居然之家、銀座斗狠 經銷商渠道選擇陷兩難
繼沈陽、西安之后,居然之家在進駐濟南之后再一次遭遇了當地賣場——銀座家居的封殺。在兩家賣場為地盤之爭苦戰不休的背后,是眾多經銷商面對渠道選擇的無奈。
30多家品牌尚未營業
走進居然之家濟南店,記者看到目前已經對外營業的賣場里,仍有很多遮著帆布,寫著“裝修進行中”的店面。“這些品牌其實早在幾個月前就與我們簽訂了合同,但由于銀座家居放出口風,一旦他們進駐居然之家,其在銀座以及當地其他賣場的店面將會一并遭到清除。”居然之家濟南店家具區管理員彥波指著幾個“裝修進行中”的店面告訴記者。
記者看到,包括在全國居然之家店面都會看到意風家具、百強家具、紅蘋果家具在內的多家品牌店面都是帆布遮面,尚未營業。“百強家具的裝修早就完成了,但一直沒上貨,紅蘋果在與兩家多次協商后迫于壓力已經決定撤出居然之家。”……彥波一一為記者揭示了帆布背后的真相。而據記者了解像這樣不能按時開業的品牌,在居然之家濟南店大概還有30多家。
封殺與反封殺交相上演
“我們已經忍無可忍,不得已才做出相關規定。”居然之家總裁汪林朋在接受記者采訪時仍掩不住內心的激動。
據記者了解,銀座家居通過近幾年的發展,目前已成為濟南比較有實力的賣場之一。在記者的走訪中也發現除了賣場布局稍顯擁擠、裝修稍顯陳舊外,其品牌定位確實為中高端,在濟南當地也具有一定的市場認可度。就是這樣一個當地知名賣場,在遭遇居然之家這種強勢全國連鎖賣場進駐后,采取了一系列措施。
汪林朋告訴記者“以銀座為首的賣場聯合了其他幾家組成了所謂“封殺”聯盟,規定所有已進駐聯盟的品牌都不允許進駐居然之家,如發現該品牌進入居然之家,在其合同到期后將被清除出聯盟賣場。”
針對銀座家居的封殺行為,居然之家也做出了相應措施:已經與居然之家濟南分店簽訂了預租協議但至今未裝飾完畢或未上貨的品牌,務必于規定之日前完成裝修并達到開業標準;超過規定之日未達到開業標準的視同自動放棄與居然之家的合作,居然之家全國各分店一律將該品牌予以清場;對因進駐居然之家而被銀座家居清場的品牌,居然之家濟南分店給予兩年免租;如果銀座家居不立即停止對居然之家的“封殺”,則居然之家對銀座家居新開分店采取針鋒相對的“反封殺”,凡進駐銀座家居新開分店的品牌,居然之家全國連鎖店面一律將其清場。
在得知居然之家所采取的措施后,記者來到銀座家居辦公樓,試圖聯系銀座家居總經理劉德了解情況,但負責接待的相關人員告訴記者,劉德由于參加集團會議不能接受記者采訪。記者在要求回電的情況下留下了電話號碼,但直到記者發稿止并未接到對方的答復。
經銷商深陷渠道選擇之苦
一面是各賣場為爭奪優質客戶而搞得硝煙彌漫,另一面卻是各品牌經銷商為如何進行渠道選擇而面臨進退兩難。
“哪家好我就進哪家,哪家能讓我賺到錢我就進哪家!”一個深陷兩家賣場之爭的經銷商一語道出了他們的真實心聲。
家居行業多采用經銷商代理制,而作為各地經銷商而言,賣出產品賺得利益是他們的終極目標,而對于選擇什么渠道、利用什么平臺就是這位經銷商的大實話——“哪家能讓我賺到錢我就進哪家”。但對于品牌廠家而言,他們要考慮的是全局利益,要考慮的是品牌在全國的推廣、提高,因此他們會借助一些全國性優質賣場作為平臺進行擴張。
于是濟南的經銷商在面對目前這個局面時,就陷入了兩難的困境:本來是銀座家居河居然之家的多選題,現在卻成了兩者只能選其一的單選題。在這種情況下,多數經銷商都傾向于做得比較成熟的原有渠道。而此時經銷商所代理的品牌廠家,大多從全局考慮更傾向于選擇全國性的居然之家。這下經銷商、廠家本應該站在同一戰線選擇渠道的同盟開始各被牽制,意見出現了嚴重分歧。
業內:競爭不應以防守為目的
“市場經濟下我們提倡競爭,因為有競爭才會有發展。但我們提倡的是相互學習、取長補短的良性競爭,而不是以防守為目的、相互阻絆的惡性競爭。”北京市場協會家居市場分會秘書長劉晨指出。
劉晨表示,無論是以銀座家居為首的地方集團利益,還是進駐濟南的居然之家,目前彼此之間的這種封殺與反封殺都是要付出巨大代價的。與其這樣彼此之間消耗內力,還不如都把精力放在自己的團隊建設和內部實力打造上。尤其是銀座家居,作為地方性集團應敞開胸懷,以正確開放的心態來迎接這種全國性賣場的競爭,并取長補短,爭取在原有成功的基礎上取得更大的進步。
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