網上連鎖加盟 電子商務營銷更火爆
市場需要創意,營銷需要靈感,市場要是沒有創意,那么市場開拓可能會成為一句空話,營銷要是沒有了靈感,那么營銷的結果就是死板與不具有吸引力,營造市場的氣氛也就沒有什么看點了。
今年的六月份,我的QQ上加入了一個好友,說是看了我寫的電子商務方面的文章,非常感興趣,想把他自己在淘寶網的花店搞一搞電子商務方面的營銷策劃,但一聽我要收他策劃費,他心里開始遲疑了,因為他覺得這個策劃費花得有點冤枉,雖然數目不大,但心里總是覺得不愿意,結果再也沒有消息。
大約過了半個月,我的一個成都朋友打電話過來,問我有什么好的項目做做?
由于我對鮮花生意一直感到有做頭,就說,成都不是鮮花很多嗎?干脆做網上鮮花生意吧,搞個全國連鎖網上專賣店,速度快,操作簡單。
這一說,我的成都朋友說,這主意好,反正利用的網絡平臺,做的是電子商務,成本相比傳統營銷要低得多,干吧。
我給他出了份電子商務方面的營銷策劃書,主要包括三個部分:
第一、做鮮花網上連鎖的缺點在哪里?做生意首先要把生意的結果想得最壞,而大部分人做生意往往先想的最好,而從來不會去想一想最壞的結果,所以基本上是十樁生意九樁失敗。鮮花電子商務營銷的缺點是地域性太強,鮮花不能全國滿天飛,如果從上海飛運到烏魯木齊,那么這鮮花就成了干花了。再則,各個地方的鮮花價格也不一樣,差距很大,成都一個六十元的花籃,可能搞得非常漂亮精美了,而要在烏魯木齊一個花籃的價格沒有一百二十元,那等于不是什么花籃,而是草籃里放了幾朵花。只有把這些問題處理掉,才能把這個電子商務營銷玩得轉。
第二、鮮花的標準性,要是沒有標準性,這鮮花生意也玩不成,所以要制訂出一個標準來。當然這標準中還帶著服務的標準,只要是這個連鎖送出去的花,肯定在服務上要有特點,這樣才能形成一種品牌現象。
第三、鮮花的全國網上連鎖,還有一個特點,必須對方不但在做鮮花生意,還必須是網上自己有網店,不然也解決不了問題。
而這需要解決的問題是第三個問題,因為有了各地的代理商,才能解決速度問題,解決成本控制問題。
這個問題,這把成都的朋友難住了,因為這位老兄也才剛剛在淘寶網注冊的,信用度不高,對進行招商加盟難度很大,在網上,要是信用度太低,一般消費者都是持著懷疑的態度進行交易的,交易的額度不會太大,交易的密度也不會太高,所以網店對信用度是非常講究的,也是非常重視的,有時寧愿損失自己的利益,也不會去損害自己的公眾信譽的。
后來我們考慮了一下,認為先招網上代理,就是不開花店的網店也可以進入到鮮花交易的行列中來,但必須網店找到當地一到三家鮮花店,與鮮花店再度合作,這樣的話,雖然復雜了一點,但各自為政,只需價格控制好,就可以運行了。
一個招商廣告在網上出現了,結果效果不好,半個月成交了三個,這樣下去,速度太慢,不是電子商務的玩法。必須的調整一下。
我們馬上調整策略,把鮮花網絡營銷的招商方式放到了其它門戶網站的帖子里,并且特地在一些與鮮花有關的網站里放入網上連鎖加盟的營銷好處的信息文章。
很快,效果出來了,二十天,全國完成了二十一個網上代理商。
并在網上與各個代理商把最后的標準價格體系給定好后,讓各個代理商把照片全部拍攝好后,發到成都的朋友那兒,然后通過圖片處理后,再把圖片分發到各代理商那里。
成都的總店要求各個分網店把各地的價格體系統一報送過去,這樣,她可以給各個其它網店發送,防止不同地區的網店在進行網上交易時,出現定價失誤而造成損失。
網絡連鎖的標準全部制定好了,在七月份網絡鮮花店開始正式運行了,剛開始一個月進行全面促銷打折活動,但交易總量不是非常理想,因為雖然是全國性的,但網上相應者并不多,怎么辦?
我們不得不進行第二套方案,我讓我們的網絡策劃推手開始利用各大網站的社區空間,進行全面的宣傳,并還讓三維動畫師制作了一套視頻,但一想三維動畫過于假,不太直接。于是又讓攝像師拍攝了視頻,并有意把各個名人與鮮花有關的鏡頭收集起來,進行剪輯,剪輯出了十多個版本,放到了各大網站的視頻專區里,并還給各個視頻取了非常特別的名稱,目的就是讓更多的人去點擊它、關注它。
通過近一個月的宣傳,效果出來了,鮮花店網上交易成交率每天不少于二十單,最多時達到七十一單。并且還在不斷地上升,按電子商務營銷的增量標準,每兩個月上升30%的銷量,那么半年后,每天最少的成交里在八十單以上。如果達到這個數量,那么總店就可以進入淘寶網的交易排名榜前面位置了,這就無疑給鮮花銷售交易增加了力度,其交易量會更大。
但要想整個網絡連鎖達到穩定性與發展性,靠這點單子還是解決不了根本問題,怎么辦?
