淺談Web 2.0式的網吧營銷
來源：
青于出藍
2009-03-17 14:25
要想準確的理解Web 2.0式的網吧營銷，必須對Web 2.0有一個全面的了解。從Web 2.0的應用到盈利模式，以及運營模式，都要有一個全面的了解。
與Web 2.0的親密接觸
Web2.0，是相對Web1.0（2003年以前的互聯網模式）的新的一類互聯網應用的統稱，是一次從核心內容到外部應用的革命。由Web1.0單純通過網絡瀏覽器瀏覽html網頁模式向內容更豐富、聯系性更強、工具性更強的Web2.0互聯網模式的發展已經成為互聯網新的發展趨勢。 Web1.0到Web2.0的轉變，具體的說，從模式上是單純的“讀”向“寫”、“共同建設”發展；由被動地接收互聯網信息向主動創造互聯網信息邁進！Web 2.0最典型的產品就是博客平臺，從博客平臺中，我們能夠看到Web 2.0的成功之處在哪里。
在眾多的博客平臺中，比較成功的博客平臺就是新浪的博客平臺了。盡管很多Web 2.0企業做得并不成功，有一些Web 2.0企業甚至因為找不到適合自己的盈利模式最終破產或倒閉。可新浪的博客平臺，不僅擁有眾多的用戶，而且找到了自己的盈利模式。現在，新浪博客平臺的模式是，利用新浪這個大平臺，吸引用戶來開博客。新浪博客用戶為新浪博客平臺提供內容，新浪借助博客平臺的內容，聚攏了大量的用戶，并通過廣告實現了盈利。
探究新浪博客平臺成功的原因，其精髓在于新浪博客巧妙利用了博客用戶的人脈關系，不斷擴充博客隊伍。眾所周知，Web 2.0盈利的關鍵就在于是否有一個龐大的用戶群，新浪博客平臺也不例外。為了聚攏人氣，新浪博客開辟了博客圈子，將擁有共同愛好的人聚攏在一起。另外，新浪博客平臺還邀請了韓寒、徐靜蕾等一大批名人來新浪博客書寫博客。由于名人都有自己的粉絲，這些名人的粉絲也緊隨名人其后在新浪博客寫博客。就這樣，新浪博客聚攏了大量人才。
不難看出，新浪博客平臺借助人脈資源聚攏了大量人來新浪博客平臺，這就是新浪博客這個Web 2.0產品成功的關鍵。對于網吧而言，網吧要想有可觀的盈利，同樣需要聚攏大量的用戶。新浪博客平臺利用獨特的人脈優勢成功了，網吧是否也可以借鑒一下，創造一個Web 2.0式的網吧營銷模式呢？
網吧能否開展Web 2.0式營銷
仔細對比一下不難發現，新浪博客平臺與網吧有著太多的相似之處，最大的共同之處就是，網吧和新浪博客平臺都需要聚攏大量的用戶。可是，網吧能否借鑒新浪博客平臺聚攏人氣的模式呢？我們不妨仔細的分析一下。
新浪博客平臺的成功，很大程度是得益于諸如“徐靜蕾、潘石屹、韓寒”等一批名人，因為這些名人的粉絲最終成為了新浪博客平臺的忠實用戶。在網吧這個商業環境中，網吧可以靠什么，來聚攏用戶。其實，網吧也可以像新浪博客平臺一樣，靠一些有凝聚力的用戶，或者是靠一款游戲，來聚攏用戶。
另外一點不容忽視的就是，新浪之所以能夠靠名人來聚攏大量的用戶，新浪博客平臺這一點也不容忽視。在網吧這個應用環境中，如果開展Web 2.0式的營銷，網吧這個平臺的建設也不容忽視。非常簡單的道理，如果新浪博客平臺并不優秀，僅僅依靠名人也不會聚攏如此多的人在新浪博客書寫博客的。舉一個簡單的例子，如果新浪博客的網絡速度不佳，或者是博客更新麻煩，或者是博客平臺運行不穩定，都不能聚攏人氣。
所以說，網吧要想開展Web 2.0式的新穎營銷模式，不僅要將網吧這個服務平臺建設好，還要尋找能夠聚攏人氣的人或事物，這是Web 2.0式營銷的關鍵。下面，筆者舉例子說明一下如何開展Web 2.0式的網吧營銷。
如何開展Web 2.0式的網吧營銷
