香坊萬達(dá)廣場:書寫休閑商業(yè)的奇跡
聯(lián)商網(wǎng)消息:7月6日,僅限于集團(tuán)總部及各地公司的負(fù)責(zé)人和高管參加的萬達(dá)集團(tuán)半年會在哈爾濱萬達(dá)索菲特大酒店召開,香坊萬達(dá)廣場的成長速度,讓慣于創(chuàng)造奇跡的萬達(dá)人也感到驚訝。截至目前,萬達(dá)集團(tuán)在全國各地已投資建設(shè)30多個萬達(dá)廣場,占地面積32萬平方米的香坊萬達(dá)廣場,在其中只能算是一個中小型項目。但是,與先期投入相比,香坊萬達(dá)廣場的經(jīng)營業(yè)績與成果,已大大超出集團(tuán)的預(yù)期。
廣場全景
速度:“小”廣場干出大業(yè)績
在商業(yè)競爭激烈的今天,香坊萬達(dá)廣場的發(fā)展速度令業(yè)內(nèi)人士刮目相看。其主力店哈爾濱萬千百貨開業(yè)剛過“百天”,便迎來了第一個銷售金額“百萬日”;僅僅半年多的時間,六層30000平方米的營業(yè)面積,所有鋪位均已招商完畢。哈爾濱萬千百貨有限公司總經(jīng)理王淑玲認(rèn)為,依托業(yè)態(tài)組合最佳、功能組合最全,最新、最現(xiàn)代的萬達(dá)城市綜合體,是萬千百貨得以高速成長的關(guān)鍵所在。
各主力店、各業(yè)態(tài)借助萬達(dá)城市綜合體的整體魅力快速成長,它們的發(fā)展同時也為香坊萬達(dá)廣場不斷注入新的活力和魅力。目前已經(jīng)是哈埠平均房價最高的哈爾濱萬達(dá)索菲特大酒店,開業(yè)以來入住率不斷攀升,到7月份平均入住率已達(dá)70%,成為哈爾濱人接待貴賓、國內(nèi)外各界名流造訪時首選的下榻之所;大歌星量販KTV憑借一流的硬件與不斷創(chuàng)新的服務(wù),引領(lǐng)著城市新娛樂生活方式,“K歌總動員”、“K歌集結(jié)號”已成為都市時尚男女休閑的新品牌,烏克蘭音樂學(xué)院學(xué)成歸來的名師免費包房指導(dǎo),更成為領(lǐng)全國之先的KTV服務(wù)新高度;全市最大的多功能大型娛樂中心神采飛揚游樂園衡山店,半數(shù)以上哈埠獨有的新機(jī)型吸引著眾多玩家;川流不息、覆蓋嚴(yán)密的免費購物班車,讓這里的大潤發(fā)、國美電器服務(wù)著四面八方匯聚而來的市民;麥當(dāng)勞、肯德基等各色中外知名快餐,終日座無虛席……
哈爾濱萬達(dá)電影城總經(jīng)理張春年表示,萬達(dá)影城衡山店去年年底開業(yè)以來,與道里店遙相呼應(yīng):衡山店不到兩個月營業(yè)額便達(dá)到400萬元,道里店的營業(yè)額也在不斷增長,現(xiàn)在衡山店的營業(yè)額已經(jīng)達(dá)到道里店的70%。兩翼齊飛的根源一是冰城市民已經(jīng)習(xí)慣到現(xiàn)代化影城享受大片的震撼視聽,同時與香坊萬達(dá)廣場這種商業(yè)地產(chǎn)的商業(yè)模式也是分不開的。大體量的商業(yè)、多業(yè)態(tài)的組合,彼此之間的相互拉動造就了包括萬達(dá)影城衡山店在內(nèi)各主力店的高速成長。
層次:高標(biāo)準(zhǔn)打造新體驗
只要擁有足夠的空間,多業(yè)態(tài)組合似乎并不是什么難事,但怎樣的組合才能發(fā)揮最大的合力,形成整體競爭力卻并不是簡單的拼湊就能解決的。作為現(xiàn)代化的城市綜合體,香坊萬達(dá)廣場的各大主力店之間,是一個以高端、高品質(zhì)為紐帶有機(jī)結(jié)合的綜合體。
就像北京萬達(dá)索菲特大飯店以“中國最好的五星級酒店”定位一樣,哈爾濱萬達(dá)索菲特大酒店籌建之初瞄準(zhǔn)的就是“東北最好的五星級酒店”。酒店營銷副總監(jiān)譚春英毫不諱言地說,投資4億元打造的哈爾濱萬達(dá)索菲特并不只是一個豪華酒店,而是要打造一個奢華的概念,并讓每一位入住的客人從每一處細(xì)節(jié)感受到這個概念。僅以臥具中的枕頭為例,他們?yōu)榭腿颂峁┝烁鞣N不同的選擇,每個人都會找到自己覺得最舒適的,在這里下榻會油然產(chǎn)生小鳥歸巢般徹底放松的愜意。剛剛開業(yè)時,某跨國集團(tuán)總裁選擇了哈爾濱萬達(dá)索菲特大酒店的總統(tǒng)套房作為下榻之地,但卻被酒店婉言謝絕。因為他們認(rèn)為剛剛開業(yè)服務(wù)上有些細(xì)節(jié)尚未完全到位,不能因此“砸”了牌子。正是這種嚴(yán)格到極致的自我要求,讓這個目前哈爾濱房間均價最高的奢華酒店,成為眾多名流的首選。
