開門迎學生客 網吧新學期經營新思路
來源：
明天
2009-03-17 14:20
隨著3月份的到來，各大大專院校也已經陸續開課，莘莘學子們又都開始返回校園，重新走入了校園的集體宿舍生活。對于大中專學生而言，學校生活缺乏必要的娛樂設施，“看個電視都沒有！”這是很多學校普遍的現象。而外出娛樂的消費又太高，在這種情況下，廉價的網吧自然成為了學生們最喜歡的地方。在網吧里可以玩游戲，可以網絡聊天，可以看電視電影，最重要是成本低，因此網吧自然吸引了很多學生。但是由此也引了一系列的問題，比如安全的問題，比如影響學生學習的問題等等。在這種情況下，各地的管理部門對于學校周邊網吧的管理也是非常嚴格的。除了在地點上限制之外，也經常會有管理人員臨檢。
學校周邊的網吧好做，但是學校周邊的網吧也不好做！這是很多網吧業主的心聲。看似矛盾，其實并不然。由于學生數量多，加上他們對于網吧的依賴性較大，學校周邊的網吧坐擁天然的客戶資源，這就是學校周邊網吧好做的主要原因。但是，學校周邊的網吧又不好做，除了有社會上、管理上的更嚴格要求外，更多的是來自于網吧同行的競爭。大家都看著學校周邊的網吧生意好做，全都一窩蜂地擠在一起開網吧，自然會帶來網吧供過于求的問題，隨著而來的必然就是白熱化的價格戰。從目前的情況來看，大部分學校周邊的網吧都遇到了上座率都非常高，但是利潤并不高的問題，而且還要面臨著激烈競爭的壓力。
此外，對于經常光顧網吧的學生而言，隨意性是他們的共同特點。今天在這家網吧，明天可能就去那家網吧是比較普遍的現象，大部分學生并沒有太特別目的性，因此學校周邊網吧往往要面臨著缺乏穩定客源的問題。事實上這些問題說到底，還是要看網吧業主的經營手法。對于學校周邊的網吧而言，網吧業主要考慮的問題不外乎兩個，第一就是如何培養穩定的客源，第二則是如何避免價格戰導致利潤下降。那么，面對目前這種情況，學校周邊網吧在經營手法上又得需要什么樣的新思路呢？下面，筆者就為各位網吧業主支支招。
一、舉辦游戲節
對于學生而言，大部分人都有結群的心理，玩游戲也是如此。很多學生都喜歡有一大群人一起玩一個游戲，從中認識更多的朋友。因此，就網吧來說，定期舉辦游戲節，就可以迎合學生們的這種結群心理，吸引住穩定的客源。
網吧可以以周或者是月為單位，選擇最熱門的游戲作為當周/月的主題游戲，在網吧里制造相關主題的氣氛，以活動來帶動人氣。比如《魔獸世界 巫妖王之怒》游戲節，時間以一周為期，并推出上網點鐘與相關游戲點卡的優惠套裝組合。一般市場價30元的卡進貨價都是25-27元左右，對于購買了游戲點卡的顧客，送一個小時的上網點鐘也不為過。至于一些包夜（大部分地區被制止），包天，包月的客戶，則可以考慮采用送游戲點卡的方式，以吸引住客戶。
當然，游戲節還需要花費一些心思，比如要準備好網絡游戲的附屬產品--人物角色模型、紀念T恤、掛件、攻略等，一是可以將其作為禮品送給老顧客，二則是可以吸引顧客購買，并營造良好的游戲氛圍。
二、網吧增值服務
針對一些已有電腦和接入寬帶的學生客戶，網吧也一樣可以動動腦筋，賺他們的銀子。網吧最大的資本就是網絡以及電腦，依賴這些資本，網吧其實還可以提供很多增值服務。
1.代理下載高清視頻、游戲
很多學校的網絡均不是很好，帶寬窄，速度慢是這些學校網絡的共同特點，特別是一些使用校園網的，更有大部分的網址都不能登陸。不少學生都遇到了下載電影、下載游戲要花很久時間或者是根本下載不了的問題。面對這種需求，網吧完全可以利用自己的優勢，為客戶提供代理下載高清視頻、游戲的服務。一部全高清電影的容量一般在3G左右，而一些大游戲的個頭也是G級以上，憑借著高帶寬，網吧可以利用空閑時間用BT來下載這些文件，當然，由于版權的問題，這些文件并不能在網吧里供顧客欣賞使用，但是私下里幫學生代理下載并收取費用，則很難被取證。
2.為學生開網站提供技術支持
目前不少學生都有計劃開設個人的網站，或者是做為個人展示，或者是做網絡商城，但是不少學生都缺乏專業的建站經驗以及缺乏時間對站點進行管理。而網吧則可以提供此類服務，為個人網站的站長提供技術支持，網絡維護服務，同時可以代理空間域名服務。當然，這點需要網吧擁有較高水平的網管才可以實現。
三、學生生活資源整合
對于大部分的學生而言，在學校里的四大去處就是宿舍，教室，飯堂以及網吧！對于網吧而言，如果可以將這些資源整合在一起，絕對可以為網吧帶來更為穩定的客源。那么，網吧可以如何整合四部分的資源呢？
首先，網吧可以與校園內的小賣部聯合，推出買某類產品送上網點鐘的促銷活動，對于小賣部而言，這樣可以提升其產品的競爭力，一般都不會不同意，而對于網吧而言，只是送出一兩小時/每人的優惠，就可以吸引到更多的消費者來此消費，畢竟學生來了，就不大可能只玩一個小時就走人。
此外，與飯堂的合作對于網吧而言更有意義。第一，網吧可以指定飯堂為網吧內的顧客提供餐飲（一般為校外的飯堂，不少校內飯堂都有學校方面的壓力），當顧客通過網吧點餐后，網吧可以從指定的飯堂里抽一定比例的提成；第二，通過與飯堂的合作，學生在某一飯堂的周消費達到多少錢時，可以獲贈網吧的上網點鐘，這部分費用由飯堂與網吧共同承擔。
至于教室與宿舍的資源如何整合，網吧不妨可以考慮提供上課提醒服務，以及宿舍日用品代購服務。上課提醒服務，可以由學生自行設定，網吧工作人員負責到點提醒。而宿舍日用品代購服務，可以由學生會員提交申請，由網吧代購，或者是網吧直接團購一些優惠產品，再以優惠價格銷售給學生，并送上宿舍。
四、宿舍包月卡
不少網吧都有提供包月卡服務，不過效果并不理想，不少學生都覺得包月卡是個很大的限制，萬一剛好有事，去不了了，那不就是浪費了。為此，網吧可以考慮推出宿舍包月卡服務。其實就是在包月卡上登記下其宿舍四個人（或者六個人）的學生證號，學生只要憑包月卡和學生證，就可以到網吧消費。這樣對于學生而言，風險可以降低不少，資源也能更得到充分的利用。
另外，網吧亦可以考慮“傳銷”模式，即A同學帶B同學來上網，那么A同學則可以享受9折優惠，而B同學再帶C同學來上網的話，那么B同學則可以享受9折優惠，A同學則享受8.8折優惠。當然，這個算法只是舉例而言，網吧業主可以根據自己的實際情況來制定具體的折扣。而這方式的優勢就在于通過人拉人的方式，為網吧帶來穩重的客源。
總結
雖然目前正處于經濟危機，但是學生的消費力依然驚人。對于學校周邊的網吧而言，想要發就得靠學生。而如何做好學生的生意，確實需要花一番心思，而不是僅僅靠降價就可以的。
發表評論
登錄 | 注冊