金融危機的加劇，讓很多網吧不堪盈利微薄的重負，網吧急需一種可以為網吧帶來龐大客源的營銷模式。誠然，Web 2.0式的網吧營銷可以解決網吧客源缺少的現狀，可是，網吧究竟如何才能開展Web 2.0式的營銷呢？
在上文中，筆者已經講到網吧開展Web 2.0營銷的關鍵所在，網吧經營者只要根據自己的情況進行一下變通，就能開展Web 2.0式的營銷。其實，網吧要想開展Web 2.0式的營銷，必須找到一個能夠聚攏人氣，吸引網吧顧客的“精神領袖”。當然，這位“精神領袖”并不一定像新浪博客平臺中那樣的名人，也可以是人，也可以是一款游戲。
1、用“網吧名人”吸引顧客：每個行業都會有名人，網吧這個行業也不例外。為此，網吧也可以用名人來吸引顧客，因為所有人都有崇拜名人的心理，也有盲目模仿名人的習慣。或許很多網吧經營者認為，在網吧這樣的應用環境中，哪來的名人呢？其實，這是一種錯誤的認識。簡單的來說，玩游戲玩得好的是網吧名人，形象氣質好的女孩也是網吧名人，擁有最牛游戲裝備的人也是網吧名人……所以，要想用“網吧名人”吸引顧客，并開展Web 2.0式網吧營銷，必須找到一個網吧名人。
就大部分網吧的現狀而言，很多網吧并沒有真正的名人，但有眾多可以成為“網吧名人”的潛質用戶。網吧找到了這些有潛質成為“網吧名人”的顧客之后，還需要花點心思將這些顧客打造成為本網吧的名人。具體來說，如果網吧某位女顧客玩《勁舞團》游戲玩得非常好，而且可以令網吧的大部分顧客折服，這樣的女顧客，網吧完全可以打造成為“網吧名人”。在打造“網吧名人”的時候，網吧不僅要刻意宣傳這位即將成為“網吧名人”的顧客，還要對“網吧名人”進行簡單的包裝。
同樣以這位玩《勁舞團》游戲非常出色的女顧客為例，網吧可以將其照片，以及在《勁舞團》游戲中的成績，張貼在網吧最顯眼的位置。同時，網吧還可以要求《勁舞團》游戲代理商在游戲或者本地網吧中進行一下宣傳。通過各種各樣的宣傳，玩《勁舞團》游戲的“網吧名人”就打造出來了。由于《勁舞團》游戲是每家網吧都有的游戲，而且是一款比較熱門的網絡游戲，很多用戶對于這位玩《勁舞團》非常出色的“網吧名人”自然會有羨慕之意，網吧大可以抓住顧客的這種心理，舉辦《勁舞團》活動，或者是開辟《勁舞團》專區來吸引顧客。
從新浪博客平臺的成功也可以得知，新浪平臺中也聚集了房地產、互聯網、娛樂等各個行業的名人。由于網吧顧客的需求非常多樣化，網吧要想聚攏更多的顧客，有可能需要打造多位“網吧名人”。另外，網吧也可以打造一款知名的游戲，讓游戲像“網吧名人”一樣為網吧聚攏顧客。
2、請美女做收銀吸引顧客：相信每位網吧從業人員都有這樣的經歷，在一些星級酒店中，服務員的外貌通常比一些普通飯店的服務員漂亮。對于酒店的消費者而言，在條件相當的情況下，都樂意選擇有漂亮服務員的酒店消費。其實，這是所有的一個消費心理，畢竟每位顧客都喜歡看美女，既便是女性，也喜歡與美女打交道。為此，網吧也可以請個美女做收銀來吸引顧客。
嚴格來說，Web 2.0式的網吧營銷，其實就是模仿新浪博客平臺成功的“名人效應”式的營銷。從營銷角度來講，網吧請美女做工作人員，美女充當的角色是“網吧名人”。如同新浪博客的“名人”一樣，網吧請美女做收銀，也是通過美女來拉攏顧客。總的來說，無論是網吧請美女，還是打造“網吧名人”，其目的只有一個，利用消費者對某種事物的羨慕與向往來拉攏顧客，這就是Web 2.0式的網吧營銷。
寫在最后
Web 2.0成功的精髓在于龐大的用戶數量，網吧亦是如此，這也是網吧與Web 2.0企業的一個最大相似之處。新浪博客平臺通過打造“名人效應”成為了國內最知名的Web 2.0平臺，也成為了國內第一個實現盈利的Web 2.0平臺。眼下，網吧也急需大量顧客來提高盈利，為此，網吧不妨搞Web 2.0式的網吧營銷來充實自己的客源。
發表評論
登錄 | 注冊