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居然之家、銀座斗狠 經(jīng)銷商渠道選擇陷兩難

來源: 聯(lián)商網(wǎng) 2008-08-26 09:26

  繼沈陽、西安之后,居然之家在進(jìn)駐濟(jì)南之后再一次遭遇了當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)——銀座家居的封殺。在兩家賣場(chǎng)為地盤之爭(zhēng)苦戰(zhàn)不休的背后,是眾多經(jīng)銷商面對(duì)渠道選擇的無奈。
  30多家品牌尚未營(yíng)業(yè)

  走進(jìn)居然之家濟(jì)南店,記者看到目前已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)的賣場(chǎng)里,仍有很多遮著帆布,寫著“裝修進(jìn)行中”的店面。“這些品牌其實(shí)早在幾個(gè)月前就與我們簽訂了合同,但由于銀座家居放出口風(fēng),一旦他們進(jìn)駐居然之家,其在銀座以及當(dāng)?shù)仄渌u場(chǎng)的店面將會(huì)一并遭到清除。”居然之家濟(jì)南店家具區(qū)管理員彥波指著幾個(gè)“裝修進(jìn)行中”的店面告訴記者。

  記者看到,包括在全國(guó)居然之家店面都會(huì)看到意風(fēng)家具、百?gòu)?qiáng)家具、紅蘋果家具在內(nèi)的多家品牌店面都是帆布遮面,尚未營(yíng)業(yè)。“百?gòu)?qiáng)家具的裝修早就完成了,但一直沒上貨,紅蘋果在與兩家多次協(xié)商后迫于壓力已經(jīng)決定撤出居然之家。”……彥波一一為記者揭示了帆布背后的真相。而據(jù)記者了解像這樣不能按時(shí)開業(yè)的品牌,在居然之家濟(jì)南店大概還有30多家。

  封殺與反封殺交相上演

  “我們已經(jīng)忍無可忍,不得已才做出相關(guān)規(guī)定。”居然之家總裁汪林朋在接受記者采訪時(shí)仍掩不住內(nèi)心的激動(dòng)。

  據(jù)記者了解,銀座家居通過近幾年的發(fā)展,目前已成為濟(jì)南比較有實(shí)力的賣場(chǎng)之一。在記者的走訪中也發(fā)現(xiàn)除了賣場(chǎng)布局稍顯擁擠、裝修稍顯陳舊外,其品牌定位確實(shí)為中高端,在濟(jì)南當(dāng)?shù)匾簿哂幸欢ǖ氖袌?chǎng)認(rèn)可度。就是這樣一個(gè)當(dāng)?shù)刂u場(chǎng),在遭遇居然之家這種強(qiáng)勢(shì)全國(guó)連鎖賣場(chǎng)進(jìn)駐后,采取了一系列措施。

  汪林朋告訴記者“以銀座為首的賣場(chǎng)聯(lián)合了其他幾家組成了所謂“封殺”聯(lián)盟,規(guī)定所有已進(jìn)駐聯(lián)盟的品牌都不允許進(jìn)駐居然之家,如發(fā)現(xiàn)該品牌進(jìn)入居然之家,在其合同到期后將被清除出聯(lián)盟賣場(chǎng)。”

  針對(duì)銀座家居的封殺行為,居然之家也做出了相應(yīng)措施:已經(jīng)與居然之家濟(jì)南分店簽訂了預(yù)租協(xié)議但至今未裝飾完畢或未上貨的品牌,務(wù)必于規(guī)定之日前完成裝修并達(dá)到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn);超過規(guī)定之日未達(dá)到開業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的視同自動(dòng)放棄與居然之家的合作,居然之家全國(guó)各分店一律將該品牌予以清場(chǎng);對(duì)因進(jìn)駐居然之家而被銀座家居清場(chǎng)的品牌,居然之家濟(jì)南分店給予兩年免租;如果銀座家居不立即停止對(duì)居然之家的“封殺”,則居然之家對(duì)銀座家居新開分店采取針鋒相對(duì)的“反封殺”,凡進(jìn)駐銀座家居新開分店的品牌,居然之家全國(guó)連鎖店面一律將其清場(chǎng)。

  在得知居然之家所采取的措施后,記者來到銀座家居辦公樓,試圖聯(lián)系銀座家居總經(jīng)理劉德了解情況,但負(fù)責(zé)接待的相關(guān)人員告訴記者,劉德由于參加集團(tuán)會(huì)議不能接受記者采訪。記者在要求回電的情況下留下了電話號(hào)碼,但直到記者發(fā)稿止并未接到對(duì)方的答復(fù)。

  經(jīng)銷商深陷渠道選擇之苦

  一面是各賣場(chǎng)為爭(zhēng)奪優(yōu)質(zhì)客戶而搞得硝煙彌漫,另一面卻是各品牌經(jīng)銷商為如何進(jìn)行渠道選擇而面臨進(jìn)退兩難。

  “哪家好我就進(jìn)哪家,哪家能讓我賺到錢我就進(jìn)哪家!”一個(gè)深陷兩家賣場(chǎng)之爭(zhēng)的經(jīng)銷商一語道出了他們的真實(shí)心聲。

  家居行業(yè)多采用經(jīng)銷商代理制,而作為各地經(jīng)銷商而言,賣出產(chǎn)品賺得利益是他們的終極目標(biāo),而對(duì)于選擇什么渠道、利用什么平臺(tái)就是這位經(jīng)銷商的大實(shí)話——“哪家能讓我賺到錢我就進(jìn)哪家”。但對(duì)于品牌廠家而言,他們要考慮的是全局利益,要考慮的是品牌在全國(guó)的推廣、提高,因此他們會(huì)借助一些全國(guó)性優(yōu)質(zhì)賣場(chǎng)作為平臺(tái)進(jìn)行擴(kuò)張。

  于是濟(jì)南的經(jīng)銷商在面對(duì)目前這個(gè)局面時(shí),就陷入了兩難的困境:本來是銀座家居河居然之家的多選題,現(xiàn)在卻成了兩者只能選其一的單選題。在這種情況下,多數(shù)經(jīng)銷商都傾向于做得比較成熟的原有渠道。而此時(shí)經(jīng)銷商所代理的品牌廠家,大多從全局考慮更傾向于選擇全國(guó)性的居然之家。這下經(jīng)銷商、廠家本應(yīng)該站在同一戰(zhàn)線選擇渠道的同盟開始各被牽制,意見出現(xiàn)了嚴(yán)重分歧。

  業(yè)內(nèi):競(jìng)爭(zhēng)不應(yīng)以防守為目的

  “市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下我們提倡競(jìng)爭(zhēng),因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)才會(huì)有發(fā)展。但我們提倡的是相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良性競(jìng)爭(zhēng),而不是以防守為目的、相互阻絆的惡性競(jìng)爭(zhēng)。”北京市場(chǎng)協(xié)會(huì)家居市場(chǎng)分會(huì)秘書長(zhǎng)劉晨指出。

  劉晨表示,無論是以銀座家居為首的地方集團(tuán)利益,還是進(jìn)駐濟(jì)南的居然之家,目前彼此之間的這種封殺與反封殺都是要付出巨大代價(jià)的。與其這樣彼此之間消耗內(nèi)力,還不如都把精力放在自己的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和內(nèi)部實(shí)力打造上。尤其是銀座家居,作為地方性集團(tuán)應(yīng)敞開胸懷,以正確開放的心態(tài)來迎接這種全國(guó)性賣場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),并取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取在原有成功的基礎(chǔ)上取得更大的進(jìn)步。

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