大潤發入駐廈門 本土超市如何虎口脫險
最近,家住前埔、金雞亭、岳陽小區一帶的居民對大潤發這個名稱肯定不會感到陌生——一個月來,大潤發招募會員及員工的活動進行得如火如荼,業務員們用這種方式向人們宣告臺灣零售業老大臺灣潤泰集團9月將正式“登鷺”,其旗下的大潤發購物廣場也將于近日在廈門工人體育館地下一層正式營業。
而此前,世界排名前五的超市已經有四家入駐廈門,再加上大大小小零售商和本土超市,廈門零售業早已硝煙彌漫。這次臺灣零售大鱷的新超市的正式進駐讓我市這個“小”市場再起波瀾,在群雄逐鹿的商場上,廈門零售業的“開荒長老”與“后起之秀”究竟誰能“笑傲江湖”?
挑戰 本土超市首當其沖
大潤發總部位于臺北,擁有連鎖超市23家,是臺灣本地的第二大連鎖超市。上海大潤發有限公司副總經理洪萬康表示,“中國人在自己的土地上賣吃穿用品是不會輸給老外的,因為我們更了解廈門市民的需要。”記者了解到,除了規模大、資本雄厚以外,發源于臺灣的大潤發,對一岸之隔的廈門市場和消費者需求比其他零售品牌更了解,使它在廈成為世界500強零售大鱷中最有地緣優勢的品牌。
以往,對市場的了解,與消費者更貼近是本土零售品牌相對外資品牌的優勢之一。如今,具有同樣優勢的臺灣零售大鱷進駐廈門,本土超市將在外資零售品牌的夾擊下面臨更大的挑戰。“一家大型外來超市進入廈門這個‘小’市場,對于廈門各超市的市場份額還是會有較大的影響。”廈門大學經濟學院國際經濟與貿易系黃維梁教授在接受采訪時表示,盡管大潤發“登鷺”會對某些超市的經營門店產生一定影響,但各超市都有自己的定位,不同的超市可以吸引不同的消費群體,所以,在多重壓力下,本土超市還是具有自己獨特的生存空間的。
不少本土超市的管理層坦言,在多艘零售業航母的共同作用下,本土超市將面臨前所未有的挑戰。“但一個城市的業態,只有在多種品牌激烈競爭下,才能有所提高,因此對我們來說,這也是個借鑒提高的好機會。”一位不愿透露姓名的超市管理公司經理告訴記者,好又多、沃爾瑪的進駐讓我市的超市業態從“閩客隆”式傳統超市過渡到國際連鎖大賣場的狀態,讓我們真切感受到了零售業進化的步伐。能在短短四年內被列入世界500強,從大潤發身上,一定能找到可供廈門本土零售業借鑒的經驗。
突圍 細分市場差異經營
“雖然部分國有品牌借助本土優勢在早期占據了相當的市場份額,但隨著跨地域規模化經營趨勢的出現,大部分企業卻由于戰略高度和系統管理體系的缺失紛紛落馬。隨著競爭日益加劇,差異化成為零售品牌發展成敗的關鍵所在。”新華都相關負責人龔先生告訴記者,目前,大部分零售品牌聚集在島內,對零售業來說,島外幾乎成了商業空隙地。“由于審批程序問題,與外資零售品牌相比,本土品牌更能不受限制地拓展門店。”新華都一年前在島外開出了首家連鎖超市,實踐證明,島外拓展的嘗試收到了可觀的回報,新華都翔安店日銷售額大大超過預估。而一位業內人士也分析,抓住均衡布局的優勢,走出一條產品特色化、地點差異化經營路子,才能不斷提升價值,降低經營成本。
另外一些本土超市則通過徹底實現差異經營來應對挑戰。“大潤發走的是‘大而全’的路,而我們的優勢在于細分市場。”廈門民興超市管理有限公司相關負責人表示,走“專”的路,辦特色貨,真正發揮區域集團采購優勢,使他們信心滿滿。“要知道,在生鮮市場這一塊,本土生鮮超市從采購體系到物流體系再到經營管理,都不會輸給外來的賣場。”這位負責人告訴記者,今后民興就是市民的芳鄰,很快將會開通更多貼心服務,如送貨上門,讓消費者更滿意。
(廈門日報 記者 沈彥彥 實習生 廖婉瑜)
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