步步高董事長(zhǎng)王填：長(zhǎng)沙百貨和超市都有機(jī)遇
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聯(lián)商網(wǎng)
2009-02-23 11:04
觀點(diǎn)交鋒 口紅效應(yīng)VS土豆效應(yīng)
金融危機(jī)對(duì)長(zhǎng)沙消費(fèi)到底影響幾何？“不但沒(méi)受影響，對(duì)超市來(lái)說(shuō)反而是利好。”新一佳總部開(kāi)發(fā)部總監(jiān)姜楠向記者說(shuō)起了“土豆效應(yīng)”。在他看來(lái)，越是經(jīng)濟(jì)不景氣，人們?cè)綍?huì)注重生活必需品的消費(fèi)。“之前往百貨店的人流，會(huì)流向超市。”他認(rèn)為，現(xiàn)階段，食品類實(shí)用型消費(fèi)，將超越穿戴等享受型消費(fèi)。
友誼商店總經(jīng)理賀偉利則認(rèn)為，越是經(jīng)濟(jì)不景氣，有錢(qián)人越會(huì)穿得好一點(diǎn)，提起自己的精氣神。記者在與經(jīng)濟(jì)專家進(jìn)行交流時(shí)，他們談到這也就是“口紅效應(yīng)”。經(jīng)濟(jì)的衰退會(huì)使一些人把買(mǎi)房、買(mǎi)車(chē)、出國(guó)旅游等“大事”推后，此時(shí)手中反而會(huì)出現(xiàn)一些“閑錢(qián)”，正好去買(mǎi)一些口紅、香水這樣的“非必要之物”，滿足自己的消費(fèi)欲望。
步步高董事長(zhǎng)王填卻認(rèn)為，百貨和超市都有機(jī)遇。“因?yàn)槲覀冏龅氖谴蟊姲儇洠诮鹑谖C(jī)下御寒能力較強(qiáng)。”他認(rèn)為，消費(fèi)呈“橄欖形”，對(duì)百貨而言，今年應(yīng)當(dāng)是兩頭受影響大；超市則是中間部分受影響大，“減少了可買(mǎi)可不買(mǎi)的部分”。
共同課題 如何“玩”出新花樣
如何真正拉動(dòng)內(nèi)需、調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲？目前，商家都在思考這一問(wèn)題。“好的營(yíng)銷(xiāo)方略，是當(dāng)前最需要的。”讓商家頗為頭疼的是，以前人們是不促不買(mǎi)；現(xiàn)在是，促了還不買(mǎi)。自去年10月份以來(lái)，長(zhǎng)沙百貨店的買(mǎi)送、買(mǎi)減、打折活動(dòng)沒(méi)一天消停過(guò)，走到哪家都在玩這一套。消費(fèi)者早就有了“審美疲勞”，購(gòu)物“神經(jīng)”麻木得不受刺激，商家更似“江郎才盡”。
有意思的是，一邊玩“價(jià)格戰(zhàn)”，商家一邊又喊“受不了”：因?yàn)閱慰?#8220;價(jià)格戰(zhàn)”刺激市場(chǎng)無(wú)異于“飲鴆止渴”。歲寶百貨長(zhǎng)沙店總經(jīng)理宗源告訴記者，針對(duì)這種情況，歲寶百貨的新一輪促銷(xiāo)方案正在醞釀中，要讓消費(fèi)者覺(jué)得“有新鮮感”、有個(gè)性。“當(dāng)然，這也是零售業(yè)界面臨的共同課題，誰(shuí)家能玩出新意來(lái)，并以此為基礎(chǔ)，給消費(fèi)者帶來(lái)實(shí)惠，就必然會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，贏得認(rèn)同。”
市民質(zhì)疑 冬裝還在唱“主角”？
市民對(duì)于商家目前的打折有什么反應(yīng)？在五一商圈，記者隨機(jī)采訪了幾位正在逛商店的市民。
律師張女士手上提了3個(gè)購(gòu)物袋，她告訴記者，自己準(zhǔn)備籌錢(qián)裝修房子，但還是買(mǎi)了3件衣服，花了不到500元。“平均起來(lái)每件100多元，也還實(shí)惠。”
白領(lǐng)彭女士在一家百貨店逛了半個(gè)小時(shí)后，決定去另一家看看：“立春過(guò)了這么久了，還是冬裝在唱主角。我想買(mǎi)幾件春裝，可這里沒(méi)得買(mǎi)呀。有也是去年的春款或秋款。”在彭女士看來(lái)，雖說(shuō)“十個(gè)便宜九個(gè)愛(ài)”，但最起碼、最根本的還是貨，其次才是價(jià)格。“現(xiàn)在就是要穿當(dāng)季春裝的時(shí)候，沒(méi)貨顯得很不應(yīng)點(diǎn)。”
（長(zhǎng)沙晚報(bào)）
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