電子商務生態

　　走向生態化是一個產業逐步走向成熟的標志之一，而今的電子商務產業就正在經歷這一過程。事實上，經過十多年的發展，中國電子商務產業環境和產業內部，已經初步形成了近乎全過程和多層次的商業生態環境。電子商務平臺內部、平臺與用戶之間以及用戶群體內部，都出現了大規模協作現象，同時用戶的自我服務體系也逐步走向了產業化。2008年，中國電子商務開始進入了實質性的生態化發展階段。這一生態化發展階段的到來，意味著電子商務產業內部以及它與宏觀社會經濟環境之間，正在形成相對有序和有機的聯系，其生存根基也更加堅實。

　　背景：2007年末，阿里巴巴集團把“培育開放、協同、繁榮的電子商務生態圈”作為了自身發展戰略；在2008年的互聯網大會上，中國互聯網協會常務副理事長高新民提出，改善生態環境已經成為電子商務發展非常重要的方向；“電子商務生態”也已經成為學術界關注的前沿課題，“第一屆電子商務生態學術研討會”于7月在西安成功舉辦。

　　電子商務的“水電煤”

　　電子商務服務業的誕生，是電子商務產業不斷壯大及分工細化的結果。而電子商務服務平臺，則被公認為是電子商務服務業的核心。電子商務平臺通過自身平臺以及它所集成的服務體系，向廣大的電子商務用戶以及電子商務生態伙伴提供了“水電煤”等基礎性服務。電子商務平臺及它所集成的服務體系，正在成為未來商務的基礎設施，對于推動電子商務應用的深入展開，具有著基礎性和根本性的作用。

　　背景：“我們希望電子商務這塊土地上的水、電、煤是我們提供的，上面的房屋怎么建造都可以。”馬云在展望阿里巴巴的未來時說到。

　　開放平臺

　　互聯網的特性就是分享與開放。2008年，互聯網的這一特性在電子商務產業得到了實質性和大規模的演繹。諸多社區類網站開始以開放平臺的思路試水電子商務業務，而電子商務服務商也大踏步地展開了以開放平臺促進產業繁榮的商業創新。

　　背景：7月，淘寶網推出了開放平臺“TOP”(Taobao Open Platform)，通過這一開放平臺，軟件開發者可以基于淘寶網的數據，開發出各種各樣的電子商務增值服務。廣大賣家和買家，也可由此擁有更豐富、更完美的網絡購物體驗。

　　移動商務

　　數年來，由于產業鏈發育和消費習慣等原因，移動商務一直引而不發。2008年，移動商務開始展現出了實質性的進展。在擁有超過6億移動用戶的中國市場，移動商務已經不只是看上去很美。那個被言說了很久的移動商務，屬于它的時代也許就要來到了。

　　背景：移動商務在2008年好消息不斷。支付寶等先后開通手機支付服務，湖南成為第一個移動電子商務試點示范省，廣東推出了國內第一張“手機地鐵票”……。

　　5000萬網商

　　從2004年的400萬，到2008年的超過5000萬，中國網商的數量在短短幾年里經歷了一個海量誕生和迅猛成長的過程。他們由于具備鮮明的市場化、陽光化、數字化的特性，因而被認為是一支積極向上的新商業力量，同時也是未來信息經濟的重要主體。

　　背景：“互聯網讓59歲的我像年輕人一樣充滿了活力，利用電子商務我能輕松再干20年！”2008年新當選的“十大網商”李棠華在頒獎典禮上激動地說到。李棠華做的是褲鉤生意，如今超過80% 的中國男裝品牌都是他的客戶。2008年，像李棠華這樣用電子商務做生意的網商超過了5000萬，種種現象顯示網商正在走向主流化和普及化。

　　“過冬棉衣”

　　面對全球金融危機和實體經濟的波動，中小企業如何過冬成為了全球商界關注的熱點議題。在經濟趨寒的環境下，電子商務由于便捷、快速、高性價比的顯著優勢，已經成為越來越多中小企業的“過冬棉衣”。開拓發達國家之外的新市場、尋找高成長性的縫隙市場、獲得新客戶、拓展內貿市場……電子商務對于中小企業的價值不言而喻。據國際咨詢公司IDC測算，2008 年，阿里巴巴B2B平臺上的中小企業中，25.04%的企業在阿里巴巴B2B 平臺上每投入1元錢，就可帶來平均234 元的交易額回報。

　　背景：在政府部門和電子商務服務企業的推動下，面臨寒冬的中國各地中小企業，正在把電子商務作為它們的“過冬棉衣”。浙江省開展了“萬家企業電子商務推進工程”，福建省啟動了“福建工業企業電子商務千萬工程”,廣東省也啟動了“廣東省中小企業電子商務啟航工程”。

　　42萬就業

　　電子商務的低門檻與普適性，使它成為了眾多創業者的首選創業平臺，對就業的拉動效應也越來越顯著。據正望咨詢研究，截至2008年9月，國內有42萬人通過在網購平臺上以從事銷售工作的方式解決了就業問題。

　　背景：正望咨詢的研究還發現，國內依靠開網店謀求生計的人中，有四分之一是大學新畢業生以及殘疾人、下崗、待業及無業人員等社會弱勢群體。這類人群往往面臨較大的生計壓力、有較多的自由支配時間但謀生手段較弱，而C2C平臺恰恰為他們提供了一個進入門檻和風險都很低的創業或自謀生計的機會。

　　網絡聯保貸款

　　電子商務平臺上的網絡誠信積累，可以被銀行用做向中小企業發放貸款的參考依據，網絡聯保貸款正是這樣一款特色金融產品。它的特點在于無抵押、高額度、低利息、零門檻，由3家或3家以上企業組成一個聯合體，共同向銀行申請貸款，同時企業之間實現風險共擔。這一產品創造性地緩解了中小企業的資金困難情況，同時也幫助銀行業實現了制度創新，并有助于銀行探索電子商務時代銀行業發展新模式。

　　背景：截至2008年12月初，基于中小企業的網絡誠信度，阿里巴巴共幫助近600家中小企業從銀行獲得貸款金額達10.4億元。

　　出擊海外

　　中國電子商務服務商大踏步走向全球，國際電子商務服務商則紛紛走進中國。2008年，中國電子商務服務商加快了全球化發展的步伐。互聯網和電子商務在把全球商業“推平”的同時，自身也變得更加全球化了。

　　背景：2008年，阿里巴巴大力開拓印度、韓國、英國市場，支付寶進軍澳大利亞、日本等地。此外，電子商務服務商在幫助眾多企業開展國際貿易的同時，也讓越來越多的消費者享受到直接購買國外商品的實惠。淘寶網、易趣網、拍拍網等都開通了“海外代購”服務，眾多的專業代購網站也在這一年涌現出來。

　　電子商務規范

　　先規范還是先發展、著眼未來巨大利益還是當前細微利益……隨著電子商務的迅猛發展，“何時規范、如何規范”等種種新情況考驗著決策者的智慧與眼光。隨著相關討論在2008年的不斷深入，加大對電子商務產業的扶持力度、培育我國電子商務產業的國際競爭力，成為了社會各界的廣泛共識。

　　背景：4月，商務部就《電子商務模式規范》和《網絡購物服務規范》征求意見，這是國內首次推出針對電子商務行業的規范；7月，北京市有關部門推出“關于貫徹落實《北京市信息化促進條例》加強電子商務監督管理的意見”；11月，《上海市促進電子商務發展規定》獲得通過。一系列政策所傳達的信息，顯示出電子商務盡管仍顯稚嫩，卻已產生了廣泛的社會經濟影響。
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