日化專營店國內市場現狀診斷
日前,國內某紙質媒體就國內市場日化專營店市場現狀以及品牌戰略突圍的相關話題對筆者進行了專題采訪,現將相關采訪稿原文以及問題回復提綱陳述如下:
背景:近期,一些外埠中低端化妝品專營店在北京市場開始進行規模擴張,如廣州嬌蘭佳人等。
1、目前,中低端化妝品專營店在二三線市場發展的如何?南北市場是否有差異?您認為,他們進軍一線市場是否有優勢?
回復:目前,本土化妝品店主要以遼寧美程、四川金甲蟲、深圳千色店、廣州嬌蘭佳人以及南京百分女人為代表,其大都穩固占據著國內二三線市場的份額,遼寧美程主要以東北市場為重心,深圳千色店則主要以廣東珠三角地區為競爭的主戰場,廣州嬌蘭佳人已經初步完成了國內重點區域市場的網絡布局工作,南京百分女人則立足于江蘇以及華東區域市場進行市場的深度精耕。筆者認為,這些品牌要想進軍國內一線市場同屈臣氏、萬寧、康是美以及絲芙蘭等國際化妝品連鎖店進行這面對抗,在未來3-5年的時間里還很難做到。
2、中低端化妝品專營店在產品價格、結構等方面能否與百貨、超市賣場等渠道相抗衡?
回復:中低端化妝品專營店同傳統百貨公司以及商超賣場屬于細分市場的異業競爭,雖然其在產品價格、商品結構以及品牌推廣方面具有著鮮明的特性(專業化的全程服務營銷技術),但是若想同傳統百貨公司和商超賣場正面抗衡,這從專業化的角度來看也是不存在的。
3、屈臣氏進入中國19年發展了420多家店,而嬌蘭佳人僅在3年時間就在全國發展到近300家,您如何看待這一現象?有人說快速規模擴張是為了上市,您認為呢?
回復:針對這一現象,筆者認為廣州嬌蘭佳人連鎖店同屈臣氏在店鋪規模指標方面雖然差距不大,但是落到單店的營業指標以及綜合經營利潤指標兩個方面,這也完全是不可同日而語的。廣州嬌蘭佳人的快速圈地以及規模擴張,筆者認為其并不主要是為了未來的上市規劃,更多的是為了掠奪終端的稀缺資源,在最短的時間內形成有效的優勢,以期獲取市場控制的話語權,以便形成自身在業績規模、品牌影響力以及店鋪數量三個方面的全方位跨越!
4、據了解,目前,一些中低端化妝品專營的化妝品的進貨渠道不清,這對其發展是否會有影響?
回復:目前在國內日化專營店渠道,很多區域市場連鎖店的經營者對于品項采購以及商品引進方面的確存在著很多問題,很多經營者關注的是有效價差空間、商品經營利潤以及市場推廣支持手段,在品項采購以及商品引進方面缺乏科學、有序的管理手段以及作業機制和流程,對于產品品質和產品質量以及售后服務支持方面的關注度都不是非常多,所以,這必將成為未來日化專營店營銷業務運轉以及市場競爭環節中的隱患!
5、您認為目前國內的化妝品專營店還有那些不足之處?
回復:目前在國內市場的化妝品專營店主要存在著三個方面的問題:其一,團隊建設方面的瓶頸;其三,對于業務推廣以及品牌建設方面的缺失;其三,對于消費者數據庫的完備化建設以及科學的存量分析和管理工作。
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