅提供有效的依據,爭取一次上門維修成功,從而減少顧客等待時間,不耽誤賽事觀看。
對于彩電售后安裝維修人員,五星則要求更高,大賽期間五星采用全天服務,將出工效率作為考核的關鍵,消費者只要打進電話,五星將有專人負責跟單到底,直至問題解決。在近期五星電器還在賣場開展彩電保養知識普及,讓消費者了解正確使用彩電減少彩電故障發生 ,實現無憂看賽事。
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