我們與成都的總店商量后,決定再行推出同城網絡鮮花專營,這樣的話,其操作可行性更強一些。
于是我們出具了一整套的同城網絡營銷策劃方案,開通了QQ群網與淘寶網的鏈接,這樣更方便同城交易與全國交易的快捷性、準確性。
同城交易速度快,利益高,成本輕。而且容易通過溝通與消費者產生更多的感情交流,容易形成宣傳口碑。而全國性C2C體系營銷,可以帶動一種新的營銷方式,讓同城的消費者與遠方朋友之間的友誼之花拉得更近,而且也非常特殊,這比郵政禮儀價格便宜幾乎一半以上。兩則同時進行,做到了互相補充,平臺共享,真是一個完美的結合。
我們第一要求各個鮮花加盟網店,在同城必須找不少于遍布城市各方的鮮花門店二十家以上,能夠保證在一個小時內送到訂單約定方,并由鮮花店送花到給定方。
第二要求必須打上我們的品牌名與宣傳單,其宣傳單由總店出具,目的是讓這些購買鮮花的消費者知道我們不但可以做同城鮮花生意,還可以做全國性的鮮花傳送生意。
第三要求每個鮮花店門口必須掛上一塊宣傳我們品牌的宣傳牌,這樣,可以更多的使雙方更有共享利益性。
這樣的營銷方式,得到幾乎90%以上的鮮花店的支持,因為他們可以從中得到更多的客戶,也讓他們的品牌在無意中得到提升,更高興的是他們共同享受著我們的藝術性的鮮花禮儀標準,使其藝術的創意性比實際的鮮花價值更高,更有附加值。
由于同城鮮花交易是看得見,摸得著的,各個加盟網店在二十五天內完成了以上的各個要求,進入了同城鮮花網絡運行并同時鏈接到全國鮮花網店體系。
這次同城鮮花網絡策劃得非常細仔,目標性也強,凡是上QQ的人群,大部分有送生日鮮花的習慣,一開網,生意就非;鸨瑫r,由于各個門店打出了我們的全國鮮花快捷送牌子,全國性的鮮花交易也是異;鸨,使這個鮮花加盟總店成功地進入了交易軌道。
成都的朋友非常高興,因為我們給了他一套行為有效的傳統與電子商務整合的營銷方式,現在他的加盟店已經達到了六十家,遍布整個中國,業務量也越來越大,他盈利這一塊比我們想像的要好出好幾倍。
這時有人會問,那要是有人要求所鮮花送到鄉下怎么辦?因為現在網絡還做不到這一點,在商務營銷標準中我們規定只有省會城市或是有簽約的地級城市可以接受交易。
還有人會問:同城鮮花對于總店掙不上錢,那不等于給自己找麻煩?是的,但做生意都相互的,當同城的連鎖宣傳達到一定量時,全國的連鎖同時也在上升,那么總店就可以掙到錢了。更何況總店也在做同城網絡鮮花交易,一樣在盈利。
還有人會問:要是不通過總店進行網店與網店之間的交易,不是可以省下中間的利潤嗎?是的,但是,總店既然出的是標準,當然有相當的制約方法,同時,各個網店也不可能一下去掌握整個標準與操作過程,更主要的是網上交易就是大家掙錢,要是沒有規矩,就不成方圓。不過這樣的事情也是會出現的,但一出現這樣的事情,就會被拉入群系黑名單,那時,只能你一個人干了,生意就會自然減少。更何況阿里巴巴生意已經做得很大了,但還是幾乎有29%的單子在網外做,這是很正常的一種交易現象。
總之,電子商務營銷是一個平臺制約與發展的過程,而不是像傳統營銷中的經銷商一樣,為了達到各個利益,進行沒有規矩的商業操作。電子商務最大的優點就是圈子規劃與平臺眺望之間的關系,只要把握好整個體系的游戲規則,誰也不會去出賣自己好不容易建立起來的信用、信譽,而付出信任的高額代價。
當然,像這樣的電子商務交易行為,不是誰都能操作的,需要專業機構通過各種社會因素測試后,才能進行的,千萬不要自作聰明自搞一套,那么成功率幾乎是很小很小的,不是我嚇你,而是事實。
搞完這個電子商務營銷的工作已經有一個多月了,我們進行了以下總結:
一是電子商務的集團性營銷。需要一種嚴格的標準來制約與完善一個新生營銷體系,只有這樣,電子商務營銷才能讓更多的賺到錢。
二是傳統營銷與電子商務虛擬營銷的結合,是目前一種全新營銷模式,也是一個營銷學課值得研究新的課題,通過研究與推廣,讓這樣的新生營銷為企業特別是面臨金融風暴的中小企業做出更多的貢獻。
三是更需要我們的營銷專家們拿出無私的奉獻精神,把好的方式能夠無保留地傳播給更多的企業與同行,因為,現代社會沒有什么秘密可言,只有提前一步或是半步之說,只要你一直走在別人的前面,只要你的車子后視鏡里永遠看到的是對手,而卻沒有一輛車子超越你,那你永遠就是成功者。
我們一直在這樣做著,所以我們一直是超前的。
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