萬千百貨對于高端有著獨特的解讀。這里的名品館國際一線品牌薈萃,登喜路、1881、G&H、K&C、ARMATA、法鱷、都本、西班牙雅致陶瓷、天籟鐘行、周大福珠寶、康寧廚具、OQO廚具等從各個方面滿足著追求品質(zhì)生活的人們的需求,更多的商品則更注重品質(zhì)與格調(diào)與時尚人群的契合。通透的商場陳設(shè)、典雅的裝修風(fēng)格、琳瑯滿目的商品讓消費購物成為一種享受,一樓的特惠賣場更給市民提供了淘名牌、買實惠的好機(jī)會。
萬達(dá)各大主力店無論從硬件上還是服務(wù)上,都以高起點貫徹著高要求。5000余平方米的大歌星量販KTV擁有頂級數(shù)字音響和觸摸點歌屏幕,并獨家推出超百平方米PAPTY派對房,引導(dǎo)量販KTV的時尚新潮流;放映設(shè)備代表著當(dāng)今世界電影頂級的技術(shù)和理念的萬達(dá)影城衡山店,以國際一流標(biāo)準(zhǔn)的視聽效果,給觀眾帶來身臨其境的現(xiàn)場感和震撼感受;神采飛揚游樂園衡山店以輕松舒適的環(huán)境、獨具匠心的裝飾風(fēng)格、新穎高檔的電玩設(shè)備、先進(jìn)高尚的休閑娛樂場所,給玩家提供了一個交流的中心;“誠久保障”的服務(wù),使國美·黑天鵝電器衡山路店成為消費者體驗高端新品的基地,購買物美價廉商品的最佳去處;大潤發(fā)憑借其新鮮的食品、便宜的價格、舒適的購物環(huán)境、便利的購物條件,贏得了哈市百姓的高度信賴,并取得了優(yōu)秀的業(yè)績。
規(guī)劃:大視野整合競爭力
僅僅是大、多、層次高還是不夠的,只有從更高的視野上把這些元素整合、盤活,才能真正做到“強”。
隨著商務(wù)寫字樓和公寓交付使用的日期臨近,如何把休閑購物中心與寫字樓、高級酒店、公寓住宅等有機(jī)結(jié)合在一起,充分利用資源,把香坊萬達(dá)廣場變?yōu)樯塘�、人流、信息流、資金流交匯的焦點、熱點,盡可能多地容納休閑、娛樂、商務(wù)、會展等非購物元素,滿足人們一站式消費的娛樂休閑需求,使城市綜合體的功效最大化,是哈爾濱萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司不斷追求的目標(biāo)。
據(jù)該公司總經(jīng)理陳宏偉介紹,香坊萬達(dá)廣場是目前全市,也是全國各地萬達(dá)廣場中業(yè)態(tài)最齊全的城市綜合體,但初次光顧的人仍難以一進(jìn)入廣場便找到自己需要的功能區(qū)域。因此,管理公司通過人性化的交通服務(wù),實現(xiàn)人流、車流、物流的整體互動,以發(fā)揮城市綜合體的最大功效。
他們首先統(tǒng)一專題規(guī)劃設(shè)計了廣場內(nèi)的空間。廣場內(nèi)的導(dǎo)示牌、店招、地面鋪裝、景觀小品、顏色、照明等等,都會對人流起到引導(dǎo)作用。管理公司在地下停車場和商務(wù)樓及公寓竣工的基礎(chǔ)上,對廣場內(nèi)空間的引導(dǎo)系統(tǒng)進(jìn)行重新設(shè)計改造,力求系統(tǒng)完善。對廣場內(nèi)各建筑物相鄰墻面、地面、路面的人文景觀和商業(yè)氛圍進(jìn)行營造布置,使廣場形成有機(jī)的整體,以達(dá)到人流、車流、物流的共享互通。
香坊萬達(dá)廣場的商業(yè)中心建筑呈啞鈴型,是一個整體的綜合建筑。哈爾濱萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司通過各類營銷推廣活動,搭建溝通和媒介宣傳平臺,從而組合搭建客流分布,將其打造成一個整體商業(yè)概念,來提升廣場客流量,增加人氣和商業(yè)氛圍。卓有成效的強力組合,讓香坊萬達(dá)廣場顯示出強大的整體競爭力,讓這個最新、最現(xiàn)代的城市綜合體成為休閑購物時代哈埠商界的一大新亮點。
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