海口大潤發(fā)促銷新米用舊包裝遭顧客投訴

新米裝進舊包裝,“QS”認證過期兩年半,讓消費者以為買到假貨
超市促銷,市民買回便宜大米,卻發(fā)現(xiàn)包裝上看不到生產(chǎn)日期,“QS”認證已過期兩年半,消費者質(zhì)疑超市所售大米不合格。超市方面澄清,大米全是新米,僅是包裝不規(guī)范;工商部門介入調(diào)查后要求商家及時改正。
為迎接元旦,海口大潤發(fā)購物廣場國興店搞起了促銷。黑龍江雞西市谷邦米業(yè)有限責任公司八五六分公司生產(chǎn)的“麒麟山”牌精制大米,就是此次促銷中最受顧客青睞的一種商品。然而,細心的海口市民王先生在購買了50斤大米后卻發(fā)現(xiàn),包裝上雖然標稱保質(zhì)期為12個月,但是卻沒有生產(chǎn)日期,“QS”認證已過期兩年半。
當天下午3時30分,記者在超市看到,前來搶購低價大米的市民排起了長隊。工作人員介紹,“麒麟山”牌大米已經(jīng)暫時售罄,超市促銷的這種大米每斤僅售1.28元,因比市場價至少低5角錢,因此前來排隊搶購的顧客很多。市民胡先生搶購了兩袋該品牌大米,記者在產(chǎn)品包裝上看到,的確沒有標注生產(chǎn)日期,“QS”認證圖案下面清楚地印著“有效期至2006年6月30日”,已經(jīng)失效兩年多了。
海口大潤發(fā)購物廣場國興店客服部經(jīng)理王梅在接受記者采訪時說,這些大米全部是合格大米,并向記者提供了檢驗合格報告。王梅說,這些其實是散裝大米,他們是為了方便顧客才進行包裝。“沒想到好心辦了‘壞事’。”王梅坦承,這樣的包裝有不規(guī)范的地方。海口大潤發(fā)購物廣場國興店總經(jīng)理魏正勤接受記者采訪時表示,不管怎么說,出現(xiàn)了這樣的問題,超市方面有不可推卸的責任,如果消費者已經(jīng)購買了該產(chǎn)品,可以無條件退貨。
海口工商局白沙工商所工作人員接到投訴后也介入了調(diào)查。經(jīng)過調(diào)查,工商人員認為,大米沒有質(zhì)量問題,但是這樣的包裝確實不規(guī)范,因此,要求超市方面立即整改。
(海南經(jīng)濟報 記者 姜飛 攝影報道)
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