時下已經是農歷的正月底，按照農村風俗，春節已經即將過去，網吧的春節促銷也即將落幕。總結網吧的春節促銷，以及其他節日促銷后發現，網吧節日促銷中仍然有一些不足。從經營角度來講，網吧節日促銷的不足影響著網吧的利潤，為此，網吧必須消除節日促銷中的諸多不足。在網吧經營中，網吧節日促銷究竟存在哪些不足呢？下面，筆者詳細講述一下網吧節日促銷中的不足之處。

　　一味搞會員充值優惠促銷

　　每逢節日促銷，全國各地的每一家網吧都無一例外的搞會員充值優惠促銷活動。很多網吧之所以搞會員充值優惠促銷活動，是因為這一促銷活動能夠為網吧帶來火爆的人氣。事實上，網吧一味搞會員充值優惠促銷，對網吧經營非但沒有實質性的幫助，反而會讓網吧承受一定的損失。

　　顧名思義，網吧搞節日促銷的目的就是為了增加網吧收入，提高網吧利潤。所以，無論哪一種形式的節日促銷，其成功與否，不是看網吧的營業收入是否增加，而是要看網吧的利潤是否增加。現在網吧搞的會員充值優惠促銷活動，其模式大致是會員充值一定數額，網吧贈送一定的數額。舉一個簡單的例子來說，很多網吧是充值50元送20元，充值100元送50元，充值200元送100元……充值額度越多，贈送的額度也越大。簡單來說，網吧會員只要拿100元去網吧充值，會員卡中會有150元的余額。不難看出，網吧搞會員充值優惠促銷活動，向會員贈送的額度是網吧必須承擔的促銷成本。 

　　不可否認，會員充值優惠促銷活動讓網吧的生意變得異常火爆，可細心的網吧經營者會發現，網吧搞會員充值優惠促銷后，網吧的營業額雖然增加了，可網吧的利潤卻降低了。原因非常簡單，因為會員充值優惠讓網吧背負了巨大的贈送金額成本，這直接導致網吧利潤直線下降。所以，網吧節日促銷味搞會員充值優惠已經很難提高網吧利潤了。

　　還有一個不容忽視的因素就是，會員充值優惠促銷活動還會讓網吧掉進價格戰的惡意競爭之中。一直以來，網吧的促銷活動始終以會員充值優惠為主，一成不變的活動助長了網吧顧客的貪婪心理。在同樣的條件下，哪家網吧的會員充值優惠額度越大，顧客就會倒向哪邊。為了拉攏顧客，很多網吧不斷提高贈送額度，這致使網吧背負的經營成本更高。事實證明，一味比拼會員充值優惠額度足以讓網吧掉進虧損的泥潭。

　　客觀地說，網吧搞的會員充值優惠促銷活動難以提高網吧的利潤，而且讓網吧背負了巨大的經營成本。正因于此，筆者建議網吧經營者，網吧節日促銷不要一味搞會員充值優惠這樣的活動，而要搞真正能夠真正提高網吧利潤的活動。

　　營造節日氣氛力度不足

　　中國是一個禮儀之邦，五千年文化的沉淀讓人們對每一個節日都非常看重。在過節的時候，顧客們比較看重節日氣氛，這也是人們多年來形成的一個習慣。包括網吧在內的商家在搞節日促銷時，通常會營造節日氣氛，以配合節日促銷活動的進行。沒有良好的節日氣氛，節日促銷也很難成功。無論是元旦促銷，還是圣誕節促銷，以及春節促銷，網吧節日氣氛的營造力度都明顯不足，并且已經嚴重影響了節日促銷。具體來說，營造節日氣氛力度不足的表面有以下幾個方面。

　　1、節日裝飾嚴重欠缺：每逢節日促銷，網吧與其他商家一樣都會進行適當的裝飾。舉個例子來說，網吧會在門口帖上諸如“元旦快樂”這樣的字，還會購買一些小飾品來點綴網吧。正是因為這些小裝飾，才會讓網吧的節日氣氛充分體現出來，這也是一個成功網吧節日促銷必備條件。現在，很多網吧在搞節日促銷時，節日裝飾方面還有著嚴重的欠缺。以最近剛剛過去的春節促銷為例，很多網吧的裝飾有著嚴重欠缺，一些網吧甚至沒有張貼年畫，更沒有對聯等飾品。試問網吧經營者，網吧過年沒有配套的裝飾，顧客如何在網吧感覺到春節的氣息，顧客又怎么會喜歡在網吧消費呢？ 

