海口國貿(mào)大潤發(fā)賣長霉食品 消費者獲賠償
來源:
聯(lián)商網(wǎng)
2009-03-11 15:57
10日下午,記者聯(lián)系了王女士,她向記者出示了購物小票,并拿出幾個長霉的包裝袋。王小姐告訴記者,9日晚上7點多從大潤發(fā)超市回來,并沒有發(fā)現(xiàn)小包裝上有黑色的霉,自己將一些青口梅抓在手里也根本沒有留意,等到自己準(zhǔn)備將青口梅送給朋友吃時卻發(fā)現(xiàn)雙手都沾滿了黑色的東西。王小姐表示自己很喜歡吃這種青口梅食品,但以往都沒有發(fā)現(xiàn)過這種情況。
記者看到,每個青口梅都是由一個小袋獨立包裝之后,再統(tǒng)一裝進(jìn)大包裝袋里,每大袋青口梅個數(shù)在15個左右,售價為7.3元,包裝袋上注明保質(zhì)期12個月,生產(chǎn)日期為2009年2月。
隨后,記者隨王小姐來到國貿(mào),向大潤發(fā)超市投訴。售后服務(wù)部的工作人員在查驗了購物小票之后,立即給王小姐退還了貨款,并賠償了兩袋沒有任何質(zhì)量問題的青口梅,還贈送了杯子、洗發(fā)水等小禮品,希望王小姐能夠理解工作人員檢查上的疏忽。
王小姐雖獲賠償,但仍對這種食品心存顧忌:為何未過保質(zhì)期的食品卻出現(xiàn)這種情況呢?超市的工作人員告訴王小姐,出現(xiàn)這種情況主要是因返潮引發(fā)青口梅出現(xiàn)水汁,在運輸或存放時不慎將內(nèi)部小包裝壓破,導(dǎo)致水汁外滲,形成了黑霉。工作人員表示,接下來他們將對同類產(chǎn)品進(jìn)行檢查,并及時和廠家取得聯(lián)系,共同處理出現(xiàn)的問題食品。
(人民網(wǎng))
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