海口國貿大潤發賣長霉食品 消費者獲賠償
來源:
聯商網
2009-03-11 15:57
10日下午,記者聯系了王女士,她向記者出示了購物小票,并拿出幾個長霉的包裝袋。王小姐告訴記者,9日晚上7點多從大潤發超市回來,并沒有發現小包裝上有黑色的霉,自己將一些青口梅抓在手里也根本沒有留意,等到自己準備將青口梅送給朋友吃時卻發現雙手都沾滿了黑色的東西。王小姐表示自己很喜歡吃這種青口梅食品,但以往都沒有發現過這種情況。
記者看到,每個青口梅都是由一個小袋獨立包裝之后,再統一裝進大包裝袋里,每大袋青口梅個數在15個左右,售價為7.3元,包裝袋上注明保質期12個月,生產日期為2009年2月。
隨后,記者隨王小姐來到國貿,向大潤發超市投訴。售后服務部的工作人員在查驗了購物小票之后,立即給王小姐退還了貨款,并賠償了兩袋沒有任何質量問題的青口梅,還贈送了杯子、洗發水等小禮品,希望王小姐能夠理解工作人員檢查上的疏忽。
王小姐雖獲賠償,但仍對這種食品心存顧忌:為何未過保質期的食品卻出現這種情況呢?超市的工作人員告訴王小姐,出現這種情況主要是因返潮引發青口梅出現水汁,在運輸或存放時不慎將內部小包裝壓破,導致水汁外滲,形成了黑霉。工作人員表示,接下來他們將對同類產品進行檢查,并及時和廠家取得聯系,共同處理出現的問題食品。
(人民網)
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