　　其實，在春節這樣的節日里，網吧不僅僅需要對門頭進行裝飾，以營造濃厚的春節氣氛。還需要對員工著裝、語言甚至計算機操作系統的桌面都要進行一下裝飾，讓網吧的每一個角落都散發著春節的氣息。嚴格來說，無論哪一個節日，網吧經營者在搞促銷之前，都需要根據促銷內容，將網吧的每一個經營細節都要做好，讓網吧裝飾向顧客傳遞節日氣氛。

　　2、節日促銷活動效果差：為了提高營業收入，網吧通常會在節日期間搞一些促銷活動。總結了最近幾年網吧的節日促銷活動情況得出了這樣一個結論：網吧節日促銷活動效果非常差。

　　以春節這個節日促銷為例，很多網吧的促銷活動無非是諸如游戲比賽這樣的促銷活動，如此單調的活動已經很難吸引顧客光顧，更不會引發顧客的共鳴。其實，對于春節這樣一個比較特殊的節日，網吧不妨搞一些有特殊意義的活動，這樣不僅可以改善促銷活動效果，還可以聚攏更多的顧客。舉個例子來說，網吧在除夕或者是初一當天舉辦一個包餃子比賽，讓所有來上網的顧客都參與這個活動，最后，網吧把所有包好的餃子煮熟并分給每位顧客。這樣的活動對于顧客而言是比較有意義的，而且能夠營造一個非常好的節日氣氛，這也是網吧節日促銷活動所需要的。

　　一個成功的網吧促銷活動，必須要有濃厚的活動氣氛。為此，網吧在搞節日促銷活動的時候，要從裝飾、活動效果等方面營造活動氣氛，這樣才能引爆網吧節日促銷。

　　節日促銷缺乏市場調查

　　從經營角度來講，網吧節日促銷也是一個經營活動，也需要計算成本與收入，而成本與收入的計算，需要市場調查來做支撐。更重要的是，市場調查還有助于指導網吧經營者制訂合適的促銷活動。

　　具體來說，網吧節日促銷的市場調查，不僅僅是要調查顧客需求是什么，還要調查某一種促銷活動的最終收益是多少，以及某一種促銷活動的效果如何。眼下，中秋節、春節這樣的傳統節日，再加上諸如情人節、父親節這樣的外國洋節日，網吧可以搞促銷活動的節日已經非常多，而每個節日中顧客對網吧的需求都是不同的，這就要求網吧經營者在每個節日前，一定要做好顧客需求的市場調查工作。

　　以即將到來的情人節為例，很多網吧顧客希望網吧搞一個情人聚會，或者是同城聚會這樣的活動，共同度過情人節。眾所周知，現在網吧顧客大多數人的平均年齡在24歲左右，這部分年輕人非常看重情人節這樣的節日，一些單身青年也希望能夠找到一個同伴共同度過這個節日。根據顧客的這一需求，網吧可以在情人節活動中搞一些諸如情侶對對配，以及快速尋找心目中的合適情侶這樣的活動。網吧如何才能調查清楚顧客在節日內的需求呢？其實非常簡單，通過與顧客的交流，以及網吧意見簿以及網吧內部網站都可以實現。為了更準確的調查清楚顧客在節日期間的需求，網吧還可以發放一些問卷。 

　　除了調查顧客對節日活動的需求之外，網吧促銷活動的效果同樣需要網吧來調查。既便是一個節日促銷活動已經圓滿結束，網吧經營者仍然需要對節日促銷活動的效果進行調查，這是保障下一次節日促銷活動更完美的必備條件。為了搜集更多的信息，網吧經營者可以調查多家網吧的節日促銷活動效果，這也有利于網吧經營者改善節日促銷活動方案。

　　多年的網吧促銷活動中，罕有網吧經營者對顧客需求以及網吧節日促銷活動進行調查。還有一點被網吧經營者遺忘的就是，網吧節日促銷活動的收益也需要進行調查。或許很多網吧經營者會認為，網吧節日促銷活動的收益，直接看網吧經營報表就可以了。可是，網吧經營者不要忘記了，一個網吧節日促銷活動，還會為網吧帶來無形的收益，因為一些活動會為網吧帶來一些潛在的客源，這些是無法通過網吧經營報表體現出來的。為此，網吧經營者一定要對網吧節日促銷做一個全面的調查，從顧客需求，到活動效果及收益，都要做客觀科學的調查，而不是盲目的想當然。

　　結語

　　十幾年來，網吧節日促銷已經貫穿網吧發展的始末。然而，由于網吧經營者對于網吧經營缺乏完全、透徹的了解，網吧節日促銷也出現了若干不足。事實證明，時至今日，網吧節日促銷已經很難為網吧帶來豐厚的利潤回報，一些網吧節日促銷反而讓網吧背負了沉重的經營成本。為此，網吧一定要重新為節日促銷定位，摒棄上文中網吧節日促銷的幾大不足。